1988—2005年，山东省出版系统的储运管理取得长足发展。以山东省新华书店系统为主的仓储建设规模逐步扩大，建成鲁北、鲁东、鲁南三大物流中心，各市（地）、县（市、区）新华书店也不断通过购置、租赁、自建、改建等方式进行仓储建设，以适应山东出版日益扩大的业务量。在物流配送方面，山东省突出抓好包装和发运两个环节，确保图书发行特别是教材教辅图书实现“课前到书”的目标。与此同时，各民营发行企业的仓储建设和物流配送也获得发展。
一、仓储建设
1978—1988年，全省新华书店书店系统建设仓库5万平方米。1993年省新华书店储运站更名为山东省新华书店储运公司，为独立核算的法人实体，代理省店经营图书进发业务并为出版社开展图书代理。同年建成13800平方米仓库。2001年，山东省新华书店储运公司更名为山东省图书音像发行总公司物流中心。2003年7月，山东省新华书店建成鲁北、鲁东、鲁南三大物流中心。鲁北物流中心选址德州市，面积3万平方米，投资8000万元；鲁东物流中心选址潍坊市，面积5万平方米，投资1亿元；鲁南物流中心选址临沂市，面积5万平方米，投资1亿元，资金全部为省新华书店自筹。三大物流中心主要负责教材、一般书和电子音像制品等配送兼顾第三方物流，总面积13万平方米。2003年，全省仓储面积达到了19.7万平方米。2005年9月，山东出版物发行中心（东方新华传媒）奠基，占地13.52万平方米，建筑规模10.5万平方米。
随着图书品种的不断增加和业务量的扩大，各市、县（市、区）级新华书店也纷纷采用购置、租赁、自建、改建、扩建等方式进行仓储建设。1991年11月，济南市新华书店翻修泉城路书店书库，改原石棉瓦棚式结构为砖瓦结构，面积355平方米。1996年10月，济南市新华书店将北郊仓库新增面积1万多平方米，投资约1000万元。2004年，济南市新华书店库房扩建8000平方米，总投资500万元；历城区新华书店教材仓库扩建1000平方米，总投资100万元；商河县新华书店教材发行仓库扩建2000平方米，总投资200万元。1988年，淄博市新华书店投资35.5万元，将原仓库翻建改造，仓储面积达到1560.22平方米，从根本上解决了货量大、库容小的矛盾。2000年4月，青岛市新华书店（集团）储运站新址建成并投入使用，共4层，面积8500平方米，储运站的主要任务是负责青岛地区新华书店和山东省部分地区新华书店中、小学课本的中转、发运业务。2004年12月7日，该储运站迁址四方区傍海中路，与图书采购配送部同在一处营业。2002年下半年，枣庄市新华书店在市中区工业园建设占地10656平方米、库房面积1200平方米的物流配送中心。
此外，民营发行企业随着自身业务的不断拓展，也逐步加强仓储建设。山东省世纪金榜书业有限公司于1996年在惠民县建设占地60平方米的仓库，共有2名工作人员。2000—2003年，仓库迁至济南，更名为储运部，占地面积由180平方米扩大到500平方米，人员由5人增加到10人。2004年，成立物流中心，仓储面积达到1000平方米，人员增加到15人。2005年，物流中心乔迁，面积扩大到2500平方米，人员增加到30余人。同时，公司结合销售、采购、生产、财务会计工作的要求建立仓储内部控制制度。
二、物流配送
山东省新华书店的图书配送方式为铁路运输、公路运输。实行连锁经营后，以省新华书店连锁总部直接配送为主，物流分中心配送为辅。1988年，山东省新华书店储运站代省店经营图书进发业务。另有潍坊、临沂、莱芜(厂）、淄博、青岛、烟台、莱阳、泰安、济宁、德州、聊城11个代发店（厂）。1991年，由于公路运输的发展，省新华书店撤销菏泽地区、聊城地区、惠民地区、东营地区的二转店，保留临沂、蓬莱两个地区二转店。撤销二转后，原经二转的所属销货店，改由一转店直接中转，其中，阳谷、莘县、冠县县店由二转改为省店一转；曹县、定陶、鄄城、东明由二转店改为济宁市店一转；河口区店、利津、滨县、沾化由二转改为淄博市店一转，减少了中转次数，提升了图书发运的速度和质量。1994年，山东省新华书店下发《关于我省图书汽车直运的范围及有关规定的通知》，对省内11个中转店中转范围、发货店汽车直运范围进行了划分，明确汽车直运的原则和有关规定，进一步提升了图书发运的效率。1994年，全省新华书店的交通运输车辆达到500辆。
1999年，山东省新华书店对中小学教材的物流配送积极探索“课前到书”的运作模式，突出抓好包装和发运两个流转环节，强化质量监督，并进一步完善储运管理手段，最大限度地缩短教材在库时间，全年共发货1.44亿册，发货码洋5.88亿元，课前到书率为99%。山东省新华书店储运公司积极开展图书代运业务，拓展经营渠道，与北京新华书店总店储运公司联合开办汽车直送业务，货物双向流动，开通了济南至北京、天津、沧州、德州等地的货物直达业务。
图3-8 20世纪90年代，济南市新华书店发送秋季教材的情景
2001年以后，储运业务纳入微机管理，全省新华书店联网，图书收发质量、收发速度在“安全、准确、迅速、经济”的原则指导下，管理逐步走上现代化、规范化，保证了图书发行的质量和效率，特别是按时保质保量地完成教材发行，对新华书店牢牢把握教材发行权起到了重要作用。2005年，山东省新华书店确立“规模占市场，规模出效益”的经营思路，调整图书品种结构，做到图书品种规模化、库存结构合理化，推进物流改革，基本实现市店24小时到货，县店48小时到货。
1988—2005年，为提高图书发运的速度和质量，全省各市、县（市、区）新华书店也采取了一系列行之有效的措施。济南市新华书店于1994年建立健全储运科规章制度，制定《图书收发作业流程管理细则》和《考核办法》，明确各工种的岗位职责，对储运管理、差错查询、收费标准、结算方式等内容作出规定。全年收发图书49万多件，按65件为一吨计算约7600多吨，人均劳动量360吨。当天到货，当天提，当天验收，制单后24小时分配完送到部门。淄博市新华书店1992年改新华书店运输组为新华书店储运站，职能、效用发生了大的变化。储运站担负着市店系统五个区三个县，外加滨州、东营两个市部分区（县）店共18个区（县）店的图书周转、代发业务。2005年全年周转图书32万件，代发图书5000万元。德州新华书店储运公司推行岗位责任制，制定奖惩制度和监督检查制度。2005年，拥有12吨货车2部，5吨货车1部，打包机4台，提高了包装速度和质量。1988年发货3994.22万元，发货册数为6545.45万册；2005年发货额1.95亿元，发货册数为3078.06万册。由于工作成绩突出，德州市店先后被省出版总社和新闻出版总署授予全省和全国新华书店图书储运工作最佳代发店称号。临沂市新华书店储运站1993年4月在取得交通运输管理部门颁发的公路货运许可证后，陆续购置8台运输车辆用于发运图书，缩短了图书发运周期，保证了教材、课本课前到书。1996年起，为改善包装质量，不管是直送还是中转，外包装全部采用质量上乘的佳木斯牛皮纸，虽然每年增加费用5万多元，但保证了发运质量。1998年3月，储运站对全市储运工作进行规范化管理，统一印制收货记录和查询记录表，并要求各县级店根据《图书发行工作办法》，制定仓储工作管理制度。2003年发货量达2.5亿多元，连续四届被山东省出版总社评为“最佳发货店”。2005年，临沂市店储运站共有职工32人，大型货运汽车8辆，发货量2.87亿元。
民营发行企业的物流配送考虑到投资成本大等各方面因素，主要采取与第三方物流公司合作的方式。山东省世纪金榜书业有限公司2003年起与数家物流配送企业建立了良好的合作关系，形成了新型物流配送模式。
