2001年5月，省通信管理局筹备组建电信网间互联争议公开论证专家组。从有关企业遴选出26名技术、管理方面的专家，从社会上聘请经济、法律方面的专家，通过实行阶段性问题专家会诊制度，进行一些专门课题的研究讨论。
2001年，省通信管理局组织召开4次全省互联互通工作例会，学习信息产业部有关互联互通的法律、法规和文件、规定，通报互联互通工作情况，安排部署互联互通工作重点。全年共处理各种互联争议30起。
2002年4月，省通信管理局在济南召开互联争议公开论证专家座谈会。聘请的专家来自于省政府办公厅、省政府新闻办、省公安厅、山东电视台、大众报业集团、山东大学、济南大学以及各电信企业和专网单位。
图2-4 2002年9月，省通信管理局、省互联网协会在济南组织山东省互联网网络与信息安全演练
2002年，省通信管理局协调、处理互联互通争议26起。
2003年，省通信管理局加强互联互通例会制度，例会采取“走出去”的形式，在问题反映较为强烈的市召开，会议与检查相结合；对于某些市出现的话务异常问题，召开专题汇报会，要求相关市公司向省通信管理局行政执法合议组作出合理的解释，回答合议组提出的问题；对互联互通工作中出现的较为严重的问题，采取行业内通报的办法，对相关市公司提出严肃通报批评。全年共处理互联争议22起，召开协调会41次。
2004年1月，省通信管理局配合信息产业部加强互联互通监管技术手段工作，重视网间结算及互联互通监测系统的工程建设，组织对互联互通监测系统的初步验收。4月，信息产业部在济南召开网间结算及互联互通监测系统维护管理交流会。11月，省通信管理局组织制定《山东省电信网间互联互通例会工作制度（试行）》，要求市分公司互联互通例会由当地主导运营商（市通信公司）召集，各家运营商轮流承办，每季度至少组织召开1次当地各运营商市分公司参加的互联互通例会。市分公司组织例会活动情况列入省公司绩效考核内容。全年共处理互联争议38起，召开协调会53次。
2005年6月，山东省互联互通监测系统通过终验。专家组的组建和监测系统的建设，为有效协调处理网间互联争议提供了可靠保障。
