一、质量教育
1996年，省技术监督局以宣传贯彻《质量振兴纲要》为主线，以培育名牌意识为
中心内容，邀请和安排有关质量管理专家和有关领导作质量形势报告，开办质量管理
先进理论知识讲座，推进质量保证体系标准的实施，组织学习加入世贸组织有关知识。
全省各级技术监督部门结合各自实际工作和利用消费者权益保护日、质量月、世界标
准日、世界计量日等活动，面向社会，组织计量、标准、认证、特种设备、质量监督
等方面的法律法规和质量基础知识的学习教育活动。
为帮助中小企业提高质量管理水平，省质监局开展中小企业质量教育，邀请省内
高校和有关方面的质量专家编写《中小企业质量管理》教材，2003年出版，成为全省
新一轮质量管理培训的推荐教材。
2004年8月， 国家质检总局发布GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》。企业卓
越绩效评价作为一种先进的质量管理和质量评价方法开始在全国推行。省质监局委托
省质量评价协会宣传推行《卓越绩效评价准则》 。截至2005年底，为全省600家企业
培训了相关人员。
二、质量工程师培训
2000年12月，人事部、国家质量技术监督局决定对质量专业技术人员实行以质量
工程师制度为主要形式的职业资格制度。省人事厅和省质监局于2001年转发国家两部
局文件，由省质监局负责组织考前培训等工作。省质监局选派人员参加国家质量技术
监督局举办的质量专业技术人员职业资格考试师资培训班，山东省有13人经培训考试
合格，获得质量专业职业资格培训教师资格，成为国家质量技术监督局第一批注册人
员。
2001年3月，省质监局举办两期质量工程师师资培训班。9月，国家质检总局组织
第一次质量工程师职业资格考试， 全省有10960人分别报考初、中级质量工程师职业
资格，1605人考试合格。截至2005年底，全省累计报考质量工程师职业资格33889人，
考试合格5580人。
2003年，国家实施质量工程师注册制度。截至2005年底，全省注册登记质量工程
师职业资格共4000人。
2004年11月，国家质检总局下发《关于做好质量专业技术职业资格注册登记和继
续教育工作的通知》，要求从2004年起，对已获得质量专业职业资格的人员开展继续
教育。省质监局委托省质量技术监督干部学校承担继续教育培训工作。截至2005年底，
全省1500人参加质量专业职业资格继续教育。