山东地情档案 AI 原始文本 文章：第一节 人员队伍 资料库：二轮山东省志 章节：旅游志（1994—2005） 导航链接： 首页：https://shandong-chorography.org/ 根目录：https://shandong-chorography.org/toc.md 资料库：https://shandong-chorography.org/database/g0/ 资料库目录：https://shandong-chorography.org/database/g0/toc.md 章节：https://shandong-chorography.org/database/g0/section/47/ 章节目录：https://shandong-chorography.org/database/g0/section/47/toc.md 网页版本：https://shandong-chorography.org/database/g0/section/47/article/215/ 本 TXT：https://shandong-chorography.org/database/g0/section/47/article/215/index.txt ===== 原始正文（以下内容未经加工） ===== 


    1994年，全省旅游从业人员有32162人，其中旅游饭店从业人员有26011人，旅行社从业人员有2594人。截至2005年底，全省旅游从业人员144666人，比1994年增长3倍多，其中旅游饭店从业人员88641人，旅行社从业人员15888人。
    按照国家旅游局有关规定和要求，在中国境内从事导游活动，必须取得导游证，导游证是国家准许从事导游工作的证件。凡希望从事导游业务活动的人均必须按规定参加导游人员资格考试，考试合格者，由国家旅游局委托省（区、市）旅游行政部门颁给导游人员资格证书；取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省（区、市）旅游行政部门申请领取导游证。1994—2005年，根据国家旅游局的统一安排，省旅游局每年定期组织导游人员资格考试，共计8万余人参加考试，有23774人获得导游人员资格证书。截至2005年底，全省有在职导游7175人。
    1995年8月，根据国家旅游局的统一部署，省旅游局印发《关于对导游员实行等级评定工作的实施意见》，在全省组织开展导游等级评定工作，将导游分为初级、中级、高级、特级4个等级。省旅游局成立山东省导游员等级评定工作领导小组，领导小组办事机构设在省旅游局人事教育处。根据省旅游局的安排，导游员等级评定工作于1996年在济南市进行试点，1997年在全省实施。至1996年底，全省共有85名导游员报名参加导游员等级评定，其中64名导游员参加等级评定考试，59人通过考试。其中，初级导游员45人，中级导游员12人，高级导游员2人。截至2005年底，全省有初级导游员23774人、中级导游员152人、高级导游员11人，无特级导游员。
    导游年审是加强导游人员后续管理，不断提升导游素质和服务质量的重要手段。自2002年1月1日《导游人员管理实施办法》实施后，根据相关规定和要求，全国开始推行导游IC卡计分制管理，山东省成为3个试点省份之一，逐步建立形成覆盖全省的导游IC卡计分制管理网络。同时，省旅游局每年组织、指导全省导游年审工作，各市旅游行政管理部门具体负责组织实施对导游的年审工作。导游参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不少于56个小时。年审以考评为主，考评的内容包括：当年从事导游业务情况、导游IC卡扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。根据考评结果，分别给予通过年审、暂缓通过年审、不予通过年审等结论。暂缓通过年审的，通过培训和整改后，方可重新上岗。通过年审工作，全省导游的政治素质、职业道德、业务技能和服务水平得到不断提高。
    1994—2005年山东省旅游从业人员统计表
    表5-3 单位：人
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┃    年  份    │     合  计     │   旅游饭店   │    旅行社    │     其他     ┃
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┃     1994     │     32162      │    26011     │     2594     │     3557     ┃
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┃     1995     │     48353      │    34560     │     2629     │    11164     ┃
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┃     1996     │     54552      │    39286     │     2559     │    12707     ┃
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┃     1997     │     80600      │    50668     │     2746     │    27186     ┃
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┃     1998     │     93528      │    60890     │     3545     │    29093     ┃
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┃     1999     │     78472      │    63118     │     3935     │    11419     ┃
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┃     2000     │     91834      │    66543     │     8368     │    16923     ┃
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┃     2001     │     133469     │    82953     │    11515     │    39001     ┃
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┃     2002     │     136555     │    71346     │    13694     │    51515     ┃
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┃     2003     │     137654     │    75606     │    14516     │    47532     ┃
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┃     2004     │     144884     │    77894     │    15039     │    51951     ┃
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┃     2005     │     144666     │    88641     │    15888     │    40137     ┃
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===== 原始正文结束 =====