1996—2005年，全省环保部门积极部署，制定管理办法，实施人员培训和工作通报制度，建立考核奖惩机制，健全环境信访制度体系，促进环境信访工作规范发展。
1996—2005年，全省各级环保部门进一步加强环境安全管理工作，强化突发环境事件的处置。省环保局成立重大环境污染与自然生态破坏事故应急处理工作领导小组和环境监察、环境监测、辐射管理、危险废物管理应急分队，并开展经常性的应急演练。建立环境事故应急指挥中心，基本实现应急车辆的定位跟踪、语音群呼、视频影像和数据实时传输、信息查询、污染影响模拟、应急处置工作流程等指挥调度和现场监控功能，为成功处置各类突发环境事件打下了基础。
第六章 环境信访与污染事故
1996—2005年，全省环保部门积极部署，制定管理办法，实施人员培训和工作通报制度，建立考核奖惩机制，健全环境信访制度体系，促进环境信访工作规范发展。
1996—2005年，全省各级环保部门进一步加强环境安全管理工作，强化突发环境事件的处置。省环保局成立重大环境污染与自然生态破坏事故应急处理工作领导小组和环境监察、环境监测、辐射管理、危险废物管理应急分队，并开展经常性的应急演练。建立环境事故应急指挥中心，基本实现应急车辆的定位跟踪、语音群呼、视频影像和数据实时传输、信息查询、污染影响模拟、应急处置工作流程等指挥调度和现场监控功能，为成功处置各类突发环境事件打下了基础。