1978年起，山东省邮政部门陆续在汇兑稽核、报刊发行汇总要数、邮件登单、汇票开发等业务处理环节和邮件路单管理等网运环节引入计算机处理，提高了工作效率。1995年底，全省邮政系统生产用计算机2783台。
1996年后，特别是1999年邮政独立运营后，山东邮政加快实施以科学技术引领企业发展的战略决策，在企业内部各个领域广泛普及通信和网络技术，建成企业各类信息的电子化采集、处理、交换、存储等应用体系，为企业发展和开展社会服务工作提供基础和保障。全省邮政信息化建设，以搭建覆盖全省的信息网络工程为主体，以局部的电子化、计算机化为辅助，在建设过程中始终坚持以技术拓展业务的思路，并且通过技术应用，达到再造传统业务流程、变革企业生产方式与运行机制的目标。
山东省邮政信息系统工程主要包括邮政金融计算机网络系统工程（简称“绿卡工程”）、邮政综合计算机网络系统工程和电子邮政示范工程三部分。邮政金融计算机网络系统工程和邮政综合计算机网络系统工程于1999年邮政独立运营前展开，建成集中式计算机网络中心，实现与全国邮储系统的联网，以及报刊发行要数、速递跟踪查询、邮政调度等系统的全省、全国联网，形成集业务、经营、管理等功能于一体的综合性计算机网络。
1999年邮政独立运营后，全省邮政金融计算机网络系统和邮政综合计算机网络系统建设与应用进展迅速，信息化水平大幅提升。实施电子汇兑、商函名址信息、集邮、速递、电子化邮政支局、邮区中心局生产作业和邮运指挥调度等信息系统工程，进行各系统的升级、扩容和改造，特别是建成绿卡省处理中心和邮储、电子化邮政支局统版工程，实现邮政业务、技术管理上的重大变革。在推进传统业务信息化建设的同时，全省邮政系统开展了基于信息技术的电子商务等信息类业务的探索和推广，推进了电子邮政示范工程建设，完成邮政在线网站、“11185”邮政热线和邮政综合网联网，以及电子邮政省处理中心平台建设，形成全省联动、开放的电子邮政技术平台体系，实现电子商务邮政的全省联网运作。
信息网络系统运行维护方面，省邮政局先后制定《邮政计算机网络运行维护管理办法》《邮政计算机网络主机系统与局域网维护规程》《邮政计算机网络广域网维护规程》《邮政计算机网络机房配套设备维护规程》等规章制度，对邮政计算机网络系统的运行维护管理工作进行规范，建立覆盖邮政计算机网广域网、主机系统与局域网、机房配套设备的运行维护体系，保证了邮政计算机网络系统的安全、稳定运行。
第二章 信息化建设
1978年起，山东省邮政部门陆续在汇兑稽核、报刊发行汇总要数、邮件登单、汇票开发等业务处理环节和邮件路单管理等网运环节引入计算机处理，提高了工作效率。1995年底，全省邮政系统生产用计算机2783台。
1996年后，特别是1999年邮政独立运营后，山东邮政加快实施以科学技术引领企业发展的战略决策，在企业内部各个领域广泛普及通信和网络技术，建成企业各类信息的电子化采集、处理、交换、存储等应用体系，为企业发展和开展社会服务工作提供基础和保障。全省邮政信息化建设，以搭建覆盖全省的信息网络工程为主体，以局部的电子化、计算机化为辅助，在建设过程中始终坚持以技术拓展业务的思路，并且通过技术应用，达到再造传统业务流程、变革企业生产方式与运行机制的目标。
山东省邮政信息系统工程主要包括邮政金融计算机网络系统工程（简称“绿卡工程”）、邮政综合计算机网络系统工程和电子邮政示范工程三部分。邮政金融计算机网络系统工程和邮政综合计算机网络系统工程于1999年邮政独立运营前展开，建成集中式计算机网络中心，实现与全国邮储系统的联网，以及报刊发行要数、速递跟踪查询、邮政调度等系统的全省、全国联网，形成集业务、经营、管理等功能于一体的综合性计算机网络。
1999年邮政独立运营后，全省邮政金融计算机网络系统和邮政综合计算机网络系统建设与应用进展迅速，信息化水平大幅提升。实施电子汇兑、商函名址信息、集邮、速递、电子化邮政支局、邮区中心局生产作业和邮运指挥调度等信息系统工程，进行各系统的升级、扩容和改造，特别是建成绿卡省处理中心和邮储、电子化邮政支局统版工程，实现邮政业务、技术管理上的重大变革。在推进传统业务信息化建设的同时，全省邮政系统开展了基于信息技术的电子商务等信息类业务的探索和推广，推进了电子邮政示范工程建设，完成邮政在线网站、“11185”邮政热线和邮政综合网联网，以及电子邮政省处理中心平台建设，形成全省联动、开放的电子邮政技术平台体系，实现电子商务邮政的全省联网运作。
信息网络系统运行维护方面，省邮政局先后制定《邮政计算机网络运行维护管理办法》《邮政计算机网络主机系统与局域网维护规程》《邮政计算机网络广域网维护规程》《邮政计算机网络机房配套设备维护规程》等规章制度，对邮政计算机网络系统的运行维护管理工作进行规范，建立覆盖邮政计算机网广域网、主机系统与局域网、机房配套设备的运行维护体系，保证了邮政计算机网络系统的安全、稳定运行。