1996年，全省邮电业务总量完成69.77亿元，比上年增长29.89%。邮电业务总收入66.89亿元，比上年同期增长28.16%。完成邮政业务总量8.29亿元，比上年增长22.04%，邮政储蓄、特快专递、集邮三项业务占邮政业务总量的70.4%。邮政业务收入10.39亿元，比上年增长21.7%，邮政储蓄部门在调整策略、开拓市场、消化政策带来的影响等方面采取措施，扩大储源，全年储蓄业务收入、收储余额分别达到4.39亿元、181.03亿元，分别比上年增长20.36%、23.67%。特快专递全年收寄443.3万件，比上年增长13.3%。
1997年，全省邮电业务总量完成95.74亿元，比上年增长37.22%，自1983年后，连续14年全省邮电整体发展水平超过国民经济发展速度。全省邮电通信业务收入完成86.14亿元，比上年同期增长28.77%。各级邮政部门拓展经营领域，在巩固和发展传统业务的同时，开发高附加值和见效快的业务，培植业务增长点。邮政业务总量完成9.22亿元，比上年增长11.28%，绝对值列全国第三位。邮政业务收入15.11亿元，比上年增长45.5%。邮储、集邮、特快专递三项支柱业务总量占邮政业务总量达到75%以上。邮储业务收入增长39.2%，邮储余额和收入完成绝对值均列全国第二位，活期比重和市场占有率分别达到20.84%、6.31%。集邮业务部门加大邮品开发力度，增加票源，开发高品位集邮品，集邮业务保持较高增长，完成收入2.8亿元，比上年同期增长152.9%，成为邮政第二个高收入业务。特快专递业务受到市场竞争冲击，业务量呈下降趋势，其中国内特快专递业务量下降16.82%，但收入仍增长31.1%。国内函件业务收入增长89%。
1998年，实行企业改革，基层邮政企业与电信分开运营，全省邮政业务量保持了平稳增长态势，全年完成10.46亿元，比上年增长13.44%。邮政业务收入完成14.32亿元。全省邮政部门巩固传统业务，加快业务开发，八项主要业务中，除汇票、机要业务量比1997年下降外，其他业务均有增长。国内函件业务完成3.29亿件，比上年增长0.96%；国际及港澳台函件完成190.4万件，比上年减少23.69%；商业信函和邮送广告等业务发展较快。包裹业务量完成560万件，比上年增长2.29%；国际及港澳台包裹完成1.4万件，比上年增长11.98%。报纸累计发行11.09亿份，比上年下降3.4%；杂志累计完成9020.4万份，比上年增长12.9%。国内特快业务完成393.2万件，比上年增长13.18%；国际及港澳台特快完成25.4万件，比上年减少5.31%。储蓄余额达到249.8亿元，比上年净增42.6亿元，增长20.59%，储蓄业务量占邮政业务总量比重达到57.4%。集邮业务完成29706.3万枚，比上年增长8.09%。
1999年，全年全省邮政经营工作分为四个阶段。一是独立运营初期，建章立制，理顺关系，迅速开展工作。二是4月起，加大经营力度，业务发展速度加快，上半年实现任务完成过半。三是7月起，调高经营计划。四是提前25天完成国家邮政局下达的全年收入计划。具体经营工作中，全省各级邮政部门以用户为中心，积极调整业务结构，拓展业务范围，促进业务经营向多元化发展，并赋予传统业务新内涵，开发邮储代办、邮政特惠箱、邮送广告、广告明信片、账单、直递等新业务；加强业务多边合作，与移动、联通、国信、保险、公安、教育等单位签订合作协议，在全省范围内开办多种代理业务。全年共完成业务总量12.31亿元。比分营前增长17.6%；收入完成20.25亿元，绝对值居全国第五位，增长42%，增幅高出全国平均水平15个百分点，居全国第二位；邮储、发行、函件、集邮业务收入分别比上年增长93.4%、10.5%、23%、12.6%，其中邮储业务收入居全国第一位，占全省邮政业务总收入的比重为43.55%；函件业务量（含邮送广告）比上年同期增长6.72%，自1996年后首次出现正增长。全员劳动生产率8.16万元，增长43%。
2000年，省邮政局以扭亏为目标，贯彻落实国家邮政局“突出重点、协调发展”的经营战略，以邮政储蓄为“生命线”业务，同时加快发展邮递类业务，整体业务结构得到优化，形成邮政金融类、邮递类、集邮类业务三足鼎立、稳定协调发展的格局。山东邮政全行业基本实现扭亏，全年完成邮政业务量14.97亿元，增长17.7%；业务收入完成24.3亿元，增长20%，业务总量和业务收入分别居全国第四位和第五位，业务收入增幅和计划进度分别居全国第二位和第一位。邮政金融业务方面，邮储业务继续保持余额绝对值、当年净增额、利差收入全国第一的位置；礼仪汇款、入账汇款、特快汇款等新业务发展较快。邮递类业务方面，开发多种广告明信片和山东特色题材明信片，与通信、金融等企业合作推进账单业务开发，商业信函比上年增长76.2%，邮送广告增长170%，广告明信片增长83.8%。函件业务总量居全国第七位，包裹业务量居全国第四位。国内特快专递业务量增长18.1%，居全国第七位。报纸、杂志累计完成发行份数均居全国第一位。集邮业务量完成24373.4万枚，居全国第六位。
2001年，省邮政局以满足用户多层次消费需求为目标，增强市场开发敏锐性和主动性，采取“套餐式”和“组合式”等营销方式促进经营工作开展。结合学校师生的需求特点，贴近师生的消费方向和消费心理，开发合适的项目，提供高水平的服务，培育“校园经济”。做好市场定位及客户群体划分，利用邮政商函、邮送广告业务优势，通过为商家用户开拓“假日经济”市场发展邮政业务，统一组织营销策划，培育“假日经济”。把握各项会展中邮政服务切入点，提前介入开展邮政业务营销，培育“会展经济”。以邮品开发为重点，使之成为具有地方特色、行业特色的公关礼品，培育“礼品经济”。全省邮政业务总量完成29.5亿元，较上年增长7.7%；邮政业务收入完成26.5亿元，较上年增长9%；业务总量和业务收入列全国第三位和第五位。全员劳动生产率达到10.3万元。商业信函增长70.8%，邮送广告增长47%，国际及港澳台包裹增长27.9%，国内同城特快专递增长138.7%，邮储业务收入增长29.9%，邮储市场占有率达到11.2%。
2002年，省邮政局以结构调整和开拓市场为重点，开展“市场营销年”活动，实施经营工作创新，提高企业运营质量。全年邮政业务总量完成31.6亿元，增长8.9%；邮政业务收入完成28.5亿元，增长7.6%；全员劳动生产率达到12.6万元；业务总量和业务收入继续列全国第三位和第五位。全省邮政百元业务收入成本支出费用由独立运营初的151元降到95元；资产报酬率由22.1%提高到47.5%；生产性固定资产比重由71%上升到80%。全省人均函件量达到5.7件，实现历史性突破；邮送广告业务量增长122.5%，收入增长108.2%；包裹业务收入增长15.4%；国内同城特快专递业务量增长68%；邮储余额和利差收入继续保持全国第一位，邮储市场占有率达到11.6%。
2003年，省邮政局实施“传统业务精耕细作、支柱业务做大规模、新型业务重点突破”的经营策略，函件、集邮、物流、代办电信、代理保险等业务收入绝对值实现在全国的位次前移，其中后三项业务收入增幅分别为180%、193%、275%；函件、包裹、速递、汇兑等传统业务收入增幅高于全国平均水平，扭转连续的低迷状态。国内同城特快专递业务收入增长162%。邮储市场占有率达到12.25%，列全省金融机构第四位。全年邮政业务总量完成35.97亿元，增长13.7%；邮政业务收入完成30.9亿元，增长8.5%；全员劳动生产率达到12.79万元。业务总量、业务收入保持全国第三位、第五位。
2004年，省邮政局实施“做强传统业务、做大亮点业务、做精金融业务”的经营策略，加强营销体系建设和投递体系建设，邮政业务总量完成39.39亿元，增长9.5%，绝对值位居全国第三位；邮政业务收入完成33.1亿元，增长7.05%，绝对值位居全国第四位。函件、报刊等业务收入增幅分别高于全国平均水平12个百分点和10个百分点，函件收入居全国第六位。账单业务量增长60.5%；集邮业务收入增长17.38%；特快专递业务收入增长10.01%，收入绝对值居全国第六位，实现位次前移；物流业务收入增长70.2%；代办电信业务收入增长105.8%；代理保险业务收入增长128.46%；邮储余额规模继续居全国第一位；国际汇兑业务收入增长144.7%；邮政国际及港澳台业务总体收入首次突破1亿元。
2005年，省邮政局继续推进营销体系建设，实施“三个平台（营业、投递、营销）”建设，提高经营能力和企业效益。全省邮政业务总量累计完成44.73亿元，同比增长12.69%；业务收入累计完成36.78亿元，同比增长11.08%，量、收绝对值均居全国第三位，创历史最好水平。各项业务中，报刊、集邮、物流、代办电信等业务实现在全国的位次前移；函件、报刊、集邮、储蓄、物流、代办电信等业务收入增幅高于全国平均水平；函件业务收入增长10.92%，代办电信业务收入增长20.98%，特快专递业务收入增长16.94%；邮储业务收入增长12.05%；账单业务量同比增长58%；邮送广告业务收入居全国第三位；国际及港澳台函件业务量、收分别增长11.3%、3.85%，扭转多年持续下滑局面；代办电信业务收入增长20.7%；物流业务收入增长39.43%。
第三节 经营成果
1996年，全省邮电业务总量完成69.77亿元，比上年增长29.89%。邮电业务总收入66.89亿元，比上年同期增长28.16%。完成邮政业务总量8.29亿元，比上年增长22.04%，邮政储蓄、特快专递、集邮三项业务占邮政业务总量的70.4%。邮政业务收入10.39亿元，比上年增长21.7%，邮政储蓄部门在调整策略、开拓市场、消化政策带来的影响等方面采取措施，扩大储源，全年储蓄业务收入、收储余额分别达到4.39亿元、181.03亿元，分别比上年增长20.36%、23.67%。特快专递全年收寄443.3万件，比上年增长13.3%。
1997年，全省邮电业务总量完成95.74亿元，比上年增长37.22%，自1983年后，连续14年全省邮电整体发展水平超过国民经济发展速度。全省邮电通信业务收入完成86.14亿元，比上年同期增长28.77%。各级邮政部门拓展经营领域，在巩固和发展传统业务的同时，开发高附加值和见效快的业务，培植业务增长点。邮政业务总量完成9.22亿元，比上年增长11.28%，绝对值列全国第三位。邮政业务收入15.11亿元，比上年增长45.5%。邮储、集邮、特快专递三项支柱业务总量占邮政业务总量达到75%以上。邮储业务收入增长39.2%，邮储余额和收入完成绝对值均列全国第二位，活期比重和市场占有率分别达到20.84%、6.31%。集邮业务部门加大邮品开发力度，增加票源，开发高品位集邮品，集邮业务保持较高增长，完成收入2.8亿元，比上年同期增长152.9%，成为邮政第二个高收入业务。特快专递业务受到市场竞争冲击，业务量呈下降趋势，其中国内特快专递业务量下降16.82%，但收入仍增长31.1%。国内函件业务收入增长89%。
1998年，实行企业改革，基层邮政企业与电信分开运营，全省邮政业务量保持了平稳增长态势，全年完成10.46亿元，比上年增长13.44%。邮政业务收入完成14.32亿元。全省邮政部门巩固传统业务，加快业务开发，八项主要业务中，除汇票、机要业务量比1997年下降外，其他业务均有增长。国内函件业务完成3.29亿件，比上年增长0.96%；国际及港澳台函件完成190.4万件，比上年减少23.69%；商业信函和邮送广告等业务发展较快。包裹业务量完成560万件，比上年增长2.29%；国际及港澳台包裹完成1.4万件，比上年增长11.98%。报纸累计发行11.09亿份，比上年下降3.4%；杂志累计完成9020.4万份，比上年增长12.9%。国内特快业务完成393.2万件，比上年增长13.18%；国际及港澳台特快完成25.4万件，比上年减少5.31%。储蓄余额达到249.8亿元，比上年净增42.6亿元，增长20.59%，储蓄业务量占邮政业务总量比重达到57.4%。集邮业务完成29706.3万枚，比上年增长8.09%。
1999年，全年全省邮政经营工作分为四个阶段。一是独立运营初期，建章立制，理顺关系，迅速开展工作。二是4月起，加大经营力度，业务发展速度加快，上半年实现任务完成过半。三是7月起，调高经营计划。四是提前25天完成国家邮政局下达的全年收入计划。具体经营工作中，全省各级邮政部门以用户为中心，积极调整业务结构，拓展业务范围，促进业务经营向多元化发展，并赋予传统业务新内涵，开发邮储代办、邮政特惠箱、邮送广告、广告明信片、账单、直递等新业务；加强业务多边合作，与移动、联通、国信、保险、公安、教育等单位签订合作协议，在全省范围内开办多种代理业务。全年共完成业务总量12.31亿元。比分营前增长17.6%；收入完成20.25亿元，绝对值居全国第五位，增长42%，增幅高出全国平均水平15个百分点，居全国第二位；邮储、发行、函件、集邮业务收入分别比上年增长93.4%、10.5%、23%、12.6%，其中邮储业务收入居全国第一位，占全省邮政业务总收入的比重为43.55%；函件业务量（含邮送广告）比上年同期增长6.72%，自1996年后首次出现正增长。全员劳动生产率8.16万元，增长43%。
2000年，省邮政局以扭亏为目标，贯彻落实国家邮政局“突出重点、协调发展”的经营战略，以邮政储蓄为“生命线”业务，同时加快发展邮递类业务，整体业务结构得到优化，形成邮政金融类、邮递类、集邮类业务三足鼎立、稳定协调发展的格局。山东邮政全行业基本实现扭亏，全年完成邮政业务量14.97亿元，增长17.7%；业务收入完成24.3亿元，增长20%，业务总量和业务收入分别居全国第四位和第五位，业务收入增幅和计划进度分别居全国第二位和第一位。邮政金融业务方面，邮储业务继续保持余额绝对值、当年净增额、利差收入全国第一的位置；礼仪汇款、入账汇款、特快汇款等新业务发展较快。邮递类业务方面，开发多种广告明信片和山东特色题材明信片，与通信、金融等企业合作推进账单业务开发，商业信函比上年增长76.2%，邮送广告增长170%，广告明信片增长83.8%。函件业务总量居全国第七位，包裹业务量居全国第四位。国内特快专递业务量增长18.1%，居全国第七位。报纸、杂志累计完成发行份数均居全国第一位。集邮业务量完成24373.4万枚，居全国第六位。
2001年，省邮政局以满足用户多层次消费需求为目标，增强市场开发敏锐性和主动性，采取“套餐式”和“组合式”等营销方式促进经营工作开展。结合学校师生的需求特点，贴近师生的消费方向和消费心理，开发合适的项目，提供高水平的服务，培育“校园经济”。做好市场定位及客户群体划分，利用邮政商函、邮送广告业务优势，通过为商家用户开拓“假日经济”市场发展邮政业务，统一组织营销策划，培育“假日经济”。把握各项会展中邮政服务切入点，提前介入开展邮政业务营销，培育“会展经济”。以邮品开发为重点，使之成为具有地方特色、行业特色的公关礼品，培育“礼品经济”。全省邮政业务总量完成29.5亿元，较上年增长7.7%；邮政业务收入完成26.5亿元，较上年增长9%；业务总量和业务收入列全国第三位和第五位。全员劳动生产率达到10.3万元。商业信函增长70.8%，邮送广告增长47%，国际及港澳台包裹增长27.9%，国内同城特快专递增长138.7%，邮储业务收入增长29.9%，邮储市场占有率达到11.2%。
2002年，省邮政局以结构调整和开拓市场为重点，开展“市场营销年”活动，实施经营工作创新，提高企业运营质量。全年邮政业务总量完成31.6亿元，增长8.9%；邮政业务收入完成28.5亿元，增长7.6%；全员劳动生产率达到12.6万元；业务总量和业务收入继续列全国第三位和第五位。全省邮政百元业务收入成本支出费用由独立运营初的151元降到95元；资产报酬率由22.1%提高到47.5%；生产性固定资产比重由71%上升到80%。全省人均函件量达到5.7件，实现历史性突破；邮送广告业务量增长122.5%，收入增长108.2%；包裹业务收入增长15.4%；国内同城特快专递业务量增长68%；邮储余额和利差收入继续保持全国第一位，邮储市场占有率达到11.6%。
2003年，省邮政局实施“传统业务精耕细作、支柱业务做大规模、新型业务重点突破”的经营策略，函件、集邮、物流、代办电信、代理保险等业务收入绝对值实现在全国的位次前移，其中后三项业务收入增幅分别为180%、193%、275%；函件、包裹、速递、汇兑等传统业务收入增幅高于全国平均水平，扭转连续的低迷状态。国内同城特快专递业务收入增长162%。邮储市场占有率达到12.25%，列全省金融机构第四位。全年邮政业务总量完成35.97亿元，增长13.7%；邮政业务收入完成30.9亿元，增长8.5%；全员劳动生产率达到12.79万元。业务总量、业务收入保持全国第三位、第五位。
2004年，省邮政局实施“做强传统业务、做大亮点业务、做精金融业务”的经营策略，加强营销体系建设和投递体系建设，邮政业务总量完成39.39亿元，增长9.5%，绝对值位居全国第三位；邮政业务收入完成33.1亿元，增长7.05%，绝对值位居全国第四位。函件、报刊等业务收入增幅分别高于全国平均水平12个百分点和10个百分点，函件收入居全国第六位。账单业务量增长60.5%；集邮业务收入增长17.38%；特快专递业务收入增长10.01%，收入绝对值居全国第六位，实现位次前移；物流业务收入增长70.2%；代办电信业务收入增长105.8%；代理保险业务收入增长128.46%；邮储余额规模继续居全国第一位；国际汇兑业务收入增长144.7%；邮政国际及港澳台业务总体收入首次突破1亿元。
2005年，省邮政局继续推进营销体系建设，实施“三个平台（营业、投递、营销）”建设，提高经营能力和企业效益。全省邮政业务总量累计完成44.73亿元，同比增长12.69%；业务收入累计完成36.78亿元，同比增长11.08%，量、收绝对值均居全国第三位，创历史最好水平。各项业务中，报刊、集邮、物流、代办电信等业务实现在全国的位次前移；函件、报刊、集邮、储蓄、物流、代办电信等业务收入增幅高于全国平均水平；函件业务收入增长10.92%，代办电信业务收入增长20.98%，特快专递业务收入增长16.94%；邮储业务收入增长12.05%；账单业务量同比增长58%；邮送广告业务收入居全国第三位；国际及港澳台函件业务量、收分别增长11.3%、3.85%，扭转多年持续下滑局面；代办电信业务收入增长20.7%；物流业务收入增长39.43%。