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第二节 邮购

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1999年5月,省邮政局印发《关于建立山东邮政三级邮购网实行“联购分销”的意见》,提出借鉴商业零售领域连锁店的经营模式,抓住农村市场商业竞争相对不饱和,农村购物相对不方便,消费空缺较大的市场机会,以农村为主要目标市场,以日用消费品为主进行商品定位,充分利用邮政富余场地、人员和运能进行低成本扩张,通过建立省、市、县三级邮政邮购配货中心,改造农村邮政支局(所),使其具有邮购商店功能,形成三级邮购网络架构,充分发挥统一配货、统一形象、统一经营方式、统一服务策略的“联购分销”价格优势,提高邮政企业资源利用率,促进邮购业务加快发展。第一级网络是省邮政邮购配货中心,利用省内干线邮运的空载能力或组织专门车辆向各市、县级邮购配货中心发送商品。第二级网络是市级邮政邮购配货中心,负责组织货源,代理商品销售,并组织所隶属的邮购机构进行分销。第三级网络是县级邮政邮购配货中心,面向市场和消费者进行批发零售。
山东省是农业大省,每年的种子需求量达15亿公斤~18亿公斤,邮政种子邮购业务市场潜力巨大。山东邮政利用乡村邮政代办所、乡村投递员开展业务宣传活动,同时严格邮购作业组织管理,加快种子包裹传递时限,做到迅速、安全、准确妥投到户。2000年2月,省邮政局与省农科院签订种子业务合作协议,3月起在全省范围内开展农作物及蔬菜瓜果类种子的邮寄、邮购及批量销售业务。由省农科院提供邮寄、邮购所需的各类作物良种,以及种子质量合格证、植物检疫证、栽培技术等资料,并负责售后服务等工作;邮政部门利用邮政网络,向农民提供农作物优良品种及栽培技术的宣传、种子邮寄、邮购等服务,并根据各地种子市场行情和用户经济承受能力,本着最大限度占领市场的原则,在国家规定的范围内,给予客户适度优惠。为配合业务开展,省农科院根据全省自然村数量印制邮购种子目录,设计制作邮政邮购种子专用包装,对购买使用种子的用户建立信息库,实行跟踪服务。省邮政局对种子包裹传递时限作出明确规定,强化监督,严格作业管理,确保妥投到户。收费标准为普通包裹优惠20%(特快专递优惠50%),用户购买种子时一并交纳包裹资费和购买种子款。对大宗批量用户邮购的种子按直递邮件收取邮资。至2000年底,全省邮购种子2500多吨,实现收入近300万元。
同年8月,全省邮政部门首家集超市、邮购于一体的县级连锁邮购商场在乳山市开业。该邮购商场提供商品邮购服务,并按超市模式实行开放式商品自选销售,提供送货上门服务。各地邮政部门与当地知名企业合作,开办通信器材、家用电器等商品的代理、代购、代销等邮购类业务。到2000年底,全省邮政部门完成邮购业务量44.7万件,邮购商品销售额896万元,实现收入588万元。
2001年,全省邮政部门完成邮购业务量46.6万件,比上年增长4.1%。全省共有7个市邮政局和30个县邮政局开办种子邮购业务,累计邮购良种700吨,其中菜种4.2万多袋,实现业务收入120万元。全省各类邮购业务共完成收入388万元,与上年相比明显下降。
2002年,全省邮政部门完成邮购业务量16万件,再次明显下降。此后邮购业务的有关指标,在省邮政局编制的财务年报中,与分销业务合并体现。