图4-1 1991年,中国工商银行山东省分行电脑部机房
金融电子化建设是随着电子技术的发展而兴盛起来的。它的出现不但极大地改变了金融业的面貌,增加了金融服务品种,而且改变着人们的经济和社会生活方式,使人们便利地享受到金融服务。
1980年后,山东省金融系统加快电子化建设进程。至1990年,人民银行山东省分行在15个市(地)完成卫星小站的基础施工,实现会计、计划、国库、发行四条线的微机联网;设立专门的科技部门和资金清算中心,承担计算机运用和电子化建设的组织管理工作。1987年,工商银行山东省分行率先引进美国IBM大型计算机4381系统,11月,工商银行济南槐荫支行第二、第六分理处成为全国首家应用IBM SAFE的客户化对公系统的网点,该系统开创了工商银行电子化系统由小型单机处理到大型机业务集中处理的先河。1988年,工商银行潍坊、威海市分行建成S/640超高档微机局域网,开通济南、青岛、烟台市分行4381计算机的通信线路,省辖联行监督网络系统上机运行;1990年全国联行监督系统与中国工商银行连通,至年底,已建成电子化营业网点380个。1988年农业银行山东省分行在131个县(区)支行配备微机,建成四级计算机远程数据网。1990年,农业银行各市(地)行四级计算机数据传输系统实现69种、70多张报表传递上报。中国银行山东省分行开发进出口项下的“进出口结算程序”、与环球金融通信协会(SWIFT)网络相连的电讯信息控制系统,储蓄账务和核算开始运用微机处理;烟台等市行实现同城储蓄所电脑联网,通存通兑;在青岛装置储蓄及信用卡自动提款机。建设银行山东省分行系统1988年开始进行会计柜台电算化,至1990年有168个会计柜台、116个储蓄事后监督点实现电算化。
1991年,人民银行山东省分行在全省人民银行系统推广会计账务微机处理系统和人民银行现金信贷统计月报系统,提高会计业务处理能力,实现省现金信贷月报统计业务与16个市(地)分行的计算机联网。济南、青岛、烟台市进行中国人民银行第二批卫星电子联行业务试点,其余12个卫星小站基本建成。工商银行山东省分行开始采用pctelex网,实现16个市(地)分行联行汇差的时局传输。工商银行山东省分行机关计划、会计、信贷、储蓄、劳动人事、国际业务、办公室等部门实现统计汇总、文档处理、工资发放的计算机处理。济南、青岛、烟台市IBM4381计算机系统实现异地联网,部分支行正式开通计算机异地结算业务。济南、青岛、烟台IMB4381计算机网络工程项目在省科委正式立项,被中国工商银行列为1991年四大工程项目之一。微机储蓄集中式处理系统、出纳业务处理系统也同时开发成功。农业银行山东省分行、中国银行山东省分行、建设银行山东省分行也都加快计算机推广与运用。农业银行山东省分行采用Novell网,在部分支行营业厅实现对公、储蓄、交换、出纳等业务联网,并开发使用内勤主任管理、对公客户账务查询等应用。农业银行泰安市分行FK-64储蓄通存通兑网开通。全省中国银行已有50个营业网点实现会计核算电脑化,16个市(地)分行推广综合计划统计系统、完善国际结算出口系统,移植国际结算进口系统。建设银行计算机应用由会计电算化为主转向以储蓄业务电算化为重点,当年全省建设银行系统上机储蓄所137个,推广项目评估、联行决算等5个软件。
1992年,人民银行山东省分行计算机应用初具规模,全省人民银行系统配备微机500多台,科技人员300多人;实现省分行至各市(地)行、市(地)分行至县支行微机联网。计算机应用范围已扩展到会计、国库、发行、外汇管理、资金计划等业务部门及档案管理、办公自动化等领域,全省省、市、县三级国库报解及国债兑付业务全部实现微机处理,会计部门的账务处理系统在全省推广,部分市(地)分行同城票据交换使用微机。
工商银行山东省分行电子网点建设和微机网络建设取得突破性进展,全年新上电子网点357个,新安装ATM柜员机48台,137个县支行会计对公事后监督业务全部上机。全省电子化网点达到907个,建成微机局域网络系统68个;淄博市分行实现会计、储蓄业务联网,潍坊、泰安、威海、济宁市分行实现储蓄业务联网。农业银行山东省分行设立信息处,全面实施“微机开路、应用先行”的IT战略,重点在门市柜面业务上推广对公和储蓄系统,并逐步向“一机多用、一网多能”发展。同时在诸城启动研发基于Novell网的分布式柜面业务系统(BankWare-OLTP)。中国银行山东省分行完成省分行大型机和济南、烟台中型机的安装调试,以省分行为中心,济南、烟台为分中心,连通全辖网络,完成储蓄和信用卡系统的推广,所有市(地)分行及部分县支行实现储蓄业务计算机处理,市(地)分行市区内储蓄业务通存通兑。建设银行山东省分行开通与中国建设银行Xenix系统的UUCP通信,部分市(地)分行开通与所辖县级支行之间的远程通信。推广应用多用户会计柜台核算”软件系统,开始实施城市综合业务网络系统建设,并在淄博、德州市分行进行试点。
1993年,中国人民银行在电子化、网络化建设方面取得突破性进展,开发应用中央银行会计核算系统、同城资金清算系统、办公自动化(OA)系统、外汇市场交易系统、人事劳动管理业务处理系统。是年,人民银行省、市、县分(支)行业务基本实现计算机处理。工商银行山东省分行设立科技处,开发IBM4381计算机证券业务处理系统,实现证券业务与济南市行储蓄业务接轨。年底,该行拥有大中型机6台套,小型机41台(套),各型微机2304台(套),ATM机94台。农业银行山东省分行一方面完成分布式柜面业务系统(BankWare-OLTP)研发,并在德州市分行实现全市储蓄、对公业务联网运行;另一方面加快网点业务模式由“单点单机”向“单点多用户”的升级步伐。建设银行山东省分行系统16个市(地)分行除莱芜市分行外全部建立计算机管理机构,实现会计柜台电算化,全行会计电算化柜台数量增至210个,电算化储蓄所(柜)357个;电脑监督点监督全辖1328个储蓄所(柜)。年底,全省建设银行系统拥有小型机、超级微机、微机及附属设备8437台(套),所有县(市)支行均配备微机。
1994年,青岛市与全国20个城市被批准为第一批中国现代化支付系统试点城市。全国已建成中央地面卫星主站和416个远程地面卫星小站,覆盖全国所有省会城市、计划单列城市、二级城市和部分县级市。有400个分行的地面卫星小站入网正式开展电子联行业务。同年,人民银行山东省分行组织各商业银行积极参加“银行卡”工程建设。山东省、青岛市成为“金卡工程”的试点省、市。工商银行山东省分行率先开通全国电子汇兑业务,全省工商银行系统有95个行处与全国1184个经办行开通电子汇兑业务。当年,工商银行山东省分行新建电子化营业网点251个,802个储蓄所实现部分会计业务的同城结算和储蓄业务的通存通兑。农业银行山东省分行在部分支行建设基于UNIX系统的双机双工系统。同时,全国电子汇兑系统在山东省投入使用。全国农业银行系统数据通信网络建成投入使用。中国银行山东省分行完成市(地)分行主机升档中型机的硬件配置工作,德州、聊城、济南市分行先后实现城区储蓄通存通兑。建设银行山东省分行相继开通ATM、POS、电话银行等业务,实现省分行与中国建设银行及全省各市(地)分行的X25网联通,基本形成管理信息传输和业务数据交换的“信息高速公路”框架。
1995年,中国人民银行按照“网络到县、天地对接、快通工程”的工作方针,加快中国国家金融通信网卫星小站、局域网建设,电子联行覆盖省、市分行和部分县支行,同城清算基本实现半自动化。烟台、潍坊、淄博和威海等城市进行“金卡工程”试点,“金卡工程”全面启动。工商银行山东省分行开通一级网CGS3270电子邮件系统、省辖电子汇兑系统。农业银行山东省分行制定基于大、中型计算机的城市网建设方案,加快同城或县域微机联网,实现对公、储蓄业务联网运行。中国银行山东省分行提出电子化建设“统一规划、统一管理、统一开发、统一推广、统一机型配置”的原则,在辖区进行储蓄、信用卡、会计三大系统的开发、试点和推广。全辖储蓄网点电脑化覆盖率54%,全省609个网点实现城区通存通兑。建设银行山东省分行与淄博市分行联合开发的建设银行信贷、现金统计分析系统(PCBCT3.0)通过省级鉴定。
1996年,人民银行山东省分行以金融卫星通信专网和邮电公司共用数据网为基础建设人民银行“网络到县”工程,年底在全省所有县支行实现计算机联网。青岛票据清算中心投入运营。至年底,131家城乡信用社加入特约联行系统。农业银行山东省分行ES9000大型机在济南投入使用、NCR中型机在潍坊市分行上线运行,拉开以市分行为中心的数据中心建设序幕。
1997年,“金卡工程”试点城市济南、青岛的银行卡网络中心投入运营。人民银行山东省分行经中国人民银行同意开发的货币发行信息处理系统、会计核算系统、金融统计监测信息管理系统、金融机构档案信息管理系统、金融监察业务处理系统、千户企业联网监测系统等得到推广应用。济南、青岛、潍坊、威海、淄博5市分别实现全市信用卡网络的联通。农业银行山东省分行完成烟台、枣庄、淄博、临沂、滨州、东营、菏泽、威海等市分行数据中心建设。建设银行山东省分行二级分行全部开通城市综合业务网络系统。5月,建设银行山东省分行正式启用PCCONNECT系统,实现与SWIFT组织的联网。
1998年,全省金融系统电子化建设继续加快步伐。工商银行山东省分行全面完成对公、储蓄系统大机延伸任务,同时开发ES/9000国际业务处理系统、储蓄应用系统(定活两便)及国债业务系统。农业银行山东省分行完成聊城、日照、德州、济宁、泰安、莱芜等市分行数据中心建设,至年底基本建成以市分行为中心的大、中型计算机网络中心,储蓄、对公、信用卡三大业务系统全部纳入市分行数据中心联网运行。建设银行山东省分行完成综合业务网络系统一期优化工程和清算系统二期优化测试。开发应用异地通存通兑、综合代收费、个人住房贷款、铁路代售票等系统;建成企业内部网,先后开通信贷管理信息系统、人力资源系统,并开始建设办公自动化系统。
1999年,人民银行济南分行进行同城清算、“天地对接”、国库业务、局域网、银行卡等系统的开发、修改、测试,完成与辖区山东、河南34个市(地)的中心支行联网,网上用户达到1036个;实现与各中心支行与金融机构的联网,推广应用信贷登记咨询系统。工商银行全省16个市分行分别开通95588电话银行系统,启动新综合业务系统。农业银行山东省分行自主研发成功全省ProviNet网络,全方位支持异构系统、异构网络、异构应用互联,实现全省储蓄业务通存通兑。全省建设银行系统完成综合网改造,推广企业网、信贷管理、人力资源管理、国际业务结算等一系列业务软件系统。
2000年,人民银行济南分行完成内联网信贷登记咨询、会议电视、外汇管理局综合业务等应用系统的基础设施建设,将山东省各县支行通信线路统一更换为帧中继。完成山东特约联行汇兑清算系统,使山东特约联行成为全国第一家包括118家分中心,323家清算行、通汇行能够进行实时业务处理的特约(区域)联行系统。组织聊城、滨州、栆庄、菏泽等7市(地)同城清算网络系统建设。完成储蓄存款定点调查统计分析、存款准备金、外资银行非现场监测信息管理和信贷登记咨询等系统的推广应用。
同年10月,工商银行山东省分行应用综合业务处理系统。推动工商银行业务处理模式实现从以账户为中心向以客户为中心的转变。完成全辖二级骨干网的线路改造,建起以ATM链路为传输模式的骨干网络,新增PC机、服务器、UNIX终端、金卡键盘、密码键盘、存折打印机等设备16507台(套)。完成烟台计算机中心业务的归并工作和个人外汇买卖交易、外币通存通兑、外币自动转账、教育储蓄功能、自助银行、中间业务等系统的开发、测试、推广和应用。
农业银行山东省分行投入应用全国金穗借记卡系统,与中国农业银行软件开发中心一起测试验证UNIX开放系统作为百万级交易量处理平台的可行性,并借用HP(日本)实验室的superdome进行验证。中国银行山东省分行开发“卡折合一”“一本通”“一卡通”“全功能综合柜员”等新产品,开发40余项中间业务。建设银行山东省分行建立科技工作联席会议制度,制定数据集中方案和科技工作规划、信息共享方案;完成省分行机关办公自动化系统一期推广工作,开通信用卡网间交易、清算网与综合网直联以及票款分离系统,开通运行中国石化山东石油分公司系统资金“收支两条线”网络。全省交通、中信、光大、华夏、烟台住房储蓄银行等股份制银行也都加快计算机应用集中管理和数据信息统一共享的建设步伐。开发运行收付清算、信贷管理、储蓄通存通兑、银行卡、自助银行、网上银行、企业银行、代收代付、银证通、“一柜通”等业务系统。
2001年,人民银行济南分行完成辖区会议电视系统建设、公文传输系统升级和二级加密工程、信贷登记咨询系统省域分系统的建设,并实现全国联网;安装配置内联网二期工程中局域网交换机,完成中央银行资金、发行库房信息、人事信息、国家金库综合业务、金融法规信息、外资银行信息等管理系统的软件开发、升级、推广和应用工作。山东银行卡网络先后测试开通泰安、临沂、济宁、东营4城市银行卡系统。工商银行山东省分行对全辖三级网络进行改造,实施二级网络扩容优化,完成信贷台账系统2次版本升级,推广办公备份系统,开通中国工商银行到省分行的卫星电视电话系统,建设自助银行25个。农业银行山东省分行建成基于UNIX开放平台的省域数据中心。中国银行山东省分行完成医疗保险折(卡)、信用证申请书处理、涉外收入申报单管理、会计联行自动销账、国际结算考核、信贷信息管理等系统开发和应用。建设银行山东省分行以实施数据集中为重点,对综合网进行全面优化升级,统一全省综合网版本,先后完成统一会计核算、财政统发工资、工商卡系统、资金管理系统等开发和软件系统优化。省农村金融体制改革领导小组办公室成立全省农村信用社电子化建设领导小组。
2002年,中国银联公司与中国人民银行脱钩,在山东银行卡网络服务中心的基础上成立中国银联公司济南分公司,5月召开山东省银行卡联通工作会议,7月实现全省ATM、POSL联网通用,山东省成为全国第一个实现ATM和POS两大系统联网通用的省份。人民银行济南分行完成内联网提速工程,成为全国人民银行系统第一家网络提速达到2兆的分行,开发推广国家金库会计核算系统2.0版,实施信贷登记咨询系统硬件扩容和软件升级。
工商银行山东省分行按照中国工商银行统一部署,开始实施“9991全国数据大集中”工程,成为全国工商银行系统第一个OS/390主机系统上挂北京数据中心的试点分行,实现由区域中心到全国总中心的跨越,数据集中工程的实施开启工商银行集约化科技体系建设新时代。农业银行山东省分行依托省域数据中心优势,开发全省集中式AB股银证通系统、成本控制效益分析系统、会计集中核算系统,完成信贷管理系统省域集中。中国银行山东省分行在完成中国银行标准版本综合系统推广基础上,推广中国银行统一版本的部分新产品,包括全省集中处理的电子联行、信贷、消费信贷、汇划即时通、报关即时通、授信额度审批等系统。
建设银行山东省分行建立全行网站服务体系,实现信息集中共享;整合开发内部企业网,逐步形成集电子邮件、办公自动化、总账传输、信贷管理、人力资源管理和会计报表生成发布等系统为一体的信息网络,初步建立内部信息高速公路。10月,经省政府和人民银行济南分行批准,山东省农村信用社电子网络中心成立,这是全国农村信用社系统成立较早的省级科技部门。
2003年,人民银行济南分行进一步完善信贷登记咨询系统,完成中国人民银行国库综合业务报表系统2.0版、山东省金融信息服务系统、人民银行济南分行银行账户管理信息系统推广升级工作。
同年11月,中国工商银行自主研发的全功能银行系统正式投入使用。该系统充分利用全行数据集中的优势,是一个真正集业务操作、经营管理、分析决策于一体的全功能综合化系统,覆盖工商银行各项业务。当年,工商银行山东省分行应用NOVA系统,完成综合前置系统和中间业务平台集中、业务前置机向二级分行中心机房的集中改造。同年,农业银行山东省分行建成省域95599客服中心。中国银行山东省分行完成OA系统的上机,成为全国中国银行系统首批实行无纸化办公的分行之一,同时完成中国银行交给的综合系统3.0开发、测试、演练任务。建设银行山东省分行完成新一代综合系统优化、网上银行、信息平台三大项目的开发上线,陆续完成现代支付、重要客户、国际贷记卡、中国移动结算、跨行ATM交易收费等系统开发。
股份制商业银行加强计算机应用的投入和建设。中国光大银行青岛分行的金融电子化建设完成从面向经营到面向管理的重心转移。截至年底,该行有自助设备55台,POS机具200多台,上线银企通、网上一柜通(集团服务)、个人在线开户、网上基金代理等一批新产品。华夏银行济南分行推广上线支付、事后监督等系统,开发国际收支、代收费电子对账程序、企业内工资储蓄等系统,完成银证转账系统开发。兴业银行济南分行上线本外币核心业务、现代化支付、大额现金管理、远程会议及IP电话等系统,并对办公、信贷管理信息和电话银行等系统进行升级和维护。
2004年,人民银行济南分行配合中国人民银行完成人民银行内联网入侵检测系统与漏洞扫描系统在山东省各中心支行的推广应用,建立基于入侵检测技术的安全监控系统和预警体系。组织人民银行会计集中核算系统在山东省推广培训工作,组织实施人民银行内联网市县网改造。建成办公自动化系统总体框架的电子邮件、公文传输、信息发布、电视会议和公文流转5个子系统。完成信贷登记咨询系统和数据库的优化升级。完成税、库、银横向联网和国债收款单管理、行库往来管理、外汇资本账户网上审批、外汇管理行政许可项目查询等系统开发。
中国银联公司济南分公司进一步开发联行卡新功能,实现中信银行、兴业银行、上海浦东发展银行、中国光大银行、济南农村信用社、泰安农村信用社、潍坊市商业银行、威海市商业银行、临沂市商业银行等持卡人利用ATM终端等设备进行跨行卡转账业务;10家银行开通“柜面通”业务;实现公共支付,开展移动支付业务,包括查询业务、缴费业务、跨行转账业务、远程支付业务等。年底,山东省联网商户超过6000家,POS机超过13000台,联网ATM机超过4000台。
工商银行山东省分行对二级分行局域网进行调整、规范。加强系统维护管理和安全系统的建设,投入使用NOVA V1.11.4版本及响应补丁等100多个版本。加快应用产品开发与创新,完成移动、联通、网通代收版本的开发和推广,以及电费、国税和地税代收版本的投入使用,在全省完成金融信息平台技术改造,及个人住房贷款审查审批、集中式银彩通、集中式银企转账等系统的开发。完成一体化电话银行客户服务中心建设。
农业银行山东省分行完成15个项目开发,完成太平洋人寿银保通、中国农业银行柜面业务认证、跨中心汇兑和漫游汇款、个人记账式国债柜台交易等21个系统推广。同时完成会计集中核算二期工程、柜面通知管理等系统开发,开通综合办公信息系统。
中国银行山东省分行加快营业网点和办公自动化建设,完成全辖MERVA系统和收付清算上收中国银行信息中心工作。推广开放式基金、欧元贷记卡、汇聚宝等新业务品种,对支付密码器与综合业务系统进行实时连接。
股份制商业银行加快金融电子化建设步伐。交通银行济南分行完成对公数据大集中上线,开发全辖决策支持系统,完成全辖网络视频会议系统的安装调试和办公自动化系统上线,先后推出婚庆卡、数字电视和ATM代收费,外汇宝项下质押贷款,得利宝等业务新品种。中信银行青岛分行开发移动代收费等系统,运行代理商检局收费系统。中信银行济南分行完成银行卡ATM跨行转账系统,建立个人大客户信息管理、短信营销平台及银行卡对账处理系统,开通个人网银业务、万事达信用卡及贷记卡自动还款功能,推广信贷五级分类系统及大额授信客户报送系统,实现移动办公、移动发卡及无线备份。上海浦东发展银行济南分行先后开发开通代收联通话费、柜面通、外汇宝等系统,推广银证通、外汇宝、个人外汇买卖、代销开放式基金业务。省农村信用社在全国同行业率先建成省级计算机网络,实现全省储蓄存款通存通兑。开办代理保险、代缴税款、代缴电话费、银证通等中间业务。
2005年,人民银行济南分行加强网络基础设施建设,组织内联网市县网升级改造,完成内联网骨干路由器备份试点。实施支付系统网络延伸工程,规范中小金融机构网络接入,实现资金与信息的分离传输。完成网间互联平台建设,满足人民银行与各金融机构信息传输的需求,为个人征信、账户管理等应用系统的推广工作打下良好基础。完成济南市现代化支付系统生产线应用软件升级换版、支付系统延伸网络建设、市县网改造、中央银行会计集中核算系统2.6版推广以及新增商业银行参与者的前置机环境准备,山东省新增69家商业银行直接参与成功上挂济南城市处理中心,山东省大额支付系统推广切换上线工作顺利完成,并配合中国现代化支付系统国家处理中心(NPC)完成灾难备份系统切换运行和网络安全系统工程实施后的验证工作。组织完成全国统一人民币结算账户系统的建设推广,开发新老账户接口数据转换程序,完成山东省各商业银行个人银行结算账户数据集中导入人民币账户管理系统数据库工作。完成货币金银管理信息、事后监督、反洗钱监测分析和个人征信等系统在山东省的推广工作。完成全省6城市宾馆酒店类商户银行卡联网检测工作,打击和防范银行卡犯罪活动。
工商银行山东省分行按照“统筹规划、整合创新、信息共享”的思路,加快特色业务技术支撑平台建设和新业务开发,加强金融产品创新和整合,完成ATMC统一平台、中石化现金管理、中石油POS、不良资产剥离销账、银联交换、历史明细数据查询等系统推广应用。农业银行山东省分行完成数据上收中国农业银行工程,实现全国“一个中心、一张网络、一个应用”运行模式,上线现金管理平台,为中国网通、北方电信、济钢集团、齐鲁证券等集团客户提供金融服务。
建设银行山东省分行实施全省网络改造,完成数据集中工程,配合中国建设银行、中国人民银行,先后组织OCRM、资产负债、理财卡等11个项目的推广及个人外汇买卖等系统的优化改造。组织代收税费、银彩转账、短信银行系统、财税库行系统、铁路公积金归集等22个项目。
股份制商业银行在数字集中、开发新业务产品等方面有新进展。交通银行济南分行在数据大集中的高起点上,构建全辖电子化发展和管理架构。先后引进、开发个人理财、人民币得利宝理财产品、自助设备监控等30多个系统和软件。中信银行济南分行实现公司网银3.0版、零售网银切换上线,完善个人网银系统客户终端功能,开通信用卡、基金、银证通等网银业务;完成新版电话银行切换上线,开通自助银行6家,自主开发多媒体自助服务机;与人民银行国库、税务局联网,实施即时划拨财政资金和缴纳税款。华夏银行济南分行开发完善移动、固定电话等代收费平台,完成华夏银行资金、信贷、外汇卡、外汇清算、外币协议存款及理财产品“稳赢2号”等系统上线推广。恒丰银行完成前台终端设备的更新换代,实现核心综合业务系统升级。完成大额支付系统上线运行,自主研发票据业务管理系统,对银行卡系统前置进行升级,开发电信话费代收、反洗钱以及个人征信等系统。
省农村信用社联社开发经营决策、信贷管理、办公自动化等系统。升级综合业务系统,在全国同行业首家接入人民银行大额支付系统,统一为基层社办理省辖储蓄通存通兑、网内联行、大额支付系统资金清算业务。
