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第二节 员工教育培训

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1991年,山东省人民银行系统对350名大中专毕业生进行岗前集中培训。工商银行山东省分行充实调整学校教学基地,成立干部培训中心与中等专业学校,两个单位合署办公,另将工商银行烟台市分行干部学校改为工商银行山东省分行干部中等专业学校烟台分校,承担工商银行辖区部分干部的学历教育和干部培训任务。农业银行山东省分行举办农业银行、农村信用社第四届业务技术比赛,设会计、出纳、统计、计算机、打字、保卫6个专业,31个比赛项目,有12个项目48人次破全国全省农业银行系统记录。中国银行山东省分行开展“强化业务技术练兵,提高职工业务技能”的岗位练兵和技术达标活动,从全辖选出15名业务技术尖子,到各市(地)分行进行巡回示范。建设银行山东省分行举办培训班550期,一线员工基本轮训一遍,并在全辖开展储蓄、财会、珠算、点钞等专业业务技术比赛,对储蓄、信贷、财会人员推行考核和持证上岗制度。
1992年,人民银行山东省分行制定《人事事业十年规划和“八五”计划》,全面开展岗位培训,培训专业增加到16个,培训层次由一般干部扩展到科股长、县支行行长、二级分行行长和省分行处长,全省共6000余人参加培训。与华东师范大学联合在山东银行学校举办经济管理专业本科函授班,招收全省金融系统函授学员115人。加强金融专业高教自学考试管理和助学工作,举办职业中专班并录取学生64人,举办各类专业短期培训班14期,培训干部621人次,并对40名军队转业干部进行岗前集中培训。工商银行山东省分行成立职工教育研究会和思想政治工作研究会,举办银行电子化、技术改造、住房信贷、信用卡市场开拓、外汇业务、储蓄等业务培训,开展师资本科学历培养,全年全员培训22495人次,组织各种岗位培训19970人次。中国银行山东省分行强化军转干部、大中专毕业生及其他新入行人员的基础培训,全年共举办各类培训班127期,培训员工3739人次,占职工总数的45%;通过派员参加中国银行组织的国内、国外培训或进修,培训较高层次的业务骨干46人,有5392人次达到三级以上技术能手标准。建设银行山东省分行全年共举办房改金融、国际金融、证券业务、计算机、信用卡各种业务培训班940多期,培训人员1.6万人次,并首次向社会公开招聘国际金融、外语和计算机等急需专业人才430人。
1993年,人民银行山东省分行组织全省系统不具备规定学历的532名申报中、初级专业技术职务人员参加文化考试。工商银行山东省分行组织大规模的适应性岗位培训,要求35岁以下青年参加英语初级培训,省分行干部中专学校举办2期中级英语培训班。与山东大学联合开办货币银行学专业专升本函授班,招收学员226人。中国银行山东省分行强化一线主要领导干部、业务骨干和新入行人员培训,全辖共举办各类培训班194期,培训员工7921人次,占职工总数的80%,选派70人次参加中国银行组织的国内和海外行高层次培训学习。
1994年,人民银行山东省分行对全省人民银行系统干部职工进行一次普及性金融体制改革培训。全省共举办县支行行长、科长培训班39期,培训干部1182人。各市(地)分行负责所辖、县(市、区)支行科(股)长轮训,全辖共7835人参加培训。工商银行山东省分行围绕商业银行转轨、实行资产负债比例管理、贷款风险管理、银行政策性和商业性业务分离、统一资金管理和外汇体制改革5项改革,开展以领导干部、管理干部和专业骨干为主要对象的新知识、新业务、新制度培训,全年共培训1854人。中国银行山东省分行制定《干部教育发展规划》,加大对员工新业务、新知识和新技能的培训。年内共举办各类培训班145个,培训职工4547人次;另外,全辖还有103名专业人员参加中国银行组织的国内和海外业务培训,有797名员工参加业务达标测试,合格率96%。
1995年,人民银行山东省分行围绕《中国人民银行法》等金融法规培训为重点,先后组织8期学习班,将全省市(地)分行分管金融管理工作的副行长和县支行行长共133人全部轮训一遍。举办8期以“三新(新业务、新知识、新技能)”知识为基本内容的培训班,360名干部参加培训。全省各级共举办各类脱产培训班50余期、研讨会50余次。工商银行山东省分行印发《关于培养跨世纪金融人才的意见》,委托山东大学举办25人的脱产研究生辅导班和67人的业余研究生班。参加学习的主要是市(地)分行行长、省分行处长及业务骨干。是年,该行学历教育本科毕业42人,大专毕业230人,中专毕业1700人;被省经委、省教委、省工会评为“山东省职工教育先进企业”。中国银行山东省分行坚持以岗前培训、资格培训和适应性培训为重点,不断强化职工在职培训,年内全辖共举办各类培训班321个,受训员工13216人次。另有132人参加中国银行组织的海内外各类业务培训。培训内容突出金融英语、电脑应用、现代金融管理等新知识、新技术。
1996年,人民银行山东省分行制定干部教育“九五”规划。组织市(地)分行29名正副行级干部参加中国人民银行在中国金融学院和武汉金融专科学校举办的宏观管理、纪检监察业务培训班,组织20名军转干部参加中国人民银行举办的金融高等专业证书班,在全省举办15个专业的短期培训班,培训业务骨干和县支行领导1000余人次。举办为期两个月的复退战士岗前培训班,与山东经济管理干部学院联合在山东银行学校开办两个专科起点、学制两年的金融脱产本科班,共招收100名学员。工商银行山东省分行先后举办5期市(地)和县行长培训班,全员培训突出计算机硬件维修、英语、哑语、普通话等。选派26名人员参加中国工商银行举办的高中级英语和管理人员培训班。省分行还举办复合型人才培训班,48人参加培训。中国银行山东省分行共举办各类培训班342期,受训员工12871人次,占职工总数的90.7%,其中,举办新行员岗前基础培训班5期,培训学员204人次;举办储蓄所主任资格培训班25期,培训学员747人次;举办适应性培训班312期,培训学员11920人次。
1997年,人民银行山东省分行重点加强对二级分行和县支行领导干部及监管干部的培训,选派30名市(地)分行的正副行长参加中国人民银行在武汉举办的培训班。面向基层行举办20多期以金融监管业务和新知识、新业务、新技术为主要内容的专业培训班。继续与山东经济管理干部学院举办金融专业脱产大专起点本科班,组织235名学员参加与中国金融学院联合举办的大专层次的专业证书教育,稳步提高干部职工学历层次。工商银行山东省分行举办2期复合人才培训班,委托山东大学举办货币银行学专业专升本函授班,82人入学。全年,该行参加各类培训的有34724人次,其中参加高等学历教育学习的3289人。中国银行山东省分行举办各类培训班330期,受训员工9018人次,占职工总数的61.53%。建设银行山东省分行举办各类培训班1020期,培训3万人次。
1998年,人民银行山东省分行在全省系统组织以“努力建立现代金融体系、现代金融制度和良好金融秩序”为内容的全员培训,有8624名干部职工参加培训,选派17名二级分行行长(副行长)到河南金融管理干部学院和福建金融管理干部学院学习。在山东银行学校举办10期专业短期培训班,培训业务骨干500余人,委托中国金融学院和上海金融专科学校举办大专证书班,246人取得专业证书。工商银行山东省分行委托山东大学举办货币银行学专业专升本函授班,招生110人。中国银行山东省分行共举办各类培训班457期,受训员工11280人次,占职工总数的77.26%。进一步强化岗位练兵,组织一次全辖手工点钞、计算机、外币兑换三项技能比赛。5711人参加业务达标测试,合格率73%。建设银行山东省分行组织个人住房贷款业务、贷款清分及信贷管理信息系统推广应用等多期培训班,3万人次参加学习。并组织308名员工参加总行组织的国际业务岗位持证上岗统一考试。省农村信用社启动联社主任培训登记制度,积极推行委托办学方式,组织信用社员工参加成人高考学历教育和相关专业证书班学习,提高员工素质。5月,省农村金融体制改革领导小组办公室下发通知,对与歹徒英勇搏斗保护账款而负伤的滕州市城关农村信用社新街口储蓄所王学英、卞会华和金乡县缗城信用社缗南储蓄代办所尹福香进行通报表彰,组织员工开展学习英雄事迹活动。
1999年,人民银行济南分行在威海市举办山东、河南两省全部214名县支行行长参加的业务培训班,先后3次举办为期1个月的中心支行、县支行分管会计业务行长培训班,在河南金融管理干部学院对66名分流人员进行集中培训。在山东银行学校对新录用的应届毕业生开展为期两个月的岗前培训,组织计算机和金融英语培训,选拔21名业务骨干参加中国人民银行组织的出国学习培训。加强学历教育管理,支持和鼓励职工自学成才,各类在籍考生1000余人。工商银行山东省分行学历教育保持高层次、业余化的发展方向,参加本科以上学习的有288人,其中参加研究生学习的25人,有10人毕业,委托山东大学招收的货币银行学专业函授班有69人毕业。该行干部中专学校举办各类培训班20期,培训914人次,最后一批函授中专生129人毕业,至此,该校举办10余年的中专函授教学结束,共为该行培养中专生5058人。农业银行山东省分行先后组织22期各类培训班,培训员工1600余人次。中国银行山东省分行举办各类培训班473期,培训员工13127人次,占职工总数的90%。建设银行山东省分行组织各类短期业务培训班578期,培训19074人次。组织5批17名市(地)分行行长到哈尔滨投资高等专科学校进行短期学习。交通银行青岛分行举办讲座7次,培训680人次,对741名业务人员进行上岗考核。
2000年,人民银行济南分行先后对中心支行党委书记、党委委员和分行机关副处级以上干部开展以党务知识和领导管理知识为重点的培训,组织分行机关副处级以上干部参加金融法律、会计和计算机知识培训,选送和推荐55人次参加中国人民银行组织的各类培训班、研讨会。将新录用的100名应届毕业生集中到山东银行学校进行为期两个月的岗前培训,加强对军转干部的业务培训,将23名下岗分流人员集中到河南金融管理干部学院进行系统培训。同年,工商银行山东省分行继续委托山东大学举办货币银行学专升本函授班,招收70人,96人参加中国工商银行培训44期。农业银行山东省分行制订支行副行长、一线员工、全员计算机知识等培训方案,全年举办各类培训班278期,培训员工8179人次。中国银行山东省分行全年举办各类培训班611期,培训基层领导干部和各类业务骨干14896人次;选派31名员工参加中国银行组织的海外培训学习。建设银行山东省分行举办2期支行行长培训班,120人参加;17期各类业务培训班,985人参加;5502人次参加全国金融专业英语考试。城市商业银行、城市信用社也积极开展员工教育培训,烟台市城市商业银行举办各类培训班46期,2800人次参加培训。
2001年,人民银行济南分行在省委党校组织“三个代表”重要思想学习班,在日照金融培训中心举办县支行党组书记“七一”讲话读书班,并对中心支行、县支行行长轮训一遍。全年举办各类培训班43期,培训干部2600多人次。先后选派70名监管业务骨干参加中国人民银行举办的10期银行监管国际研讨班、培训班,选派4人参加中国人民银行在西南财经大学举办的英语强化培训班,与山东师范大学联合举办以全国公共英语等级考试教程为内容的英语培训,机关74人参加学习。工商银行山东省分行受中国工商银行委托研发教育培训管理软件,并在全国工商银行系统推广应用。中国银行山东省分行共举办各类培训班231期,培训员工9133人次。建设银行山东省分行举办办公自动化、外币卡收单商户代表、信贷经营与审批责任认定、IC卡系统建设等适应性业务培训班60余期,1400余人参加培训。交通银行青岛分行先后举办开放式基金、综合业务处理系统以及世界银行项目试点等业务培训班30期,培训1626人次。中国光大银行青岛分行举办培训班41期,2300余人参加培训。兴业银行济南分行先后选派50名员工赴兴业银行培训,自主开展培训23期,培训317人次。
2002年,人民银行济南分行制定《干部教育培训“十五”规划》,全年共举办分行机关处级干部任前培训班等各类培训班36期,培训各类干部2000余人次;组织7名局(处)级干部参加中国人民银行党校进修班,选派31名中心支行分管金融服务类业务的副行长参加中国人民银行培训,推荐18名监管部门负责人参加中国人民银行监管处长培训班,选送14名参加总行金融监管业务骨干培训班,选拔5名参加总行在西南财经大学举办的英语培训班。中国银行山东省分行举办培训班77期,培训员工4257人次,组织专题讲座6期,培训中高层管理干部960人次,择优选送228名员工参加中国银行组织的国内和海外培训班。兴业银行济南分行开发24小时网上培训系统。深圳发展银行济南分行制订员工培训计划,组织各类培训50余次,多次邀请国内经济学家和国外银行同业做专题讲座。
2003年,人民银行济南分行举办国库会计核算系统、新结算办法、内部审计、外汇管理、农村信用社改革试点等专题培训班,培训各类干部近2000人次。举办学习“三个代表”重要思想轮训班,对分行直接管理的362名处级干部分3批进行集中轮训。先后选拔2人参加德国柏林经济学院举办的“宏观经济与金融政策”培训,选拔1人参加山东省中青年管理干部赴美国攻读MBA培训班,选拔4人参加中国人民银行在西南财经大学举办的BFT英语培训班。与山东省外语培训中心联合举办分行第一期中青年干部BFT英语培训班,36名学员全部通过全国BFT统一考试。工商银行山东省分行制定综合柜员、客户经理培训指导意见,委托长春和杭州金融研修学院举办4期公司业务、机构业务和个人金融业务客户经理培训班,培训业务骨干280人。选派部分优秀青年业务骨干出国攻读硕士学位。省分行举办2期基层管理人员培训班,并与北京工商大学、中国管理科学研究院金融管理教育中心联合举办金融专业硕士研究生课程班。当年,该行共举办培训班1735期,培训员工47263人次。全省中国银行共举办各类专业培训班282期,培训员工16530人次。组织专题讲座7期,培训中、高层管理干部785人次。参加中国银行组织的国内和海外培训138人次。建设银行山东省分行与山东大学联合举办研究生课程进修班,组织全省29个分支机构的岗位培训考试以及基层负责人考试,当年,全辖举办业务培训班60期,培训员工5000人。上海浦东发展银行济南分行组织中层干部、客户经理集中进行业务拓展训练,选派5名员工参加国外培训,10名员工参加世界银行和北京大学的EDP培训,4名员工到高校深造,全年举办22期专业知识技能培训班,受训员工2000人。兴业银行济南分行成功升级网上培训系统,先后组织网络多元化营销案例演练、行长系列讲座、客户经理营销知识、票据法与支付结算案例、反洗钱及MBO业务知识等讲座培训。
2004年,人民银行济南分行制定《人才队伍建设规划纲要》,对辖区未来5年人才队伍建设进行规划。全年共举办30余期宏观经济分析、金融稳定等新业务培训班。分三批在济南、郑州两地举办处级干部党校主题班。先后选派97名各级领导干部和优秀业务骨干参加中国人民银行举办的各类培训班、研讨班,其中,选派1人到国外参加6个月以上长期培训,12人参加6个月以下短期培训。鼓励职工通过在职学习取得与中央银行业务相关的各类学历、学位和执业资格等证书。工商银行山东省分行完成远程网络教育系统升级,通过远程网络系统进行代理基金、投资银行、银行卡、电子银行等业务网上培训,有1363人参加培训。分三个阶段对全行营业网点12000名柜员进行提高岗位技能、防范操作性风险的培训。省分行举办2期主要领导干部思想政治教育培训班。中国银行山东省分行举办脱产培训班341期,培训员工14650人次;选派82人参加中国银行培训,14人参加国外培训。深圳发展银行济南分行实施“人才立行”工程,制定员工学习培训制度,积极组织员工参加自学和远程网络教育;不定期举办业务知识竞赛、业务技能达标等活动,提高员工业务操作技能和执行政策能力。
2005年,人民银行济南分行举办分行党校春季主题班,辖区49名处级领导干部参加为期40天的脱产培训。先后推荐13人参加中国人民银行在西南财经大学举办的BFT英语培训班和在中国人民银行研究生部举办的英语强化培训班。举办分行机关金融专业英语证书考试辅导班,分行及分行营业管理部机关的89名学员集中接受辅导。工商银行山东省分行通过远程网络系统进行投资银行、韩元现钞、代客外汇交易、代理基金、财务顾问、企业年金等业务的远程网上培训,有4894人参加培训。工商银行山东省分行与山东大学合办金融专业本科函授班,66名学员取得本科毕业证书,与北京工商大学经济学院、中国管理科学院金融管理教育中心联合举办研究生课程班,97名中、高级管理人员和业务骨干取得结业证书。全年共举办培训班2273期,培训员工60051人次。中国银行山东省分行制定员工教育培训要点,选派155人参加中国人民银行举办的培训,注重国际人才培养,全年选派37人参加中国人民银行及相关部门组织的海外培训。建设银行山东省分行举办培训班79期,培训2070人次,境外培训5期69人。利用知名高校智力资源先后举办2期高级管理人员、青年人才培训班,141人参加培训。