山东省消费者协会(以下简称省消协)由省工商局、省标准计量局(后改为省质量
技术监督局)、山东进出口商品检验局(后改为山东出入境检验检疫局)、省卫生厅、
省物价局联合发起和组成，经山东省人民政府批准，于1986年9月23日成立，实行理
事会制。
1991-2005年，全省各级消协围绕党和政府的中心工作，围绕消费者关注的热点
和难点问题，坚持为消费者服务的宗旨，认真履行《消费者权益保护法》(以下简称
《消法》)赋予的职能，加强消协组织建设，促进消费者权益保护事业发展；完善组
织体制，构建遍布全省城乡的消费维权组织网络；受理消费者投诉，为消费者排忧解
难；建立投诉网络，处理损害消费者合法权益的行为；配合有关部门制定、完善保护
消费者权益法规、规章；深化对商品和服务的社会监督，加强消费指导；开展宣传教
育，普及消费和维权知识。省消协连续两次被中国消费者协会(以下简称中消协)表彰
为“全国保护消费者合法权益先进集体”，两次被省政府表彰为“全省保护消费者合
法权益先进单位”。2004年荣获中消协颁发的“中国3·15金质奖章”。