第五章 公安信访

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1986年,省公安厅成立信访处。当年,市(地)、县(市、区)公安机关相继成立信
访机构145个。 各级公安机关把信访工作作为了解社情民意的重要渠道,建立健全办
信办访制度,认真听取群众诉求,积极查处信访案件,及时解决群众反映的问题,使
信访(控申)工作更好地服务于领导决策,服务于现实斗争,密切警民关系,在维护社
会稳定中发挥了重要的作用。