【概况】 莱芜供电公司成立于1993 年，是山东电力集团公司直属大二型供电企业，担
负着莱芜市6300 多个企事业单位、1236个自然村，约40 万客户的供电任务。至2009 年底，
拥有在职职工512 人、农电工767 人，下设15 个管理部室、8 个生产车间，所属35 千伏及
以上变电站34 座， 变电容量376 万千伏安，输电线路1109 公里。2009 年，全社会用电量
完成84.4 亿千瓦时， 比上年增长7.89%； 公司售电量完成59.83 亿千瓦时，固定资产达到
19.24 亿元。年内，公司获得“全国文明单位”“国家电网公司文明单位”、首批“山东省
诚信企业”“山东省依靠职工办企事业先进单位”“第十一届全运会电力保障工作先进单位”
等荣誉称号； 被市委、 市政府授予“企业贡献奖”“十大工业企业奖”“工作实绩考评暨
‘三创’活动先进单位”“政风行风建设先进单位”等称号。
【电网建设】根据全市经济发展布局、电源建设开发、城市建设等情况，加强电网规划，
修编完善《莱芜电网“ 十二五” 发展规划》。建成投运220 千伏汇河、220 千伏莱棋线、
莱方线和110千伏市中和开发区扩建工程， 莱城工业园、市区电网输电能力大大提高，保证
了小火电关停区域可靠供电和莱芜电厂新上机组发电顺利送出。坚持基建与改造并举，投资
6671 万元用于大修技改工程， 对枢纽变电站、线路电气设备进行维修、更换，夯实了电网
安全稳定运行基础。坚持实施“新农村、新电力、新服务”发展战略，多方筹集资金，大力
推进中低压配网建设， 建成3 个电气化乡镇、97 个电气化村和205 个标准化用电村，改造
接收城区“一户一表”2.39 万户，中低压配网健康水平进一步提升。
【安全生产】坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，全面加强事前风险防范、
事中过程控制、事发应急处理和事后“四不放过”。严格落实安全责任制，扎实开展安全生
产“三项行动”“安全生产月”“一把手查禁违章月”等活动，隐患排查治理和反违章常态
机制进一步完善。加强电力设施保护，成立电力公安联合办公室，形成警企联合保护新机制，
涉电案件同比下降95%。建成电力事故应急指挥中心，编制现场应急预案20 项，开展反事故
演练13 次， 应急处置能力显著提升。开展“安全事故案例学习年”活动，加大新版《安全
生产规范》学习宣贯力度，实行安全积分动态管理，全员安全意识得到增强。落实领导、管
理、 值班、保障和督查责任，圆满完成全运会、60 周年国庆、航空节等重大保电任务。至
12 月31日，莱芜电网已实现连续安全生产5579 天。
【经营服务】坚持“让政府放心、让人民满意”的工作标准，认真践行公开服务承诺，
经营服务管理进一步规范。加强农电管理，完成5 个标准化供电所建设，农电管理水平显著
提升。加大营业普查力度，同时做好档案核查、用电指导、意见征集，供用电秩序进一步规
范。致力于服务全市“三创”活动发展，在全部营业场所开辟“绿色通道”，设立服务专柜
18 个， 供电方案答复时限、验收送电时限均减少30% 以上。以服务“零差错、零超时、零
投诉” 为目标，开展供电服务“百日质量行”活动，明确17 项服务评价标准，促进了服务
规范化建设。加强行风监督，大力开展营业普查和行风建设监察，在互联网开通“爱心彩虹”
网络服务平台， 通过政府在线、行风热线、“95598”、市长公开电话、莱芜在线等渠道及
时答复处理各类咨询投诉问题。2009 年公司获得市民主评议行风公共服务类第一名。
【企业管理】以信息系统建设为提升管理效能的重要途径，落实ERP 建设“一把手”负
责制，实施周计划、周调度，开展集中办公、全员培训，历时8 个月，实现ERP 系统成功上
线。加强依法治企，开展制度、资金、废旧物资和仓库清查，认真做好国地税检查、二期农
网和县城电网审计迎检、迎审工作，经营风险预控能力不断增强。大力开展“三节约”活动，
深入学习宣贯《员工节约公约》 ，形成典型案例和成果22 个，节约资金388 万元。加强员
工培训，全年举办培训、讲座169 期，全员培训率完成100%，获得山东电力集团公司新入职
员工安规调考团体第一，3个专业进入团体前六名，12 人进入个人前十名。大力推进科技创
新，1 项成果获得全国电力QC 成果一等奖，4 项成果获得国家专利，2 项成果获省级奖励。
【精神文明建设】坚持“三个突出、三个确保”，高标准、高质量完成了深入学习实践
科学发展观活动“三个阶段、 六个环节”的工作，梳理问题136 个，制定整改措施28 项，
并全部落实， 群众满意度达到100%。 着力加强党支部规范化建设和党员先进性建设，印发
《党支部标准化建设手册》，实施党支部工作绩效考评，开展“亮出党员风采”“党员示范
岗”等活动，党建工作再上新水平。开展反腐倡廉建设“反违章”专项工作，制定“三重一
大”决策程序和“基层党支部重大事项议事规则”，保持了清正廉明的工作氛围。大力弘扬
“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，探讨、实施诚信评价体系，加强领导干部、党员
和机关管理人员“三支队伍”建设，队伍凝聚力和向心力不断增强。深化“职工健康关爱工
程”，开展“送温暖”活动，募集捐款13.2万元，营造了“风正气顺、人和业兴”的和谐氛
围。
（张 彬）