【概况】 至2009 年底，莱商银行资产总额212.68 亿元，各项存款余额170.60 亿元，
各项贷款余额101.29 亿元， 不良贷款余额0.97 亿元，不良贷款比例0.96%，资本充足率达
到14.33%，全年实现净利润2.76亿元，缴纳各种税金1.72 亿元（其中莱芜辖内1.69 亿元），
位列莱芜市属企业第一名，资产利润率1.54%，资本利润率21.75%，拨备覆盖率292.87%。在
中国《银行家》 研究中心颁布的2008 年度“中国商业银行竞争力排名”中，莱商银行在全
国城市商业银行综合竞争力排名中名列第三位；2009 年11 月，国际金融协会、亚太金融业
研究中心等联合授予莱商银行“中国最佳中小企业服务品牌银行”“中国十大最具竞争力商
业银行”；12 月，《金融时报》、中国社科院金融研究所联合授予莱商银行2009 年“年度
最佳效益中小银行”的荣誉称号。董事长李敏实被评为“中国十大最具社会责任银行家”。
【机构拓展】菏泽郓城支行、牡丹支行先后于2009 年4 月份、8月份顺利开业。至年底，
菏泽分行存贷款分别突破12 亿元和10亿元，全年实现利润4400 多万元；郓城支行在开业短
短8 个月时间内，存款突破5 亿元，春节前夕，郓城县委、县政府专程赠予莱商银行“郓城
人民自己的银行” 牌匾，树立了县域支行发展典范。9 月19 日徐州分行开业，标志着莱商
银行走出山东，成功迈向更广阔的发展领域，至年底，存贷款余额分别达到3.24亿元、2.86
亿元。 9 月26 日，由莱商银行投资510 万元发起设立的河南方城凤裕村镇银行成立。并被
评为“南阳市十佳金融机构（创新型金融机构）”。另外，济南分行的申报工作和东营、巨
野两地村镇银行的筹建工作全面展开。
【战略合作】2009 年11 月，莱商银行与德州市商业银行签订战略合作协议，共持有德
州商行18% 的股份，成为德州商行的第一大股东，同时也成为全国第三家为同业作战略投资
者的城市商业银行。浦发银行分别于4 月、12月组织人员赴莱商银行考察交流，就前期形成
的合作意向进行了有针对性的业务辅导，并签署会议纪要，确定了具体合作项目和实施计划，
战略合作逐步向纵深发展。
【信贷管理】一是通过调高支行存贷款比例，加大分支行授信额度，落实“尽职免责”
制度， 鼓励分支行积极拓展中小企业信贷市场， 2009 年全行共新增中小企业贷款客户889
户，拉动贷款投放13亿元，既有效分散了风险，又成功解决了集中度问题。二是优化中小企
业的融资发展环境，对全行406 户法人客户进行了评级，对359 户法人客户实行统一授信，
授信总额达到59.8亿元。三是坚持融资与融智相结合，全力支持企业发展，4 月份组织了中
小企业发展论坛第四次会议，年内多次组织银企座谈会并深入重点信贷客户进行调研，切实
掌握了中小企业经营现状和实际需求，对企业坚定信心，银企抱团应对危机发挥了积极引导
作用。
【资金运作】一是加大同业交易渠道建设，坚持转入转出两手抓，适当增加贴现和转贴
现利率的调整频率，通过快进快出有效防范了利率风险。二是在短期资金市场上，改变以逆
回购为主的操作模式，大量融入资金，积极对理财类产品进行投资。三是利用同业存放资金
购买其理财产品，拓宽盈利渠道。
【外汇营销】坚持跟班培训与加强市场拓展力度相结合，根据不断变化的市场形势调整
营销策略，提高融资审批效率。2009 年，在全市外汇结算量总体下滑49%的形势下，莱商银
行外汇业务结算量仍然比上年增加24%， 继续保持了全市国际业务结算笔数第一、结算金额
第二的优异成绩。
【风险管理与内控建设】一是相继制定《风险管理办法》《经营管理人员引咎辞职办法》
《风险报告员考核办法》，风险管理制度不断健全。二是在全行范围组织风险点排查活动，
全行共上报119 条风险点， 采纳建议58 条，并对相关制度、流程进行了完善。三是强化常
规检查力度， 年内先后组织了10 次规模较大、涉及范围较广的监督检查活动。四是组织为
期3 个月的“法在莱商”法律法规系列学习活动，邀请法律专家作了专题报告，提高了全员
合规经营意识。
【产品创新】一是开办国内信用证、保兑仓、动产质押、应收账款质押等业务，完善了
信贷产品功能。二是上线运行代收莱钢有线电视费、代收莱芜电业局电费业务。三是上线运
行客服中心和网上银行系统，搭建“速联通”汇划业务系统。四是开通校园一卡通、兰蕙卡
和公务卡。
【企业文化建设】一是在全行组织思想道德体系建设活动，职代会审议通过了《员工退
出管理办法》《待岗人员管理办法》，通过组织思想汇报、座谈、交流、家访、走访客户、
鉴定等一系列系统的活动，掌握了存在于员工内部的个别与行业规则、职业操守不合拍的思
想行为，及时进行疏导、教育，实现了对人员的动态管理。二是围绕发展中的问题组织了四
期主题鲜明的青年论坛，统一思想认识和行动步调，提高了团队向心力。三是组织了两次助
理岗位竞聘、三次主办岗位竞聘，充实了管理人员队伍。四是继续实行柜员、信贷员定级考
试制度， 并开始实施《新员工持证上岗制度》，完善上岗程序并组织了3次季度会计综合业
务考试。五是职代会审议通过了《薪酬改革方案》，同时实行全员缴纳风险金制度，逐步搭
建了由基薪、绩效工资和长效激励约束基金组成的薪酬体系。六是组织“魅力莱商”大型文
艺演出，参与市委宣传部组织的“我爱我的祖国”红歌演唱会。
（纪 磊）