【概况】 2007年，中国人民财产保险股份有限公司莱芜市分公司保费收入突破9000
万元大关，累计实现毛保费收入9036万元，实现实收保费9056万元，同比增加2038万
元，增幅为29.04%，列全省实收保费增速第一名，上缴税费482.03万元，代收代缴车
船使用税88.8万元。
【内部管控】 承保中心出台各险种的精细化承保措施，车险要求提供完整真实的投
保要件；财产险须将保单所有信息填写完整、准确，保险标的须填写详细明确；严格
代码录入和严格保单补录处理等措施，有效防止了病从口入。财务中心通过加强会计
核算工作、提高信息披露水平、强化预算管理、加强分险核算和资金管理等措施，有
效提升了公司财务管控水平，为公司业务的健康发展提供有力保障。理赔中心通过严
格执行“三铁”纪律，加大赔案检查力度，挤压理赔水分，开展理赔“阳光工程”、
“绿色通道”，抓好第一现场查勘率，提高理赔速度，开展查假防骗活动，设立理赔
服务监督电话等管理措施，有效提升了公司理赔服务水平，提高了理赔服务质量。
【平安建设】 2007年，公司继续深入贯彻党中央构建社会主义和谐社会的指示精神，
落实省委、市委关于《平安建设》的意见要求，充分发挥莱芜人保在“治安保险”方
面的职能作用，与政法委、综治办制定切实可行的有效措施，大力宣传推广、开办治
安保险业务，共承担保险金额5100余万、5000余户的治安保险业务，为全市的安全生
产工作和居民生活环境提供了有效保障。
【政策性农险】 2007年，公司认真贯彻落实省、市政府政策性农业保险试点和能繁
母猪保险的工作部署，按照“积极参与、严格管理、有效服务、防范风险”的原则，
把省、市政府的支农惠农政策切实落到实处，共承办全市政策性农险业务签单保费为
492.28万元， 政策性能繁母猪签单保费为219.6万元，截至年底，公司已全部完成政
策性农业保险试点和能繁母猪保险（第一批）的保险合同签订工作，走在了全省的前
列，为消除农业生产风险，稳定农民生产经营做出贡献。
【服务品牌】 对公司职场进行统一规范修整，优化资源配置，强化95518专线、查
勘、定损服务能力建设，提升了自身服务能力；结合“万张奥运门票大抽奖”活动，
积极组织选手参加省公司“奥运火炬手”选拔活动，在社会广为宣传，提高了社会知
名度；开展“携手人保财险，尊享金牌服务”首届客户节活动，集中服务资源优势，
强化奥运品牌宣传，深化金牌服务工程，彰显公司的品牌与信誉；积极组织各种企业
文化活动，丰富职工业余文化生活，通过“PICC杯”篮球友谊赛等活动，充分展现人
保员工的活力与激情、向心力与凝聚力。积极履行社会责任，秉承“人民保险，造福
于民” 的庄严使命，积极参与各种社会事业，先后为重症学子、患病员工捐款12000
余元，使公司的社会信誉度和亲和力不断提升。
（朱振兴）