【概况】 截至2006年底, 全行资产总额达到112.9亿元，较年初增加48.6亿元，增长
75.6%。 各项存款余额74.5亿元， 较年初增加18.5亿元，增长32.9%。各项贷款余额
48.1亿元， 较年初增加18.9亿元，增长64.8%。不良贷款余额4334万元，不良贷款率
0.53%， 较年初下降0.97个百分点。增资扩股1亿股，实收资本达到41478万元，资本
充足率达到9.13%。 全年实现利润20126万元， 缴纳各种税金8276万元，资产利润率
1.58%，资本利润率24.85%，拨备覆盖率244.69%，实现了规模、质量、效益、速度的
协调发展。商行连续两年获得全市“十佳服务企业”荣誉称号，2006年被市总工会评
为甲级“劳动关系和谐企业”，被省工商局授予“全省消费者满意单位”，连续两年
被评为山东省“良好银行”，被《银行家》杂志评为“2006年度中国十佳城市商业银
行”，董事长李敏实同志被中国金融网评为“2006年度创新人物”。
【业务拓展】 一是精心组织、狠抓旺季吸存工作，分别在年初和四季度开展“比服
务、创佳绩”和“大干四季度，资产过百亿”劳动竞赛活动；二是紧抓大客户和大项
目，带动对公存款业务和结算业务的快速增长；三是拓展代发工资业务，揽住了储蓄
存款源头；四是开创以客户维护客户的营销模式，成效显著。经过全行员工的共同努
力，市场份额逐步提高，市场占比达到23.5%，较年初提高0.91个百分点。
【信贷管理】 一是根据不断变化的市场形势，进一步细分信贷市场，将客户划分为
重点服务客户、 战略合作客户和重点关注客户，并与103家战略合作客户签订了合作
协议，以客户为中心的特色服务更加突出。二是电力、公共设施等基础行业成为商行
新的贷款增长点， “中小企业主办行” 的地位更加巩固，全年向中小企业增加贷款
11.7亿元，占新增贷款的61.84%。三是加大对不良贷款的处置力度，在不良贷款的清
收过程中，各支行一切从大局出发，团结协作，密切配合，克服重重困难，回收已经
核销的92.8万元贷款，标志着商行的信贷管理水平有了显著提高。
【中间业务】 一是适时召开发展中间业务动员大会，制定发展中间业务指导意见，
明确了工作目标和工作措施， 并采取措施强力推进，使年末中间业务收入达到653万
元， 较上年增加334万元，增长104.7%。二是中间业务品种更加丰富，先后开办委托
贷款、担保、国际结算、结售汇等新兴中间业务，收到了很好的成效。
【风险管理与内控建设】 一是在加快业务发展的同时，始终高度重视内控管理工作，
按要求整合内部职能部门，增设相应部室，多措并举，经营管理水平又上新台阶，继
续保持了“良好银行”的光荣称号。二是商行从整章建制入手，制定《违反金融规章
制度行为处理办法》《关于进一步加强内部监督机制建设的指导意见》，明确了加强
内部控制的三道防线，系统界定了违规行为和处罚标准；陆续补充完善有关信贷管理、
会计结算等多项规章制度，使有关制度的科学性、严密性和可操作性大大提高，初步
实现了管理制度对各项业务工作的全面覆盖和全过程监控。三是把案件专项治理、治
理商业贿赂工作和防范操作风险有机地结合起来，通过一系列的监督检查，一线柜员
不规范的操作问题明显减少，依法合规、遵章守纪的自觉性大大增强，全行内控外防
能力有了新的提高。
【企业文化建设】 一是队伍素质进一步提高。面向社会公开招录了40名优秀应届大
学毕业生，使员工的年龄和知识结构进一步优化；对所有一线柜员进行了会计业务技
能培训，对银行卡及外汇业务知识进行了系统培训和通关考试，成功组织全行第一届
业务技能比赛。与中国海洋大学联合举办第一届研究生班，有47人通过了硕士资格考
试。二是规范化建设成效显著。出台规范化服务手册，开展规范化服务创建活动，逐
步使规范化服务理念成为全行员工的自觉行动。钢城支行被评为首批“山东省银行业
文明规范服务示范单位”、“中国银行业文明规范服务示范单位”，营业部被共青团
中央评为“青年文明号”。三是品牌建设扎实有效。开通商行网站，创刊《商行导报》，
组织各种形式的文体活动和公益活动，激发了员工的竞争意识和集体荣誉感。
（李标实）