【经营状况】 盈利能力进一步增强。2004年实现帐面利润2892万元，经营利润3605
万元， 同比增加2594万元，人均实现经营利润15.08万元，在系统内15个二级分行中
排名第4位。资产负债规模进一步壮大。截至年底，全行本外币全口径存款余额17.14
亿元，比年初新增5.76亿元，增长率为50.46%；日均新增5.02亿元，增长率为52.66%；
人均存款717万元， 系统内排名第6位，人均时点新增和日均新增系统内都排名第1。
外汇存款626万美元， 市场占比30%，其中公司类外币存款实现零的突破，达到570万
美元，在当地金融系统新增和余额均排名第1。本外币各项贷款余额23.62亿元，新增
9.44亿元（剔除剥离因素） ，增幅为67%，系统内排名第8位。人均贷款988万元，系
统内排名第1。 资产质量进一步优化。 本外币不良贷款余额为124万元，比年初下降
11864万元，不良贷款率为0.05%，不良率低于系统内平均水平3.17个百分点，在系统
内和当地同业中资产质量最好。 战略性业务快速发展。全年实现中间业务收入306万
元， 是2002年的6倍，是2003年的3倍，增长速度系统内排名第1。代发工资户数达到
2.65万户，较年初新增1.04万户，月代发额2798万元，月增代发额1421万元；个人网
银客户8703户， 交易额7700万元，系统内排名第2；对公网银客户74户，交易额19.7
亿元， 系统内排名第3；国际业务累计完成国际结算量2048万美元，完成结售汇业务
1964万美元。
【股份制改造】 一是认真做好股份制改造的各项工作。完成230个消包项目档案资
料的移交工作和本息13834万元的可疑类贷款剥离工作， 彻底甩掉了长期以来资产质
量低下的历史包袱；完成房产、地产的土地办证工作以及各分支机构营业执照和经营
许可证的换证工作，完善相关的法律手续, 两证完善率100%。建立重组改制应急工作
机制，制订分立公告应急预案，开展重组改制公告答疑培训工作，加强与客户的宣传
沟通，全面落实上级行关于分立公告的各项具体要求，有力地保证了股份制改造的顺
利进行。二是积极推进量化考核工作。以“薪酬”和“岗位”为着力点，突出经济增
加值在绩效考评中的核心地位，制定并实施《中国建设银行莱芜市分行薪酬分配管理
办法》，初步建立起以经济增加值为核心、按照层级和序列分别进行考核、五大序列
大排名为特征的绩效考评体系，有效激发了各单位工作的积极性。三是深化用人用工
制度改革。召开全市建行人力资源管理工作会议，制定下发《中国建设银行莱芜市分
行红黄牌及末位淘汰暂行办法》《中国建设银行莱芜市分行后备人才队伍建设实施方
案》 《中国建设银行莱芜市分行准岗位管理暂行办法》 《中国建设银行莱芜市分行
2004年人员分流管理办法》，并对短期用工进行优化调整，加强了员工的动态管理。
四是加快网点优化调整步伐。撤并网点5个，迁址、扩租和装修改造网点6个，升格支
行1个。 综合性网点占比83.33%，全口径存款网点单产达到1.43亿元，网点功能进一
步完善，集约化水平进一步提高。五是进一步深化后勤体制改革。完成建锋物业公司
人员的竞聘上岗、优化组合工作，制定实施建锋公司薪酬分配管理办法和员工管理办
法，明确了服务价格和服务标准，加快了后勤社会化和市场化改革步伐。
【管理水平】 大力压缩不良贷款，成立项目经理小组，完善考核奖罚措施，实行严
格的责任收贷， 全年现金收回已核销贷款本息212万元，实物51万元，收回存量不良
贷款本金234万元。 按照上级行的统一部署，在对体系文件进行认真学习和对各项规
章制度进行认真梳理的基础上，完成各单位场所文件的编写和案卷建立工作，确保了
体系文件的有效运行，顺利通过了英标公司的审核验收。针对重要业务、重点产品、
重点部位加大监督检查的广度、深度和频率，集中开展票据业务风险排查和专项治理
活动、会计印章专项大检查、信贷专项大检查、印章档案专项检查等，进一步消除了
风险隐患，夯实了管理基础。按照一看工作表现，二看经济往来，三看家庭情况，四
看社会交往的要求，认真开展员工行为排查和基层负责人专项治理活动，加强了内部
管理和员工管理，完善监督制约机制，从源头上做好案件防范工作，切实防范道德风
险。开展“三法”宣传学习活动，组织员工认真学习新的《员工违规行为处理办法》，
进一步增强员工遵法守纪、依法办行、从严治行的法律法规意识；严格责任追究，对
消化历史包袱和剥离可疑类贷款的相关责任人逐笔进行了责任认定和责任追究，给予
纪律处分14人次，经济处罚11人次，金额1.01万元。
（张爱中 张 谦）