【执法管理】 2004年，共处罚案件4594起，涉及市容管理、规划管理、园林绿化、
市政管理、 环境保护、工商管理、公安交通，共计罚款463585.02元。执法人员在执
法过程中，坚持严格执法、文明执法，依据准确、程序合法，在处理的所有案件中没
有发生一起行政复议和行政诉讼案件。被评为全省文明城管监察队伍。
【执法宣传】 在宣传月期间，通过在《莱芜日报》、莱芜电视台分别刊登专版、开
设专栏，对涉及的有关法律法规进行宣传，《莱芜日报》每周都有几篇信息稿件见报，
在莱芜电视台上发表宣传稿件20余篇。组织编办《城管执法动态》简报，在一定范围
内向管理和执法对象赠阅，全年共编发26期。建立城管执法网站，跟踪报道城管执法
工作推进情况，发布执法公告。联合部分学校和大企业开展“爱护城市环境，共建美
好家园”城管志愿者活动，取得了很好的宣传效果。
【内部建设】 建立执法案件运行机制，依法处罚。为规范一般程序案件和简易程序
案件的处理，先后建立健全《行政执法责任制》《发现案件报告制度》等一系列执法
制度，初步建立起了良好的执法案件运行机制。建立严格执法、文明执法制度，用严
格的纪律约束执法队员的执法行为。为实现“依法执法、严格执法、文明执法、公正
执法”的目标，制定《关于文明执法、廉洁自律的若干规定》《执法人员行为规范》
等规章制度，使执法行为处于制度的约束之下。建立社会公开和社会监督制度。通过
设立宣传栏等形式将执法局的执法内容、执法程序、执法人员、执法电话、执法标准
和执法结果向社会公开，接受社会的监督。建立举报投诉案件查处机制。全年共接到
社会各界的举报投诉案件1500多起，案件查处率达到90%，得到各界群众的认可。
（唐仁海）