[概况] 2003年，莱芜石油分公司完成纯销量10.5万吨，其中，零售量7.29万吨，零
售比重达69.44％，送货直销1.63万吨。实现销售收入3.18亿元；实现利润1389万元；
实现利税1898.8万元。改造加油站4座，收购并改造1座，加油站网点总数达到56座。
完成招商引资额1243.89万元， 占全年考核指标的100.3%。油库实现连续25年以上安
全无事故。继续保持了市级文明单位称号。
[企业改革] 科学进行量化承包考核， 以加油机年流出量800吨为界将加油站分为两
种类型， 实行工效挂钩，对800吨以上的加油站实行“三定、三联、一挂”考核，对
800吨以下的加油站实行吨油费用承包考核， 低成本运作，极大激发了活力。进一步
深化三项制度改革，将公司三分之一的临时用工转为合同制员工，打破传统的站长任
用界限，积极选拔任用优秀的临时工站长、副站长，在分配上体现按劳分配。规范做
好改制分流工作，根据上级部署和要求，机关处室由原先的8个压缩到5个，中层管理
干部由原先的60名压缩到29名，通过转换劳动关系和改革用工方式共减员84名。
[经营策略] 改进服务措施，积极发展直销配送业务，推行“电话一打，送油到家”
服务，设立24小时送油服务热线，积极开展配送油品到工地、送油到田间地头活动，
填补了油品配送市场空白，进一步增强了市场控制力。积极为加油顾客建立客户档案，
将全市用油客户划分为中央企业、地方企业、乡镇企业，摸清其设备及用油情况，对
其年用油总量、季节性用油数量都登记造册，组织开发客户档案微机管理系统，实行
动态管理。采取灵活措施，确保市场供应，适时开展促销，强化调控，努力提高经营
质量，建立成品油市场及经营质量月分析制度，积极拓展低价货源，健全多品种油品
销售体系，在下半年国内成品油资源空前紧张的情况下，提出“保障城区、保障大型
工矿工地，外围适当控制”的策略，保障了全市工农业生产用油需求。
[企业管理] 抓好资金管理，对所属加油站全部实行单站核算管理，实现了科学调控。
全面加强费用控制，承包可控费用，降本增效，全年在销量、利润、销售收入同比均
有不同程度增长的情况下，可控费用同比下降。强化加油站基础管理，贯穿市区东西
一线的加油站改造完毕，沿线增加1座“四星级加油站”、2座“三星级加油站”。抓
好安全管理，从经理到职工层层签定安全承诺书，积极进行隐患整改和设施的更新维
护，在油库安装巡检系统，大大提高工作效率，积极向省公司争取资金50万元改造消
防管线，加大监督检查力度，油库、加油站、车辆运输、施工均未出现任何责任事故。
（庞增玉）
责任编校 亓军华
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