[搞好行业间协调] 12月24日，莱芜保险行业协会成立，三家产险主体走在了一起，
尝试走共保道路，已初步达成共识。公司员工在展业拓展市场时，处处以大局为重，
从不诋毁同行，自觉维护莱芜保险市场的秩序及各保险主体的共同利益，严格遵守保
险行业的有关法律、法规规定，严格自律，在同行业中赢得了较好的口碑。
[加强品牌宣传] 2003年，公司制定详细的业务企划和广告宣传方案。在莱芜市区各
繁华地段发布多处大气派、大手笔的户外广告，向公众展示了太保良好的企业形象；
利用各新闻媒介，在莱芜电视台、莱芜人民广播电台、《莱芜日报》上大力宣传太保；
积极响应市委、市政府的号召，对莱芜职业技术学院的贫困生捐资助学。提高莱芜太
保产险的知名度和美誉度，得到了社会各界的广泛好评。
[做好客户服务] 为打造莱芜太保产险金的品质，公司员工努力钻研业务，勇于探索
保险新领域，用崭新的服务理念提升太保产险的品牌，用标准的普通话与客户进行亲
切的交流，为他们提供优质的服务；保证365天无休、24小时全天候的“95500”理赔
服务；用熟练的业务技能顺利通过年终决算、以敢打硬拼的顽强精神赢得了客户，快
速提高了市场占比。
（黄诗江）