【概况】 2013年，济南海关驻莱芜办事处共监管进出口货运量785.8万吨，同比增长6%，
货值14.4亿美元，同比增长7.6%，征收税款9.9亿元，同比下降11%，审核报关单1.36万票，
同比增长15.3%。
【执法质量提升】 抓综合治税，确保应收尽收。打牢征管基础，对重点税源商品制定申
报模板，建立申报双人复核和报关质量奖惩机制，确保报关单规范申报。抓重点税源，为
辖区三大钢厂建立《税收征管动态管理档案》，通关、监管、加贸、风险等岗位联防联控，
加大审价补税力度，2013年实现审价补税2069万元，同比增长18.8%。
加强精细化管理，强化业务内控机制。要求关员每天下班前对业务自查自纠，日清日结，
交由科长进行汇总复核，发现问题，及时整改。成立督审点评小组，每月10日前对上月业
务单证的处理情况进行地毯式检查，对检查出的问题召开全关大会进行质询式反馈，对查
发问题明确责任到人，提高了督审效能。2013年全年累计查发并整改问题41个。
提升业务技能，推动质量兴关。设立“莱办讲坛”，坚持每周三让关员轮流上台讲课，围
绕新推政策、业务难点、新商品知识等交流学习心得，充分利用社会和网络资源，丰富讲
坛内容，提升讲坛层次，全年共举办19期。设立辖区进出口商品展厅，搜集整理辖区进出
口商品样本，利用重要接待和会务等机会，轮流让关员进行讲解。开展“学习商品知识、
提高业务技能”演讲比赛，关员的业务技能和综合素质均得到提升。
【服务经济发展】 加强调查研究，迅速掌握辖区企业情况。深入辖区各重点进出口企业，
分行业、分类别、分层次开展集中调研。截至2013年底，调研企业36家，征求到意见17条，
均予以答复。
加大融入和参与力度，为莱芜经济发展出谋划策。设立《海关信息》载体，定期向市委、
市政府及有关部门编发动态，为政府决策提供参考和建议。
以提升海关监控实效为抓手，向莱芜市委、市政府建议，探索建立符合莱芜辖区进出口物
流模式的“无水港”平台。针对莱芜市进出口物流体系不健全的实际，促成山东汶汇港国
际物流有限公司和山东中外运弘志物流有限公司合作，实现集装箱当地调拨，节约了莱芜
辖区进出口企业的物流成本。争取到莱芜市政府90.8万元的资金支持，对海关监管场站、
辖区3家保税仓库的电子地磅、视频监控探头、海关监管车辆GPS定位系统等所有监控设施
进行更新升级，并统一将各类信号整合到办事处办公大楼，建成海关物流监控指挥平台，
提高监管效能。
（苗华生）