【概况】 以实现旅游业超常规、跳跃式发展为目标，进一步开拓行业管理的范围，
完善行业管理的职能，提高行业管理的国际化、现代化水平。一是整顿市场秩序，规
范旅行社、导游人员等各类旅游经营单位和服务行为，促进整个旅游产业与国际接轨。
二是坚持把旅行社、旅游饭店和旅游景区点作为加快全市旅游业发展的重要生产力要
素来抓，采取有力措施，不断加快发展，提高整体素质。三是加大培训力度，提高从
业人员素质，全面提高旅游业服务质量。四是高度重视旅游安全工作，与旅游企业全
部签订了《旅游安全责任制》，不断进行安全检查，全市没有发生一起旅游安全事故。
【威海市旅行社协会和旅游饭店协会成立】 1月15日，威海市旅游饭店协会和旅行
社协会正式成立。市领导张璞、王福文被聘为协会的顾问，王福文出席成立大会。大
会分别选举出两大协会首届理事会成员及会长、副会长。其中，威海市旅游饭店协会
有70个会员单位，威海市旅行社协会有77个会员单位。
【市场秩序规范和整顿取得阶段性成果】 按照国家旅游局和省旅游局的部署，对照
《中国优秀旅游城市复核标准》的14项工作要点,对旅游市场秩序进行全面治理整顿，
取得阶段性成果。一是建立城市旅游综合执法机制。成立由市政府领导的整顿工作小
组，下发了《关于整顿和规范旅游市场秩序意见》，与公安、工商、交通、物价、新
闻等部门联合整顿市场秩序。充分发挥社会监督作用，从市党政机关、群众团体、新
闻单位中聘请义务监督员，对旅游市场实行义务监督。二是建立旅游企业诚信制度。
在全行业制定《同业诚信公约》，旅游企业向社会公开承诺: 守法经营、公平交易、
杜绝欺诈、宰客、给回扣等暗箱操作行为。三是加强导游员的管理。重点对导游员私
拿回扣、无序流动进行治理。建立了合法公开的导游报酬机制和导游服务质量信息反
馈制度，督促旅行社与聘用导游员签订劳动合同，明确劳动报酬和返还佣金比例，杜
绝私拿回扣的行为。以优秀旅游城市复核为契机，加强了对社会导游员的管理力度，
建立健全了《社会导游员管理试行办法》、《导游员政治、业务培训制度》、《约聘
导游员协议》、《社会导游员管理合同书》等导游员管理制度，并对社会导游员进行
登记注册， 有130余人纳入导游服务中心管理。按照要求，为导游员全部配发副证，
做好实行导游员计分制管理的准备工作。
【全市旅游厕所改造、新建工程圆满完成】按照《威海市旅游景区（点）厕所标准》
和改造实施办法，市旅游局从2001年10月份开始组织全市旅游系统对景区(点)的厕所
进行新建和改造。到2002年“五一”前，全市所有景区(点)的厕所新建和改造工作全
部完成，并都达到三星级酒店厕所的标准。全市17个旅游景区(点)新建厕所24处，改
造厕所24处，总投资720万元。从根本上解决了景区(点)长期以来存在的厕所“难找、
难进、难闻”的问题，景区面貌得到彻底改观。
【规范管理旅行社】按照国家旅游局要求，全市暂停旅行社审批，集中力量进行清理
整顿，实行旅行社公告制，对74个旅行社进行业务年检, 对违法违规经营和未通过年
检的旅行社进行内部通报,取消4个旅行社经营资格。新批威海中国旅行社和西霞口国
际旅行社2个出国组团社，申批5个旅行社门市部，全市旅行社进入质量提高和规范发
展时期。
【评定星级饭店】 全市新批星级饭店7家，星级饭店达到54家（五星级1家，四星级4
家， 三星级25家，二星级23家，一星级1家）。在星级饭店中开展了宣传《中国旅游
饭店规范》活动，旅游定点单位管理也有新进展，新批5家定点餐馆。
威海市旅行社名录
┌─────────────┬───┬────┬────┐
│名称 │负责人│电话 │传真 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海中国旅行社有限公司 │田纪明│5233122 │5232945 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海金桥旅行社有限公司 │王文强│5326768 │5326718 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│文登名胜旅行社 │吕东锋│8256798 │8256798 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海黄海旅行社 │陈士林│7385322 │7385322 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海中信国际旅行社有限公司│单永强│5213447 │5200863 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海旅行社有限公司 │苗华仁│5224318 │5238267 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海金色假日旅行社有限公司│金革宇│5234528 │5234529 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海中国国际旅行社 │原春明│5818616 │5817456 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│西霞口国际旅行社 │田学刚│7838888 │7838888 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海康辉旅行社有限公司 │刘杰 │5327018 │5327098 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海铁槎山旅行社 │张孝清│7950826 │7950826 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海恒信旅行社有限公司 │戴锐 │5282111 │5281416 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│乳山旅行社 │于宁 │6625464 │6625464 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│荣成石岛旅行社 │王春晓│7388888 │7384978 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海春秋旅行社有限公司 │孔莉 │5211218 │5211418 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海中国青年旅行社 │车喜明│5225439 │5231627 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海龙威旅行社 │邓福明│5125633 │5125633 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海中威旅行社有限公司 │曲红妮│5285235 │5285232 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海神州旅行社有限公司 │刘红星│5685977 │5685977 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海海港旅行社 │宋保健│5201756 │5201756 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海假日旅行社有限公司 │赵宏宇│5213302 │5213302 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│荣成光大旅行社有限公司 │倪明波│7551903 │7553854 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海铁路旅行社 │黄显龙│5922899 │5921868 │
└─────────────┴───┴────┴────┘
续表
┌────────────┬───┬────┬────┐
│名称 │负责人│电话 │传真 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海新鑫旅行社有限公司 │董丽佳│5211282 │5301480 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海环球旅行社有限公司 │潘锋 │5227155 │5284320 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海环宇旅行社有限公司 │鞠淑卿│5221841 │5221842 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海华侨旅行社有限公司 │李建勇│5325090 │5325090 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海交通旅行社 │辛淑秀│5301842 │5301842 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海凯顺旅行社有限公司 │田强 │5214819 │5216409 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海金路旅行社 │刘长春│5217811 │5217811 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海庆威旅行社有限公司 │张新生│5987801 │5987801 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海中视旅行社 │曹东明│5819724 │5819724 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海金鸽旅行社有限公司 │刘洪建│5285328 │5280355 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海天鹅旅行社 │单卫红│5231891 │5231891 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海航泰旅行社 │宋丽萍│5287747 │5287747 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海民航旅行社 │申国强│5314992 │5314992 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海华能旅行社 │黎宁 │5688666 │5688666 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海华联旅行社 │汪晓莺│5222888 │5222888 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海五洲旅行社 │宫萍 │5313688 │5319318 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海生生旅行社有限公司 │于瑾 │5237987 │5233443 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海恒昌旅行社有限公司 │常朝霞│5807367 │5807367 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海海兴旅行社 │郭树年│5985735 │5985735 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│荣成旅行社 │周志政│7563354 │7560038 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海和顺旅行社有限公司 │于炳华│6652955 │6652955 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海宏源旅行社有限公司 │宋阳 │5282951 │5282951 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海阳光旅行社有限公司 │曹泽楠│5282555 │5204909 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海天天旅行社 │郭岩 │5262168 │5262068 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海顺通旅行社 │闫向宁│6635853 │6635853 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海新华旅行社 │罗鲲 │5282862 │5282862 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海威顺旅行社有限公司 │刘晓云│5283595 │5283595 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海东方旅行社有限公司 │王洪涛│5288988 │5288688 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海凯翔旅行社有限公司 │于翔 │5220908 │5204056 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海新世纪旅行社有限公司│王洪威│5202861 │5202826 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海圣水观旅行社有限公司│吴海清│5283200 │5283100 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│文登国信旅行社 │王新宁│8986689 │8986689 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海扬帆旅行社有限公司 │陈淑琴│5891991 │5891993 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海大地旅行社有限公司 │曲兰英│8466363 │8982555 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海高教旅行社有限公司 │王伟莉│5688512 │5688512 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海新天地旅行社有限公司│段京召│5232611 │5232611 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海朋乐旅行社有限公司 │宋越峰│5238256 │5222928 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海广文旅行社 │郝桂兰│5892625 │5892625 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海山水旅行社 │张光华│5862442 │5862442 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海卫国旅行社有限公司 │李玉哲│5314777 │5310088 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│文登假日旅行社有限公司 │曹忠章│8453486 │8460678 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│荣成市蜊江旅行社 │王爱群│7565888 │7565888 │
└────────────┴───┴────┴────┘
续表
┌─────────────┬───┬────┬────┐
│名称 │负责人│电话 │传真 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海永安旅行社有限公司 │孙爱娜│5217195 │5217165 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海红太阳旅行社有限公司 │邓宁威│5226260 │5226260 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海天虹旅行社有限公司 │李栋 │5286941 │5686942 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│荣成国商旅行社有限公司 │宋东峰│7584376 │7584376 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海秦权旅行社 │孙国金│8548828 │8548828 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海洲际假日旅行社有限公司│邹丽娜│5214926 │5214926 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海九九旅行社 │路申良│5626999 │5626999 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│文登市顺昌旅行社 │王树华│8267478 │8267478 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海龙之旅旅行社有限公司 │张志刚│8980511 │8980522 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│文登市运通旅行社 │毕可宁│8987588 │8987599 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海宏兴旅行社有限公司 │梁洪玲│5306178 │5306178 │
└─────────────┴───┴────┴────┘
威海市旅游饭店名录
┌──────────┬───┬────┬────┐
│名称 │负责人│电话 │传真 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海卫大厦 │李汉忠│5232542 │5232542 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│白天鹅宾馆 │于秀琴│5231891 │5231924 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│文登昆嵛大厦 │王英福│8456888 │8452888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│石岛宾馆 │刘珍才│7388888 │7388398 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海合庆山庄 │杨机臣│5201668 │5261701 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│乳山国际大酒店 │李佩晓│6654101 │6654127 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│蓝天宾馆 │姬秀芬│5231670 │5231670 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│金海湾国际饭店 │黎宁 │5688777 │5688777 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│阳光大厦 │王庆生│5208999 │5227206 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海中信酒店 │纪红斌│5313999 │5313999 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海东山宾馆 │刘建平│5232712 │5232517 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│华联大酒店 │汪晓莺│5222888 │5222888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│豪华大酒店 │谷源政│5241388 │5241388 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成黄海宾馆 │滕品贵│7382217 │7382217 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│海都大酒店 │于云成│5209851 │5261409 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│伴月山庄 │于占强│5261305 │5261446 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│颐中乳山海景酒店 │于永明│6723388 │6723138 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海林海山庄 │于俊青│5626000 │5626000 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海锦伦大酒店 │王笑 │5219888 │5219888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│香车宝马大酒店 │冯连生│7563118 │7563118 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海宏泰大酒店 │丛福勤│5982685 │5982685 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海中汇大厦 │朱方鹏│5623576 │5623575 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│文登宏安酒店 │刘昌英│8353499 │8353499 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海丽园大酒店 │张华山│5232089 │5225013 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海宾馆 │邹杰 │5262888 │5261777 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│文登温泉大酒店 │胡兴泉│8251108 │8251108 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│山东(威海)干部培训中心徐科 │5681598 │5680305 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成交通大厦 │郭振金│7574488 │7575817 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海东方宾馆 │徐东壮│5223541 │5223541 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成蜊江宾馆 │秦之恒│7565888 │7565888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海白云宾馆 │戚永胜│5218888 │5218899 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│金海岸大酒店 │崔晓萍│5230088 │5230109 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海九九大厦 │路申良│5626999 │5626999 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海圆楼大酒店 │张海诚│5209888 │5209888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│文登劳动大厦 │毕庶敏│8251782 │8258097 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成山海宾馆 │董玉梅│7431168 │7431168 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海新华酒店 │程慧莉│5686788 │5686788 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│乳山东海宾馆 │李明 │6622771 │6621382 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│乳山宾馆 │王丛涛│6624561 │6621004 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│华海宾馆 │孙子奎│5261888 │5621266 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成博霞山庄 │田学刚│7838888 │7838888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│雅苑大酒店 │刘书强│5322412 │5322412 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海税务干部培训中心│王胜强│5321721 │5321632 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海长城大酒店 │吕以明│5681751 │5681751 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海影视之家 │张曼君│5819442 │5819442 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海抱海大酒店 │姜波 │5315888 │5315888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海物贸大酒店 │黄秋红│5323689 │5323689 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海大庆宾馆 │李振堂│5922811 │5922811 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│文登埠口宾馆 │于宴训│8771050 │8771050 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海大饭店 │王新家│5233888 │5233422 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海九天大酒店 │李文友│5224881 │5224881 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成东方娱乐城 │郭健 │7326888 │7323288 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海庆威大厦 │张新生│5621005 │5621005 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海海云天大酒店 │林宝童│5262789 │5262789 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成大酒店 │王建秋│7573033 │7573033 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海海林宾馆 │姜培俞│5224931 │5224931 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成物资大厦 │刘翠芳│7571346 │7571346 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成华星宾馆 │张建国│7563958 │7563958 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海海兴大酒店 │党纪星│5985735 │5985735 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成南山宾馆 │岳春学│7575928 │7575928 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│文登宾馆 │王恩福│8451395 │8451395 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海菁华大酒店 │刘治国│5985555 │5985555 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海国际信托大厦 │唐道利│5318888 │5318888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海正阳酒店 │孟凡森│5922576 │5922576 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海会英楼大酒店 │岳丰宁│5988189 │5988189 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海海滨大厦 │张玲 │5202158 │5202158 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│松苑宾馆 │于朝敏│5216868 │5216868 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成友谊宾馆 │王祖坤│7572217 │7571975 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│劳动就业培训中心 │贺先臻│5226241 │5226241 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│远遥山庄 │刘长春│5125131 │5125131 │
└──────────┴───┴────┴────┘
【旅游景区（点）创A活动成绩显著】 组织旅游景区负责人参加质量等级标准学习
班， 积极推行《旅游区（点）质量等级标准》，旅游景区（点）创A活动走向深入。
年内， 成山头和银滩被评为AAAA级景区，圣水观被评为AAA级景区，仙姑顶达到AA级
标准， 全市A级景区达到６个，成为全省A级景区最多的旅游城市。7月20日，完成成
山头、银滩两景区创建国家AAAA级任务。
【旅游培训工作迈上新台阶】 全年举办各类培训班5期， 培训各类旅游从业人员
2500余人次，培训效果良好。一是全面提高企业管理人员素质。3月，举办了WTO旅游
专题讲座暨旅游企业管理人员培训班，聘请国内著名专家学者授课。全市80余个旅游
企业总经理及各市（区） 旅游局机关干部700多人参加培训，是近年来全市旅游行业
举办的规模最大的培训班。二是采取多种培训形式，努力提高导游人员素质。通过多
种形式的考前、 岗前及在岗培训，全面提高了导游员的政治素质和业务素质。6月，
成功举办了导游员岗前实践培训班，组织60多人到青岛、烟台等胶东半岛主要景点进
行了现场实地培训，达到预期效果。8月，承办全省出境游领队培训班，近500人参加
培训。认真组织导游员资格培训考试及旅行社经理考试，全年两项考试报名人数均创
历史最高水平。三是做好饭店服务人员的岗位培训、考核工作。利用业务淡季，对全
市旅游饭店服务人员进行岗位技能培训、考核，推动旅游饭店服务人员素质的全面提
高。
旅游行业管理
视图
【概况】 以实现旅游业超常规、跳跃式发展为目标，进一步开拓行业管理的范围，
完善行业管理的职能，提高行业管理的国际化、现代化水平。一是整顿市场秩序，规
范旅行社、导游人员等各类旅游经营单位和服务行为，促进整个旅游产业与国际接轨。
二是坚持把旅行社、旅游饭店和旅游景区点作为加快全市旅游业发展的重要生产力要
素来抓，采取有力措施，不断加快发展，提高整体素质。三是加大培训力度，提高从
业人员素质，全面提高旅游业服务质量。四是高度重视旅游安全工作，与旅游企业全
部签订了《旅游安全责任制》，不断进行安全检查，全市没有发生一起旅游安全事故。
【威海市旅行社协会和旅游饭店协会成立】 1月15日，威海市旅游饭店协会和旅行
社协会正式成立。市领导张璞、王福文被聘为协会的顾问，王福文出席成立大会。大
会分别选举出两大协会首届理事会成员及会长、副会长。其中，威海市旅游饭店协会
有70个会员单位，威海市旅行社协会有77个会员单位。
【市场秩序规范和整顿取得阶段性成果】 按照国家旅游局和省旅游局的部署，对照
《中国优秀旅游城市复核标准》的14项工作要点,对旅游市场秩序进行全面治理整顿，
取得阶段性成果。一是建立城市旅游综合执法机制。成立由市政府领导的整顿工作小
组，下发了《关于整顿和规范旅游市场秩序意见》，与公安、工商、交通、物价、新
闻等部门联合整顿市场秩序。充分发挥社会监督作用，从市党政机关、群众团体、新
闻单位中聘请义务监督员，对旅游市场实行义务监督。二是建立旅游企业诚信制度。
在全行业制定《同业诚信公约》，旅游企业向社会公开承诺: 守法经营、公平交易、
杜绝欺诈、宰客、给回扣等暗箱操作行为。三是加强导游员的管理。重点对导游员私
拿回扣、无序流动进行治理。建立了合法公开的导游报酬机制和导游服务质量信息反
馈制度，督促旅行社与聘用导游员签订劳动合同，明确劳动报酬和返还佣金比例，杜
绝私拿回扣的行为。以优秀旅游城市复核为契机，加强了对社会导游员的管理力度，
建立健全了《社会导游员管理试行办法》、《导游员政治、业务培训制度》、《约聘
导游员协议》、《社会导游员管理合同书》等导游员管理制度，并对社会导游员进行
登记注册， 有130余人纳入导游服务中心管理。按照要求，为导游员全部配发副证，
做好实行导游员计分制管理的准备工作。
【全市旅游厕所改造、新建工程圆满完成】按照《威海市旅游景区（点）厕所标准》
和改造实施办法，市旅游局从2001年10月份开始组织全市旅游系统对景区(点)的厕所
进行新建和改造。到2002年“五一”前，全市所有景区(点)的厕所新建和改造工作全
部完成，并都达到三星级酒店厕所的标准。全市17个旅游景区(点)新建厕所24处，改
造厕所24处，总投资720万元。从根本上解决了景区(点)长期以来存在的厕所“难找、
难进、难闻”的问题，景区面貌得到彻底改观。
【规范管理旅行社】按照国家旅游局要求，全市暂停旅行社审批，集中力量进行清理
整顿，实行旅行社公告制，对74个旅行社进行业务年检, 对违法违规经营和未通过年
检的旅行社进行内部通报,取消4个旅行社经营资格。新批威海中国旅行社和西霞口国
际旅行社2个出国组团社，申批5个旅行社门市部，全市旅行社进入质量提高和规范发
展时期。
【评定星级饭店】 全市新批星级饭店7家，星级饭店达到54家（五星级1家，四星级4
家， 三星级25家，二星级23家，一星级1家）。在星级饭店中开展了宣传《中国旅游
饭店规范》活动，旅游定点单位管理也有新进展，新批5家定点餐馆。
威海市旅行社名录
┌─────────────┬───┬────┬────┐
│名称 │负责人│电话 │传真 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海中国旅行社有限公司 │田纪明│5233122 │5232945 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海金桥旅行社有限公司 │王文强│5326768 │5326718 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│文登名胜旅行社 │吕东锋│8256798 │8256798 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海黄海旅行社 │陈士林│7385322 │7385322 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海中信国际旅行社有限公司│单永强│5213447 │5200863 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海旅行社有限公司 │苗华仁│5224318 │5238267 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海金色假日旅行社有限公司│金革宇│5234528 │5234529 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海中国国际旅行社 │原春明│5818616 │5817456 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│西霞口国际旅行社 │田学刚│7838888 │7838888 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海康辉旅行社有限公司 │刘杰 │5327018 │5327098 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海铁槎山旅行社 │张孝清│7950826 │7950826 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海恒信旅行社有限公司 │戴锐 │5282111 │5281416 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│乳山旅行社 │于宁 │6625464 │6625464 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│荣成石岛旅行社 │王春晓│7388888 │7384978 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海春秋旅行社有限公司 │孔莉 │5211218 │5211418 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海中国青年旅行社 │车喜明│5225439 │5231627 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海龙威旅行社 │邓福明│5125633 │5125633 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海中威旅行社有限公司 │曲红妮│5285235 │5285232 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海神州旅行社有限公司 │刘红星│5685977 │5685977 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海海港旅行社 │宋保健│5201756 │5201756 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海假日旅行社有限公司 │赵宏宇│5213302 │5213302 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│荣成光大旅行社有限公司 │倪明波│7551903 │7553854 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海铁路旅行社 │黄显龙│5922899 │5921868 │
└─────────────┴───┴────┴────┘
续表
┌────────────┬───┬────┬────┐
│名称 │负责人│电话 │传真 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海新鑫旅行社有限公司 │董丽佳│5211282 │5301480 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海环球旅行社有限公司 │潘锋 │5227155 │5284320 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海环宇旅行社有限公司 │鞠淑卿│5221841 │5221842 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海华侨旅行社有限公司 │李建勇│5325090 │5325090 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海交通旅行社 │辛淑秀│5301842 │5301842 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海凯顺旅行社有限公司 │田强 │5214819 │5216409 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海金路旅行社 │刘长春│5217811 │5217811 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海庆威旅行社有限公司 │张新生│5987801 │5987801 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海中视旅行社 │曹东明│5819724 │5819724 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海金鸽旅行社有限公司 │刘洪建│5285328 │5280355 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海天鹅旅行社 │单卫红│5231891 │5231891 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海航泰旅行社 │宋丽萍│5287747 │5287747 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海民航旅行社 │申国强│5314992 │5314992 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海华能旅行社 │黎宁 │5688666 │5688666 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海华联旅行社 │汪晓莺│5222888 │5222888 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海五洲旅行社 │宫萍 │5313688 │5319318 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海生生旅行社有限公司 │于瑾 │5237987 │5233443 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海恒昌旅行社有限公司 │常朝霞│5807367 │5807367 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海海兴旅行社 │郭树年│5985735 │5985735 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│荣成旅行社 │周志政│7563354 │7560038 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海和顺旅行社有限公司 │于炳华│6652955 │6652955 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海宏源旅行社有限公司 │宋阳 │5282951 │5282951 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海阳光旅行社有限公司 │曹泽楠│5282555 │5204909 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海天天旅行社 │郭岩 │5262168 │5262068 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海顺通旅行社 │闫向宁│6635853 │6635853 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海新华旅行社 │罗鲲 │5282862 │5282862 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海威顺旅行社有限公司 │刘晓云│5283595 │5283595 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海东方旅行社有限公司 │王洪涛│5288988 │5288688 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海凯翔旅行社有限公司 │于翔 │5220908 │5204056 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海新世纪旅行社有限公司│王洪威│5202861 │5202826 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海圣水观旅行社有限公司│吴海清│5283200 │5283100 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│文登国信旅行社 │王新宁│8986689 │8986689 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海扬帆旅行社有限公司 │陈淑琴│5891991 │5891993 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海大地旅行社有限公司 │曲兰英│8466363 │8982555 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海高教旅行社有限公司 │王伟莉│5688512 │5688512 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海新天地旅行社有限公司│段京召│5232611 │5232611 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海朋乐旅行社有限公司 │宋越峰│5238256 │5222928 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海广文旅行社 │郝桂兰│5892625 │5892625 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海山水旅行社 │张光华│5862442 │5862442 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│威海卫国旅行社有限公司 │李玉哲│5314777 │5310088 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│文登假日旅行社有限公司 │曹忠章│8453486 │8460678 │
├────────────┼───┼────┼────┤
│荣成市蜊江旅行社 │王爱群│7565888 │7565888 │
└────────────┴───┴────┴────┘
续表
┌─────────────┬───┬────┬────┐
│名称 │负责人│电话 │传真 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海永安旅行社有限公司 │孙爱娜│5217195 │5217165 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海红太阳旅行社有限公司 │邓宁威│5226260 │5226260 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海天虹旅行社有限公司 │李栋 │5286941 │5686942 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│荣成国商旅行社有限公司 │宋东峰│7584376 │7584376 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海秦权旅行社 │孙国金│8548828 │8548828 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海洲际假日旅行社有限公司│邹丽娜│5214926 │5214926 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海九九旅行社 │路申良│5626999 │5626999 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│文登市顺昌旅行社 │王树华│8267478 │8267478 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海龙之旅旅行社有限公司 │张志刚│8980511 │8980522 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│文登市运通旅行社 │毕可宁│8987588 │8987599 │
├─────────────┼───┼────┼────┤
│威海宏兴旅行社有限公司 │梁洪玲│5306178 │5306178 │
└─────────────┴───┴────┴────┘
威海市旅游饭店名录
┌──────────┬───┬────┬────┐
│名称 │负责人│电话 │传真 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海卫大厦 │李汉忠│5232542 │5232542 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│白天鹅宾馆 │于秀琴│5231891 │5231924 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│文登昆嵛大厦 │王英福│8456888 │8452888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│石岛宾馆 │刘珍才│7388888 │7388398 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海合庆山庄 │杨机臣│5201668 │5261701 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│乳山国际大酒店 │李佩晓│6654101 │6654127 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│蓝天宾馆 │姬秀芬│5231670 │5231670 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│金海湾国际饭店 │黎宁 │5688777 │5688777 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│阳光大厦 │王庆生│5208999 │5227206 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海中信酒店 │纪红斌│5313999 │5313999 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海东山宾馆 │刘建平│5232712 │5232517 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│华联大酒店 │汪晓莺│5222888 │5222888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│豪华大酒店 │谷源政│5241388 │5241388 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成黄海宾馆 │滕品贵│7382217 │7382217 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│海都大酒店 │于云成│5209851 │5261409 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│伴月山庄 │于占强│5261305 │5261446 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│颐中乳山海景酒店 │于永明│6723388 │6723138 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海林海山庄 │于俊青│5626000 │5626000 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海锦伦大酒店 │王笑 │5219888 │5219888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│香车宝马大酒店 │冯连生│7563118 │7563118 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海宏泰大酒店 │丛福勤│5982685 │5982685 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海中汇大厦 │朱方鹏│5623576 │5623575 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│文登宏安酒店 │刘昌英│8353499 │8353499 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海丽园大酒店 │张华山│5232089 │5225013 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海宾馆 │邹杰 │5262888 │5261777 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│文登温泉大酒店 │胡兴泉│8251108 │8251108 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│山东(威海)干部培训中心徐科 │5681598 │5680305 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成交通大厦 │郭振金│7574488 │7575817 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海东方宾馆 │徐东壮│5223541 │5223541 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成蜊江宾馆 │秦之恒│7565888 │7565888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海白云宾馆 │戚永胜│5218888 │5218899 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│金海岸大酒店 │崔晓萍│5230088 │5230109 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海九九大厦 │路申良│5626999 │5626999 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海圆楼大酒店 │张海诚│5209888 │5209888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│文登劳动大厦 │毕庶敏│8251782 │8258097 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成山海宾馆 │董玉梅│7431168 │7431168 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海新华酒店 │程慧莉│5686788 │5686788 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│乳山东海宾馆 │李明 │6622771 │6621382 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│乳山宾馆 │王丛涛│6624561 │6621004 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│华海宾馆 │孙子奎│5261888 │5621266 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成博霞山庄 │田学刚│7838888 │7838888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│雅苑大酒店 │刘书强│5322412 │5322412 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海税务干部培训中心│王胜强│5321721 │5321632 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海长城大酒店 │吕以明│5681751 │5681751 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海影视之家 │张曼君│5819442 │5819442 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海抱海大酒店 │姜波 │5315888 │5315888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海物贸大酒店 │黄秋红│5323689 │5323689 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海大庆宾馆 │李振堂│5922811 │5922811 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│文登埠口宾馆 │于宴训│8771050 │8771050 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海大饭店 │王新家│5233888 │5233422 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海九天大酒店 │李文友│5224881 │5224881 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成东方娱乐城 │郭健 │7326888 │7323288 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海庆威大厦 │张新生│5621005 │5621005 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海海云天大酒店 │林宝童│5262789 │5262789 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成大酒店 │王建秋│7573033 │7573033 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海海林宾馆 │姜培俞│5224931 │5224931 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成物资大厦 │刘翠芳│7571346 │7571346 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成华星宾馆 │张建国│7563958 │7563958 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海海兴大酒店 │党纪星│5985735 │5985735 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成南山宾馆 │岳春学│7575928 │7575928 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│文登宾馆 │王恩福│8451395 │8451395 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海菁华大酒店 │刘治国│5985555 │5985555 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海国际信托大厦 │唐道利│5318888 │5318888 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海正阳酒店 │孟凡森│5922576 │5922576 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海会英楼大酒店 │岳丰宁│5988189 │5988189 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│威海海滨大厦 │张玲 │5202158 │5202158 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│松苑宾馆 │于朝敏│5216868 │5216868 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│荣成友谊宾馆 │王祖坤│7572217 │7571975 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│劳动就业培训中心 │贺先臻│5226241 │5226241 │
├──────────┼───┼────┼────┤
│远遥山庄 │刘长春│5125131 │5125131 │
└──────────┴───┴────┴────┘
【旅游景区（点）创A活动成绩显著】 组织旅游景区负责人参加质量等级标准学习
班， 积极推行《旅游区（点）质量等级标准》，旅游景区（点）创A活动走向深入。
年内， 成山头和银滩被评为AAAA级景区，圣水观被评为AAA级景区，仙姑顶达到AA级
标准， 全市A级景区达到６个，成为全省A级景区最多的旅游城市。7月20日，完成成
山头、银滩两景区创建国家AAAA级任务。
【旅游培训工作迈上新台阶】 全年举办各类培训班5期， 培训各类旅游从业人员
2500余人次，培训效果良好。一是全面提高企业管理人员素质。3月，举办了WTO旅游
专题讲座暨旅游企业管理人员培训班，聘请国内著名专家学者授课。全市80余个旅游
企业总经理及各市（区） 旅游局机关干部700多人参加培训，是近年来全市旅游行业
举办的规模最大的培训班。二是采取多种培训形式，努力提高导游人员素质。通过多
种形式的考前、 岗前及在岗培训，全面提高了导游员的政治素质和业务素质。6月，
成功举办了导游员岗前实践培训班，组织60多人到青岛、烟台等胶东半岛主要景点进
行了现场实地培训，达到预期效果。8月，承办全省出境游领队培训班，近500人参加
培训。认真组织导游员资格培训考试及旅行社经理考试，全年两项考试报名人数均创
历史最高水平。三是做好饭店服务人员的岗位培训、考核工作。利用业务淡季，对全
市旅游饭店服务人员进行岗位技能培训、考核，推动旅游饭店服务人员素质的全面提
高。