【理论学习掀起新的热潮】一是学习“三个代表”形成热潮。全市各级充分利用党校、
夜校、市民学校、文化大院等各种阵地，深入开展学习教育活动；新闻舆论部门则充
分发挥舆论宣传优势，集中宣传报道；各级理论中心组带头学习，广大党员群众积极
参与，“三个代表”的重要思想深入人心，并统一到思想和行动上来。二是用“三个
代表”统领和指导精神文明建设的各项工作。颁布了《威海市“十五”期间精神文明
建设规划》，规划的指导思想和具体目标任务充分体现了“以德治国”方略和“三个
代表”重要思想。荣成市学习实践“三个代表”的典型经验在全省、全国引起很大反
响。
【市民文明素质有了明显提高】年内，提高市民文明素质，主要从加强思想道德教育、
道德规范教育、传统美德教育入手。思想道德教育，以弘扬时代精神为主旋律，组织
了《旗帜颂》 大型纪念庆祝活动、WTO知识竞赛活动、贺申奥成功“百辆出租车游行
庆祝活动”、“中信杯”市民文明常识读书竞赛活动等主题教育活动。道德规范教育，
主要以职业道德建设为核心，重点加强了职业规范和行业自律教育。组织开展了个体
工商户“两德两法” (职业道德、社会公德，《消费者权益保护法》、《反不正当竞
争法》)教育，出租行业“优质服务百日竞赛”活动，旅游行业“旅游服务年”活动，
党政机关“创文明机关、做人民公仆”活动，全社会“创文明行业、建文明单位、做
文明市民”活动。传统美德教育，主要以“睦亲齐家，涵养爱心”的家庭美德教育为
重点，组织开展了做“社会妈妈”、建“特色家庭”和评选“五好家庭”、“文明楼
院”、“百佳文明户”等系列活动。同时，搞好规范约束、监督约束。加强对《市民
文明公约》、《公民遵守社会公德“八不”规范》、《文明市民形象要求》、《公共
场所禁止吸烟规定》等一系列道德规范要求的宣传，使人们在日常生活中明白了应该
做什么，不应该做什么；允许做什么，不允许做什么；提倡什么，禁止什么，形成良
好的行为习惯。建立完善社会监督、舆论监督和执法监督机制，对部门不文明的执法
行为，公民破坏公共设施、践踏绿地、乱投垃圾、乱涂乱画的行为进行公开曝光。通
过思想道德建设，广大干部群众的文明素质明显提高，社会道德风尚进一步优化。全
市有300多辆“雷锋车” 、“助残车”、“拥军车”和2万多个学雷锋小组、1 5万名
青年志愿者常年活跃在城乡，30多万户居民被评为“遵纪守法户”、“好家庭户”和
“文明户”，2万多名职工被评为“五星级文明职工”，600多个单位被评为市级“文
明行业” 、“文明机关”、“文明单位”和“青年文明号”，2万多名中小学生被评
为“文明小市民”。社会各界奉献爱心捐款500多万元，出租车司机拾金不昧折款100
多万元。
【市民生活环境得到明显改善】城乡环境建设，重点实施了威海公园工程、荣成市的
文化设施建设工程、文登市的绿化改造工程、威海经济技术开发区的绿化工程、威海
国际海水浴场改造工程，全市的“明星镇”、“文明示范镇”建设工程等。环境整治，
重点放在创建文明社区上。出台了社区建制管理办法，成立了小区物业管理中心，制
定了文明社区、文明小区创建标准。加大了社区、生活小区软硬件环境的改造力度。
各市(区)都加大了投入，对居民生活小区的道路、服务设施、公共绿地、文化活动场
所等普遍进行了改造。在软件投入上，以创建文明社区、安全文明小区为龙头，社区
内普遍开设了上门服务和电话预约服务。搞好宣传，做到了科普知识进社区、文化活
动进社区、体育健身进社区、卫生服务进社区、环保知识进社区、法律知识进社区。
年内，全市有80%的居民生活小区达到了
“安全文明小区标准” ， 5个社区被评为“全省文明社区示范点”，1个社区被评为
“全国文明社区示范点”。文明社区建设促进了文明城市建设，在全省第五届精神文
明建设先进县(市区)评选中，荣成、文登、乳山、环翠三市一区均当选。
【开展创建文明行业活动】2001年，下发了《关于开展创建文明行业活动的意见》，
推广了市国税局、交通局、电业局等部门和单位的经验，推动了全市文明行业建设的
深入发展。在执法部门、垄断行业和窗口服务行业等20个行业中开展了“行风万人评”
活动。市国税局的正规化管理、地税局的半军事化管理、电业局的“彩虹工程”、电
信局的“阳光工程”等，促进了职工素质的提高和行业服务水平的提高。自来水公司
安装了智能报警服务装置， 电力部门成立了“电力抢修中心”，与“110”联动，实
现了“水不过天，电不过夜”的即时服务。税务部门实行了电话征税、网上征税。市
立医院对住院费用实行了“一日清” 制度，增加了透明度。年内，电信、电力等6个
行业被评为全省系统文明行业， 国税、地税2个行业被评为全国文明行业，交通、城
建系统2个单位被评为创建全国文明行业先进单位。
(张海舰 于红松)