【概况】2000年，市级机关事务管理局改革内部机制，提高管理水平,拓宽服务领域，
提高服务层次，为市级机关工作和干部职工生活提供了优质高效的服务。
保障优质高效服务进一步提高物业管理质量，向用户发放了物业管理监督卡，实
行了维修回访制度，狠抓了承诺事项落实。注重环境绿化美化，新种植各类苗木2500
多棵，新增绿地1100平方米，环境卫生清扫划片包干，责任到人，实行全天候保洁，
菊花顶生活区被建设部评为全国物业管理优秀住宅小区。机关食堂成立了生活管理委
员会，让就餐者参与食堂管理，饭菜品种、就餐持卡者、伙食供应额分别比上年增长
53%、 75%、65%。加大幼儿教育工作力度，扩建幼儿园教学楼1400平方米，同时实施
了“人无我有， 人有我优，人优我精，苦练绝活”工程，全年获国家级奖项1个，省
级奖项1个，市级奖项6个。年内，还为机关1～6号办公楼安装了空调，建设了1000平
方米的后勤机关楼。
科学规范各项管理在1999年全面建章立制的基础上，2000年重点在规章制度的落
实上下功夫，使各项工作逐步实现从“人治”到“规章治理”的转变。在管“人”上，
严格标准，一视同仁；在管“钱”上，严格审计，照章理财，经手经费几千万元未出
任何差错；在管“物”上，严格管理，强化监督，建设项目、物资采购、锅炉房用煤
全部按规定实行招标、议标，节省了资金；在管“房”上，拟定了机关房改房上市交
易管理办法，规范了机关房产的上市交易行为。在管“车”上，坚持在教育上下功夫，
在管理上做文章，强化了驾驶员的交通安全意识，保证了驾驶员的行车安全，所管理
的机关400多辆机动车近700名驾驶员无大事故，违章率较上年下降20%。
不断创新内部机制一是优化运营机制。印刷、汽修、生活服务等事业单位，局里
除把握住服好务、交好税、国有资产保值增值、工人有吃有住等事项外，其他自主，
完全推向市场参与竞争。印刷、汽修等自收自支单位国有资产实现保值增值，利税较
上年均有增长。二是优化用人机制。对外，单位进人逐步推行公开招聘、人事代理形
式；对内，完善管理人员竞聘制度，初步建立了人员能进能出、职务能上能下、待遇
能升能降的用人用工机制。三是优化收入分配机制。在经营服务单位中，收入分配打
破了“铁饭碗”，职工保留档案工资，实行多工种工资和工效挂钩的收入分配制度，
在一些财政拨款的服务部门和岗位也逐步探索建立收入分配“上下浮动”机制。
(井显亮)