【概况】1999年，交通银行威海分行全面深化各项改革，加大市场营销力度，强化以
电子化手段为杠杆的服务功能，有力地促进了各项业务的发展。至年末，资产总额达
到16亿元， 各项存款余额达到12.35亿元，各项贷款余额达到8.07亿元。在管辖行组
织的年度考核评比中，各项计划指标全部完成，总成绩名列全省第2名。
【扩大市场营销】围绕培育扩大客户群这个中心，全方位地推进市场营销。在培养营
销力量方面，重点抓了机构与队伍建设，在分、支行两级成立了市场营销部(科)，且
在市场营销人员中全面推行了客户经理制。在完善营销手段方面，重点抓了客户经理
包户营销责任制的落实，根据其营销业绩兑现奖惩，充分调动其工作积极性。在扩大
营销宣传方面，重点抓了企业形象与服务功能的宣传，举办了“’99交行之夏音乐会”
和“交行杯金融基础知识竞赛”。由于营销措施有力、到位，客户群体稳步扩大，社
会形象明显改观，有力地促进了各项业务的发展。尤其是储蓄业务发展迅速，增长率
与完成计划占比两项指标，名列全国各分、支行第一，受到总行两次通报表扬。管辖
行还在威海召开了储蓄工作现场会。
【强化贷款管理】坚持把制度建设，作为贷款管理的根本，修订、完善了贷款发放、
监控、收回等环节的一系列规章制度，并建立了各级贷款责任人的责任追究制度。坚
持把落实“双清”责任制，作为贷款管理的重点，发动全行的力量清收有问题贷款和
欠息，有问题贷款比上年度压缩4.65个百分点，利息回收率比上年度提高了31.4个百
分点。坚持把调整优化贷款投向，作为贷款管理的重要环节，将清收回来的贷款、新
增贷款和总分行联动贷款，择优投向经济实力强、产品市场潜力深厚的大企业和企业
集团。由于强化贷款管理，资产质量明显提高，管辖行还在全辖专题总结推广了威海
行以“双清”为重点、调整优化资产结构的经验。
【发展外汇业务】 坚持把发展外汇业务，作为新的业务增长点来抓。在所辖的4个支
行，增开了吸收外币存款的窗口；开通了与总行和全国各分、支行联网的外币电子汇
兑系统；调整充实了外汇业务部门与人员；加大了国际结算与咨询、见证业务所占比
重。 至年末，外币存款余额达到659万美元，比上年度增加442万美元，完成计划的7
36.7%；国际结算额达到3818万美元，完成计划的127%，名列全省各分行第1名。
【深化内部改革】以干部制度、人事管理、收入分配等项改革为重点，致力于建立能
上能下、能进能出、优胜劣汰的激励机制。在干部制度改革上，重点抓了干部述职考
核、 群众民主测评和末位淘汰等制度的落实，按10%的比例淘汰不称职干部。在人事
制度改革上，重点抓了员工离岗培训和优化组合制度的实施，按5%的比例确定离岗培
训人员， 对连续参加2期培训，且不能重新竞争上岗的解除劳动合同。在收入分配制
度的改革上，突破了实施多年的行员制框架，实行基本工资、浮动工资、季度奖金、
岗位补贴“四位一体”的分配机制，严格按岗位目标责任制考核结果来兑现，拉开了
员工收入分配的档次与差距，充分调动了工作的积极性。
(王志文)
交通银行威海分行
视图
【概况】1999年，交通银行威海分行全面深化各项改革，加大市场营销力度，强化以
电子化手段为杠杆的服务功能，有力地促进了各项业务的发展。至年末，资产总额达
到16亿元， 各项存款余额达到12.35亿元，各项贷款余额达到8.07亿元。在管辖行组
织的年度考核评比中，各项计划指标全部完成，总成绩名列全省第2名。
【扩大市场营销】围绕培育扩大客户群这个中心，全方位地推进市场营销。在培养营
销力量方面，重点抓了机构与队伍建设，在分、支行两级成立了市场营销部(科)，且
在市场营销人员中全面推行了客户经理制。在完善营销手段方面，重点抓了客户经理
包户营销责任制的落实，根据其营销业绩兑现奖惩，充分调动其工作积极性。在扩大
营销宣传方面，重点抓了企业形象与服务功能的宣传，举办了“’99交行之夏音乐会”
和“交行杯金融基础知识竞赛”。由于营销措施有力、到位，客户群体稳步扩大，社
会形象明显改观，有力地促进了各项业务的发展。尤其是储蓄业务发展迅速，增长率
与完成计划占比两项指标，名列全国各分、支行第一，受到总行两次通报表扬。管辖
行还在威海召开了储蓄工作现场会。
【强化贷款管理】坚持把制度建设，作为贷款管理的根本，修订、完善了贷款发放、
监控、收回等环节的一系列规章制度，并建立了各级贷款责任人的责任追究制度。坚
持把落实“双清”责任制，作为贷款管理的重点，发动全行的力量清收有问题贷款和
欠息，有问题贷款比上年度压缩4.65个百分点，利息回收率比上年度提高了31.4个百
分点。坚持把调整优化贷款投向，作为贷款管理的重要环节，将清收回来的贷款、新
增贷款和总分行联动贷款，择优投向经济实力强、产品市场潜力深厚的大企业和企业
集团。由于强化贷款管理，资产质量明显提高，管辖行还在全辖专题总结推广了威海
行以“双清”为重点、调整优化资产结构的经验。
【发展外汇业务】 坚持把发展外汇业务，作为新的业务增长点来抓。在所辖的4个支
行，增开了吸收外币存款的窗口；开通了与总行和全国各分、支行联网的外币电子汇
兑系统；调整充实了外汇业务部门与人员；加大了国际结算与咨询、见证业务所占比
重。 至年末，外币存款余额达到659万美元，比上年度增加442万美元，完成计划的7
36.7%；国际结算额达到3818万美元，完成计划的127%，名列全省各分行第1名。
【深化内部改革】以干部制度、人事管理、收入分配等项改革为重点，致力于建立能
上能下、能进能出、优胜劣汰的激励机制。在干部制度改革上，重点抓了干部述职考
核、 群众民主测评和末位淘汰等制度的落实，按10%的比例淘汰不称职干部。在人事
制度改革上，重点抓了员工离岗培训和优化组合制度的实施，按5%的比例确定离岗培
训人员， 对连续参加2期培训，且不能重新竞争上岗的解除劳动合同。在收入分配制
度的改革上，突破了实施多年的行员制框架，实行基本工资、浮动工资、季度奖金、
岗位补贴“四位一体”的分配机制，严格按岗位目标责任制考核结果来兑现，拉开了
员工收入分配的档次与差距，充分调动了工作的积极性。
(王志文)