【概况】 严格落实《山东省医疗机构设置规划（2016—2020）》《威海市“十三五”医疗机构设置规划（2016—2020）》，明确功能定位，优化资源布局，推动医疗机构有序、健康发展。2019年年底，全市有各级各类医疗卫生机构2386处，其中非公立医疗机构992处；卫生技术人员2.49万名，其中非公立医疗机构卫生技术人员6054名；每千人口执业医师数3.22人、注册护士数3.92人；总床位数1.98万张，其中非公立医疗机构床位3022张，千人床位数7张；全市二级以上医院30处，其中社会办二级综合医院1处、专科医院9处；中外合资合作医院2处。
【便民惠民服务】 以部门协同、管理服务、责任理顺、利益调整等为重点，将社会力量办医疗机构纳入城市医联体的规划建设，建立全市医联体内各级医疗机构患者上下转诊的信息化平台，协调医保部门就医联体、医共体建设推进工作予以政策支持。2019年，威海市中心医院依托荣成市石岛人民医院、初村镇卫生院建立威海市中心医院医疗集团石岛医院、科技城分院，构建城市三级医院、区市二级医院、基层乡镇卫生院合作共赢的医联体模式，落实各级医院功能定位。二级以上医院依托市级以上临床重点专科，与省级以上医院建设跨区域专科联盟57处。落实《进一步改善医疗服务60条措施（2019年）》，从预约诊疗、服务态度、便民服务等12个方面，涵盖就医全过程，要求各医疗机构细化责任分工。依托山东省改善医疗服务监管平台，定期调度分析全市二级以上医疗机构改善医疗服务工作进展情况，建立销号管理制度，完成1项、核实1项、销号1项。扩大日间手术试点范围，增加试点医院1处、病种11个，医院总数达7处、病种达33个。落实《山东省城乡医院对口支援工作实施方案（2019—2021年）》，做好威海市中医院对乳山市中医院省定对口支援任务，市级5所三级医院与13所县级医疗机构、11所镇卫生院建立对口支援关系。组织疾病应急救助基金、道路交通事故应急救助基金申请拨付工作，先后2两批对102名救助对象核拨应急救助基金104.69万元，组织专家对35起道路交通事故应急救助基金申报医药费用进行审核。
【医疗质量管理】 加强医疗质量安全管理。2019年，建成国家胸痛中心3处、省级胸痛中心1处，国家高级卒中中心2处、省级卒中中心1处。组建全市高血压服务共同体，提升医疗服务协同性。建立市、县级危重孕产妇救治中心7处、危重新生儿救治中心7处、危重儿童救治中心5处。乳山市人民医院获批山东省第一批示范卒中防治中心。印发《威海市推动医疗服务能力高质量发展“攀登计划”实施方案》，打造以区域医疗中心为龙头、以专病专科医院为特色、以临床重点专科为重点、以县级医院为支撑，具有威海特色的高层次医疗服务体系。开展市级临床精品特色专科创建，评选市级临床精品特色专科4个。强化实验室生物安全监管，切实做好病原微生物实验室备案和管理工作。召开药事管理工作会议，开展药事管理专题培训，重点加强抗菌药物、麻醉药品、辅助用药管理，调整公布执行国家重点监控合理用药药品目录，实行半年通报。加强质控体系建设，出台加强市级质控中心管理的相关措施，调整各市级质控中心组成人员，新增威海市消毒供应、DRG、呼吸内科医疗质控中心3个，质控中心（西医）总数达36个。确定2019年市级医疗质量重点控制项目（病种）85个，指导各质控中心开展专项质控培训、检查、质控指标评价等工作。在全省临床检验技能竞赛省级决赛中，威海市代表队获得团体第2名，3人分别获得个人赛二等奖和三等奖。
【医疗服务管理】 落实国际化城市建设有关要求，对医疗机构服务外语标识设置情况和需求进行摸底调查，推进国际化建设措施实施。配合威海市行政审批服务局做好医师、护士执业注册及2个周期未定期考核医师资格注销工作。完成2019年执业医师、护士资格考试，参加护士执业资格考试考生403名、综合笔试考生1411名，参加执业医师实践技能考试考生1941名，通过率72.6%。加强“平安医院”建设，联合市委政法委、市公安局对全市平安医院建设、医疗机构纠纷综合处置工作情况进行现场联合督导检查，发现问题现场反馈，督导整改。医疗机构加强医疗质量管理，强化风险防控，妥善化解医患矛盾纠纷。举办全市医患沟通专题培训班、医疗纠纷预防处置培训班等，办理各渠道投诉纠纷100余起，做好敏感时间节点医疗纠纷维稳工作。会同市公安局强化“警医联动”机制建设，就二级以上医院警务室建设研究推进措施，共同做好医院及周边巡防守护工作，强化医疗现场管控。2019年，出动警力12次，医院保安现场处理纠纷162次，未发生暴力伤医和严重扰乱医疗秩序事件。推进医责险模式改革，通过遴选医疗责任保险经纪机构组建共保体，推动医疗纠纷“调保结合”，分担医疗纠纷责任风险。
【院前急救】 院前急救体系稳定运行，全市院前医疗急救工作量继续保持上升势头。2019年，市120急救指挥中心受理电话16.8万次，派出救护车7.5万次，急救任务量比上年上升约5%。市及各区市加大投入巩固农村急救网络，22所农村急救站获得市级财政奖励411万元，1处停运的农村急救站恢复运行。组队参加全省第一届急救调度技能大赛和2019年全省院前急救技能大赛，在调度技能大赛中取得个人优秀奖和团体优胜奖。组织院前急救胸痛、卒中知识培训班，提高院前急救人员胸痛与卒中的快速诊断和急救能力。
【血液管理】 加强血液安全管理，巩固无偿献血机制。建立“街头流动献血＋团体献血”的血源联动保障机制，血液库存平稳、供应充足。开展形式多样的无偿献血主题宣传活动，建设威高广场献血屋，推进“互联网＋无偿献血”服务模式。组织临床用血培训班，开展临床合理用血专项检查。开展质量提升月活动，推进核酸检测工作。2019年，无偿献血4.19万次，比上年增长5.3%，千人口献血率14.93。核酸检测4.20万人次。
【卫生教育】 2019年，加强重点专科人才队伍建设，选拔专家13名、带头人21名、骨干21名，赴国外、省内外医疗机构进修学习，市英才计划“122工程”拨付专项扶持资金63万元。
【概况】 严格落实《山东省医疗机构设置规划（2016—2020）》《威海市“十三五”医疗机构设置规划（2016—2020）》，明确功能定位，优化资源布局，推动医疗机构有序、健康发展。2019年年底，全市有各级各类医疗卫生机构2386处，其中非公立医疗机构992处；卫生技术人员2.49万名，其中非公立医疗机构卫生技术人员6054名；每千人口执业医师数3.22人、注册护士数3.92人；总床位数1.98万张，其中非公立医疗机构床位3022张，千人床位数7张；全市二级以上医院30处，其中社会办二级综合医院1处、专科医院9处；中外合资合作医院2处。
【便民惠民服务】 以部门协同、管理服务、责任理顺、利益调整等为重点，将社会力量办医疗机构纳入城市医联体的规划建设，建立全市医联体内各级医疗机构患者上下转诊的信息化平台，协调医保部门就医联体、医共体建设推进工作予以政策支持。2019年，威海市中心医院依托荣成市石岛人民医院、初村镇卫生院建立威海市中心医院医疗集团石岛医院、科技城分院，构建城市三级医院、区市二级医院、基层乡镇卫生院合作共赢的医联体模式，落实各级医院功能定位。二级以上医院依托市级以上临床重点专科，与省级以上医院建设跨区域专科联盟57处。落实《进一步改善医疗服务60条措施（2019年）》，从预约诊疗、服务态度、便民服务等12个方面，涵盖就医全过程，要求各医疗机构细化责任分工。依托山东省改善医疗服务监管平台，定期调度分析全市二级以上医疗机构改善医疗服务工作进展情况，建立销号管理制度，完成1项、核实1项、销号1项。扩大日间手术试点范围，增加试点医院1处、病种11个，医院总数达7处、病种达33个。落实《山东省城乡医院对口支援工作实施方案（2019—2021年）》，做好威海市中医院对乳山市中医院省定对口支援任务，市级5所三级医院与13所县级医疗机构、11所镇卫生院建立对口支援关系。组织疾病应急救助基金、道路交通事故应急救助基金申请拨付工作，先后2两批对102名救助对象核拨应急救助基金104.69万元，组织专家对35起道路交通事故应急救助基金申报医药费用进行审核。
【医疗质量管理】 加强医疗质量安全管理。2019年，建成国家胸痛中心3处、省级胸痛中心1处，国家高级卒中中心2处、省级卒中中心1处。组建全市高血压服务共同体，提升医疗服务协同性。建立市、县级危重孕产妇救治中心7处、危重新生儿救治中心7处、危重儿童救治中心5处。乳山市人民医院获批山东省第一批示范卒中防治中心。印发《威海市推动医疗服务能力高质量发展“攀登计划”实施方案》，打造以区域医疗中心为龙头、以专病专科医院为特色、以临床重点专科为重点、以县级医院为支撑，具有威海特色的高层次医疗服务体系。开展市级临床精品特色专科创建，评选市级临床精品特色专科4个。强化实验室生物安全监管，切实做好病原微生物实验室备案和管理工作。召开药事管理工作会议，开展药事管理专题培训，重点加强抗菌药物、麻醉药品、辅助用药管理，调整公布执行国家重点监控合理用药药品目录，实行半年通报。加强质控体系建设，出台加强市级质控中心管理的相关措施，调整各市级质控中心组成人员，新增威海市消毒供应、DRG、呼吸内科医疗质控中心3个，质控中心（西医）总数达36个。确定2019年市级医疗质量重点控制项目（病种）85个，指导各质控中心开展专项质控培训、检查、质控指标评价等工作。在全省临床检验技能竞赛省级决赛中，威海市代表队获得团体第2名，3人分别获得个人赛二等奖和三等奖。
【医疗服务管理】 落实国际化城市建设有关要求，对医疗机构服务外语标识设置情况和需求进行摸底调查，推进国际化建设措施实施。配合威海市行政审批服务局做好医师、护士执业注册及2个周期未定期考核医师资格注销工作。完成2019年执业医师、护士资格考试，参加护士执业资格考试考生403名、综合笔试考生1411名，参加执业医师实践技能考试考生1941名，通过率72.6%。加强“平安医院”建设，联合市委政法委、市公安局对全市平安医院建设、医疗机构纠纷综合处置工作情况进行现场联合督导检查，发现问题现场反馈，督导整改。医疗机构加强医疗质量管理，强化风险防控，妥善化解医患矛盾纠纷。举办全市医患沟通专题培训班、医疗纠纷预防处置培训班等，办理各渠道投诉纠纷100余起，做好敏感时间节点医疗纠纷维稳工作。会同市公安局强化“警医联动”机制建设，就二级以上医院警务室建设研究推进措施，共同做好医院及周边巡防守护工作，强化医疗现场管控。2019年，出动警力12次，医院保安现场处理纠纷162次，未发生暴力伤医和严重扰乱医疗秩序事件。推进医责险模式改革，通过遴选医疗责任保险经纪机构组建共保体，推动医疗纠纷“调保结合”，分担医疗纠纷责任风险。
【院前急救】 院前急救体系稳定运行，全市院前医疗急救工作量继续保持上升势头。2019年，市120急救指挥中心受理电话16.8万次，派出救护车7.5万次，急救任务量比上年上升约5%。市及各区市加大投入巩固农村急救网络，22所农村急救站获得市级财政奖励411万元，1处停运的农村急救站恢复运行。组队参加全省第一届急救调度技能大赛和2019年全省院前急救技能大赛，在调度技能大赛中取得个人优秀奖和团体优胜奖。组织院前急救胸痛、卒中知识培训班，提高院前急救人员胸痛与卒中的快速诊断和急救能力。
【血液管理】 加强血液安全管理，巩固无偿献血机制。建立“街头流动献血＋团体献血”的血源联动保障机制，血液库存平稳、供应充足。开展形式多样的无偿献血主题宣传活动，建设威高广场献血屋，推进“互联网＋无偿献血”服务模式。组织临床用血培训班，开展临床合理用血专项检查。开展质量提升月活动，推进核酸检测工作。2019年，无偿献血4.19万次，比上年增长5.3%，千人口献血率14.93。核酸检测4.20万人次。
【卫生教育】 2019年，加强重点专科人才队伍建设，选拔专家13名、带头人21名、骨干21名，赴国外、省内外医疗机构进修学习，市英才计划“122工程”拨付专项扶持资金63万元。