【概况】 2019年，新评A级旅行社11家，至年底，全市有旅行社150家，出境社18家，A级旅行社59家。推动星级饭店提升质量，新评五星级饭店1家，四星级饭店1家，注销星级饭店3家，全市星级饭店54家。逐步健全A级景区退出机制，对运营管理跟不上、提升效果不明显的景区及时清退、协助整改，邀请星评员暗访威海市旅游饭店8家，推动全市旅游饭店服务质量提高。5月16日—28日，威海市景区评定委员会专家对10家A级旅游景区进行暗访检查，依据检查结果约谈景区5家，督促景区提升管理服务水平。加强行业文明建设，开展志愿服务、文明旅游进社区等活动，发放文明旅游宣传手册，引导群众文明出行、文明旅游。推荐好运角申报国家级旅游度假区，指导景区按标准提升硬件设施和管理服务水平，编制创建国家级旅游度假区规划。
【信用体系建设】 充分发挥企业信用在行业监管中的作用，做好行政处罚事项公示信息，进行信用核实工作。推动各景区落实“信易游”政策，继续对信用等级高的市民实施优惠政策，发挥“海贝分”的激励作用；报送信息归集清单180项，应用清单5项。
【全市旅游景区安全工作会议】 4月26日，全市旅游景区安全工作会议召开。会议第一阶段组织参会代表赴刘公岛实地检查游客安检、航运安全、文物消防等工作，第二阶段在塔山宾馆召开全市旅游景区安全工作会议。会议对旅游景区安全生产和促进景区提档升级进行部署，市直有关部门分管负责人、各区市相关负责人、AAA级以上景区主要负责人80余人参加会议。
（曲晓琳）