【概况】 2018年，威海市全社会用电量126.43亿千瓦小时，比上年增长8.0%。其中，工业用电量76.18亿千瓦时，增长6.1%。城市公共供水总量1.28亿立方米。其中，市区公共供水总量8725万立方米。全市天然气供气量2.48亿立方米，燃气普及率100%。集中供热面积8443.8万平方米。其中，市区集中供热面积6725.8万平方米。生活垃圾无害化处理率100%。
【城乡供电】 2018年，威海市全社会用电量完成126.43亿千瓦小时，比上年增长8.0%。其中，工业用电量76.18亿千瓦小时，增长6.1%。国家电网威海供电公司先后获评2018年度威海市工作优秀单位、国网山东省电力公司先进基层党委等。
电网建设不断完善 紧密围绕“精致城市·幸福威海”、新旧动能转换、乡村振兴等发展战略，全年完成电网建设投资7.09亿元，用于重大输变电工程“9开工、5投产”建设，新建改造配电线路823公里、配电变压器224台，全面建成文登“小康电示范县”。固化客户“大走访、大服务、大落实”机制，为全部政企和居民客户配备692名“电管家”，推行“门对门”“网格化”服务，精准掌握客户用电需求。重点针对全市49个新旧动能转换和儒商大会签约项目“周报告”制度，建立“服务政府重点工程周报告”制度，加快配套电网建设改造，集中解决惠普公司、捷普公司等重点引资项目上电受限问题。聚焦绿色智慧城市定位，在全省率先覆盖建成全市域的配电自动化系统，全面实现与老百姓息息相关的配电网故障由用户告知“被动式抢修”转变为自动获取信息的“主动式抢修”。促成港口岸电3套、燃煤锅炉“煤改电”102家、电采暖80万平方米，在高铁站、客运码头、高速服务区等周边建成电动汽车充电站22座，预计年均可减少碳排放4万吨，助力蓝天保卫战。
电力营商环境迅速优化 深化“一次办好”改革，供电窗口进驻市及各区市政务服务大厅，在全省率先完成营业执照、不动产证等信息政企共享，国网首家实现全部21类用电业务在政务系统中“一链办理”。组建供电服务指挥中心，全面深化服务“一口对外”，将公司内部高低压客户办电环节分别从7个、6个压减到4个和2个，威海“获得电力”跑腿次数、办电时长等均保持全省最少。主动投资5000多万元，全面将配套电网建设至优质客户“红线”和低压客户表箱，确保客户在家门口就能享受到“省心电”。推动344个客户开展电力市场化交易，精准完成4次电价调整，全面完成一般工商业电价降低10%的目标，为全市客户节省支出2.2亿元，最大限度释放政策红利。全年开展“带电作业”和“零点检修”1万余次，全市因此避免停电 60万时户，减少停电检修对正常生产生活的影响。
央企责任担当全面根植 积极配合国有企业剥离办社会职能，完成全部2627户“三供一业”供电职能接收。选派4名“第一书记”驻村帮扶，推动40个村级光伏项目纳入国家扶贫目录，完成全市69个贫困村电网建设改造，助力打赢脱贫攻坚战。以高度的责任感打响环山路改造攻坚战，完成全部18处影响工程进度的线路迁改，为环山路主线通车提供有力保障。突出“党建统领·旗帜领航”，成功应对负荷五创新高、最高达218万千瓦的紧张局面，圆满完成重大活动保电任务。公司《迎峰度夏“汗”字照》《最美带电作业女硕士等点击量突破“5000万+”》的新闻报道引发社会强烈反响，“善小·海葵”服务队获评全国学雷锋“四个100”最佳志愿服务组织。
（于嫚嫚）
【城市供排水】 2018年,全市城市公共供水总量1.28亿立方米；生产运营用水量4104万立方米，占城市公共供水总量的32.1%；居民家庭用水量4714万立方米，占城市公共供水总量的36.9%；人均日生活用水量119.8升。其中，市区公共供水总量8725万立方米；生产运营用水量2735万立方米，占市区公共供水总量的31.3%；居民家庭用水量3078万立方米，占市区公共供水总量的35.3%；人均日生活用水量137.81升。威海市水务集团有限公司完成供水1.06亿立方米，比上年增长6.0%；日均供水29.2万立方米，最高日供水量达35.8万立方米。查抄水表总数60.36块，增长6.5%。出厂水水质合格率100%，管网水水质合格率99.9%以上。处理污水7483万吨，增长13.3%，污水处理率达97.7%。污泥处理量首次突破10万吨。铺设供排水管道376公里。
城市供水保障 面对东西线水源蓄水同时告急的严峻形势，积极落实增加外调水指标、延长运行时间，全年外调水量占比达90%以上，确保供水不断。加强全网统筹，根据各水源地蓄水情况制定取水计划，提高源水调配的安全性和经济性。采用国内先进的“臭氧+活性碳”工艺，建成投运山净水厂20万立方米/日深度处理项目，水质指标得到优化提升。中水利用“第二水源”取得新突破，威海职业学院中水项目投入运行，用水量超过2000立方米/日。海水淡化项目加快论证。强化全过程水质管理，采取实验室检测、在线检测、流动检测相结合的方式加强水质检测。深入推进文登区供水同城化，完成磨山－坤龙供水系统综合改造和米山净水厂取水系统改造工程，新建改造管道10.26万米，改造一户一表5111户，供水安全保障系数全面提升，供水量和售水量分别比上年增长8.4%和11.0%。
污水污泥治理 坚持长效管理与集中整治相结合，检修各泵站设备1755台次，清淤、疏通管道577处，修复故障管道25处，清挖检查井1557座，维修污水井128座，吸污2100吨；加大对污水乱排超排、雨污混流等整治力度，检查重点排污企业808家次，提取水样613份，全面加强河道保洁，污水冒溢、排河入海等现象得到有效遏制。威海经济技术开发区污水处理厂5万吨续建工程进入调试阶段，威海高技术产业开发区污水处理厂一期4万吨升级改造工程建成投运。对威海临港经济技术开发区污水厂BOT项目实施托管运行，并将其预处理出水输送至威海经济技术开发区污水处理厂处理后达标排放。通过收购整合，污泥处理能力提高到600吨/日。
重点工程建设 全年实施重点工程23项，完成投资约14亿元。磨山水厂5万立方米/日改造及配套管网工程完成，山水厂二期10万立方米/日扩建及20万立方米/日深度处理工程全面运行，威海东部滨海新城和双岛湾新城供排水配套工程、龙山净水厂及配套工程和米山净水厂改扩建工程快速推进。威海高技术产业开发区污水处理厂一期升级改造和威海经济技术开发区污水处理厂一期续建工程均投入运行，完成威海临港经济技术开发区污水处理厂至威海经济技术开发区污水处理厂污水输送工程。环山路、海滨路管道改造工程等稳步实施。泊于水库整体项目基本完工，配套设施接近尾声，22个分部、631个单元完成验收，合格率100%。龙山湖小区完工。龙山湖运动文旅小镇项目全面启动，并作为山东省唯一的重点体育运动产业项目参加全国体育产业发展大会。
服务提速增效 按照市委、市政府关于放管服改革的要求，调整水务审批窗口管理体制机制，突出强化窗口综合协调的枢纽作用，着力打造“报装受理中心、咨询解答中心、调度督办中心”。围绕“一次办好”目标，完善“一门受理、闭环运行、限时办结”机制，简化优化流程，供水设施与工程项目同步设计、同步审图、同步施工、同步验收，单表用户报装流程由原来的25个工作日优化精简为12个工作日。严格落实一站式服务，全面推行首问负责制。对窗口首席代表加大授权，发挥综合协调的枢纽作用；修改完善业务受理“明白纸”，对供水报装实行一次性告知到位、一次办好，必要时容缺受理，畅通绿色通道，特事特办，急事急办。加强以热线中心为枢纽、各服务单位高效联动的服务体系，维修各类口径管道1700处，更换水表2.5万只，用心用情的优质服务赢得用户的广泛赞誉，全年收到社会各界赠送锦旗80多面，受理水务热线、数字城管、市长热线信箱、政务微博、网上行风等问题近11万件，及时处理率和回访满意率继续保持100%。
（刘明哲 孙艳伟）
【城市供热】 2018年年末，全市蒸汽供热能力3648吨/小时，热水供热能力1962.2兆瓦；集中供热面积8443.8万平方米，比上年增长10%；管道长度5902.52公里（不包含外供蒸汽管网，下同）。其中，市区蒸汽供热能力2437吨/小时，热水供热能力1446.2兆瓦；集中供热面积6725.8万平方米，增长11.6%；管道长度4163.1公里。
【城市供气】 2018年，全市天然气供应量2.48亿立方米，比上年增长44.2%；液化气供应量2.23万吨，下降15.5%；燃气普及率100%。其中，市区天然气供应量1.88亿立方米，增长45.7%；液化气供应量1.57万吨，下降2.0%。至年末，全市管网总长度3393.52公里。
燃气安全检查 开展城镇燃气安全隐患排查整治活动，5月10日—20日，根据《威海市住房和城乡建设局全市住建系统安全生产综合整治大行动实战决战阶段工作方案》要求，市住房和城乡建设局组织全市燃气行业主管部门对全市城镇燃气安全隐患开展全面排查整治活动，发现隐患63处，下发隐患整改通知单40份，5月末前全部整改完毕。开展燃气城镇燃气安全隐患排查治理督导检查，9月12日—18日，组织市燃热处、燃气行业专家对全市城镇燃气隐患排查治理工作进行全面督查，发现隐患30处，下发隐患整改通知单10份，9月末前全部整改完毕。
天然气产供储销体系建设及冬季保障供应 按照省、市天然气产供储销体系建设部署要求，督促全市管道燃气经营企业严格落实合同气源，加快储气设施建设步伐。全市主要管道燃气经营企业均与上游供气企业签订2018年全年及2019年1季度气源合同，落实冬供期间气源约7000万立方米，至2018年年末已建成储气设施规模123万立方米。针对冬季天然气供应紧张的情况，严格按照《威海市天然气迎峰度冬保供方案》《威海市天然气迎峰度冬应急预案》要求，要求各区市和企业落实安全生产责任，做好调峰用LNG、CNG的储备工作，按照“保民用、保医院和保学校等民生行业用气，限制工业用气、限制商业用气”的原则，制定天然气冬供应急预案，做好24小时值班和应急工作。
燃气安全宣传和应急演练 3月15日，联合环翠区燃热办在威高广场举办燃气安全宣传活动，发放燃气安全使用“明白纸”，解答群众有关燃气安全问题。借助电视、广播、报纸等媒介，开展形式多样的宣传活动，普及燃气安全常识、使用常识和事故自救常识等。3月29日，联合环翠区住房和城乡建设局、港华燃气公司开展LNG加气站泄漏事故应急抢险演练，5月29日，联合威海经济技术开发区燃气办、市运管处等单位开展液化气泄露应急消防演练，强化燃气企业的安全意识，锻炼应急队伍对突发情况的处置能力。
【城市公共交通】 （详见第197页“城市公共交通”）
【城市环境卫生】 2018年，全市城市道路清扫面积3481.3万平方米，其中机械清扫2521.2万平方米，机械清扫率74.6%；清运城市生活垃圾103.34万吨，基本做到日产日清；城市生活垃圾无害化处理量103.34万吨，无害化处理率100%；有公共厕所224座，水冲公厕比率100%。全市城市道路清扫面积中，市区道路清扫面积1798.3万平方米，其中机械清扫面积1204.7万平方米，机械清扫率67.0%；清运城市生活垃圾56.08万吨，基本做到日产日清；城市生活垃圾无害化处理量56.08万吨，无害化处理率100%；有公共厕所128座，水冲公厕比率100%。
《威海市建筑垃圾管理办法》施行 《威海市建筑垃圾管理办法》自2018年1月1日起施行。办法包括5章28条，主要规定建筑垃圾的管理机制、处置核准、综合利用等内容。办法规定，建筑垃圾处置实行核准制度，建筑面积在300平方米以下或者工程投资额在30万元以下的装饰装修工程及建筑垃圾产生量5吨以下的工程，建设单位和施工单位可以不办理建筑垃圾处置核准手续，但应当将建筑垃圾委托环境卫生专业单位或者依法取得建筑垃圾处置核准的运输企业进行清运和处置。市市容环境卫生主管部门负责全市建筑垃圾管理工作。
（毕宜天）