烟草专卖 - 威海年鉴（2018） - 威海市情年鉴库 - 威海

【卷烟营销和网络建设】把优化状态、平稳运行摆在首要位置，建立实时的市场状态监测体系，做到货源供应与市场状态相匹配、销售进度与时间进度相同步。坚持因地制宜育品牌，着力优化品类布局，做好细支烟培育，持续做大做强鲁产品牌，实现鲁产卷烟份额增加、价位突破、价值提升。推进市场化取向改革，开展烟草零售许可证登记的负责人、实际经营人、电子结算卡三方信息核对，全市网上订货率81%，电子结算率99.3%，结算成功率保持在99%以上。扎实推进客户服务站建设，开展自律互助小组建设，全市建成自律互助小组711个，客户参与率100%，建立“小组之家”28个，卷烟零售毛利率12.4%。持续强化零售终端建设，制作旗舰店、精品店、标准店、普通店四类终端建设指导手册，从卷烟陈列、品牌培育、数据采集、消费者服务等多个方面开展终端量化评价与改进工作，年内引导140名客户自主投资101万元进行店面升级改造，通过旗舰店考评验收终端29个，建成“黄金叶”“中南海”消费体验店3个。启动聚焦消费者主题营销活动，建立包含2300名消费者的数据库。开展零售户争做“品烟卖烟行家”活动，组织举办“优秀客户上讲台”、小班制培训132场，培训客户3758人次，评选出首批“品烟卖烟行家”零售户122名。探索卷烟消费环境建设，在非禁烟场所完善吸烟设施，在禁烟场所附近开辟吸烟区，使烟民和非烟民的权益均得到保障，营造便利、和谐、文明的卷烟消费环境。

【市场监管】不断深化联合执法，与山东公安边防总队海警第一支队建立联合打击海上涉烟违法犯罪活动协作机制，与市公安局、工商局、交通运输局、邮政局联合打击寄递渠道涉烟违法犯罪活动，着力构建“点—线—面”防御带，密织烟草市场监管网。开展“齐鲁之盾”（2017）专项行动，以“互联网、物流快递渠道”“非法运输、携带烟草专卖品”“卷烟雪茄烟走贩私”“卷烟经营市场集中整治”4个行动为重点，创新监管手段，采取全面监管与重点监管相结合、定期检查与错时联检相结合等，保持“严打、严查、严控、严管”高压态势。全年查获假烟走私烟1182万支，居全省第二位，比上年增长48.7%；专卖人员人均、社会人口每万人、卷烟销量每万箱平均查获假烟走私烟数量三项指标均居全省第一位。坚持“查烟更要查人，破案更要破网”，强化大要案及网络案件侦破，加强对涉烟违法信息的搜集、整理、分析、运用，实现对涉烟违法犯罪行为的精准监管、有效打击。全年破获符合公安部、国家烟草专卖局标准的网络案件7起，移送司法机关依法刑事拘留35人，逮捕12人，判刑34人；查获的“4?27”案件现场查获卷烟696万支、涉案总值391万元，为多年来全省一次性查获走私烟数量最多、案值最大的一起。严格规范专卖执法行为，印发《全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法法制审核制度工作方案》，制定执法事项清单，依法公开行政处罚案件信息，做好执法监督、案卷评查、卷烟鉴别检验工作，有效促进依法行政。

【企业管理】以“勇做深耕者、争当排头兵”目标定位，开展解放思想大讨论活动，形成“内挖潜力、外追标杆”的良好局面。开展“精益管理提升年”活动，围绕控本、降耗、提质、增效等内容，开展科级以上干部领题攻关研究，“卷烟消费环境优化研究”“资金管控下卷烟合理库存研究”分别获得全省系统精益管理课题二、三等奖，通过精益管理及课题研究等创效300余万元。深化创新型企业建设，开展全员创新活动，征集“金点子”142条，发布优秀QC成果5项，推广应用优秀创新成果37项，1项创新成果获得省烟草专卖局（公司）科学技术进步三等奖，1项QC成果获得省烟草专卖局（公司）QC成果发布优秀奖，3篇论文获评山东省烟草学会优秀论文奖，4篇论文获评年度学术年会交流论文奖，2项计算机软件获得软件著作权。召开全市系统企业管理与科技创新会议暨“双基”工作现场会，巩固行业商业标准化示范企业建设成果，开展体系换版，发布实施新版企业标准396项，其中管理标准212项、技术标准21项、工作标准163项。加强财审管理监督，强化国有资产管理，严格预算管理和成本费用管控，开展同级审计、经济责任审计和工程项目全过程跟踪审计，审减节约资金160万元。完成物流中心扩建项目建设，持续优化物流配送线路，全年减少配送里程2.2万公里，人均配送效率1199箱，居全省第三位。开展档案工作科学化、规范化建设，市烟草专卖局（公司）被省档案局评为山东省档案工作科学化管理示范单位。围绕“综合素质提升+专业技能强化”，加大精准培训力度，开展争当“岗位专家”活动，全年举办各类培训班390场次，培训8797人次，新取得中级以上职称7人，通过技能鉴定25人，综合通过率比上年提高6个百分点，在全省第三届烟草制品购销职业技能竞赛中获得团体第三名，其中1名选手代表省烟草专卖局（公司）系统参加全国技能竞赛。开展“讲我的故事”主题报告会、“立足岗位、敬业奉献”青年员工好典型评选等活动，妥善推进职工家属区“三供一业”分离移交工作（将家属区水、电、暖和物业管理职能从国企剥离，转由社会专业单位实施管理的项管理工作），保障企业和谐稳定发展。
（纪靖）

【概况】 2017年，威海市烟草专卖局（公司）坚持抓基层、打基础、强管理、重创新、挖潜力、提质效，各项工作实现稳中有进、进中向好、好中突破，被省烟草专卖局（公司）授予“2017年卷烟销售任务特别奖”。全年销售卷烟10.3万箱，实现税利6.3亿元，上缴税金5亿元，居全市商贸流通企业第一位。查获各类涉烟违法案件1063起，查获非法卷烟1879万支，涉案总值1132万元；破获符合公安部、国家烟草专卖局标准的网络案件7起，查获的“4?27”案件为多年来全省一次性查获走私烟数量最多、案值最大的一起。助力精准扶贫工作，捐助资金55万元，用于帮扶村项目建设和村容村貌改善。市烟草专卖局（公司）被市委、市政府授予“2017年度纳税明星企业”称号，被环翠区委、环翠区政府授予“2017年度纳税明星企业”等称号，连续10年保持“省级文明单位”称号。【卷烟营销和网络建设】把优化状态、平稳运行摆在首要位置，建立实时的市场状态监测体系，做到货源供应与市场状态相匹配、销售进度与时间进度相同步。坚持因地制宜育品牌，着力优化品类布局，做好细支烟培育，持续做大做强鲁产品牌，实现鲁产卷烟份额增加、价位突破、价值提升。推进市场化取向改革，开展烟草零售许可证登记的负责人、实际经营人、电子结算卡三方信息核对，全市网上订货率81%，电子结算率99.3%，结算成功率保持在99%以上。扎实推进客户服务站建设，开展自律互助小组建设，全市建成自律互助小组711个，客户参与率100%，建立“小组之家”28个，卷烟零售毛利率12.4%。持续强化零售终端建设，制作旗舰店、精品店、标准店、普通店四类终端建设指导手册，从卷烟陈列、品牌培育、数据采集、消费者服务等多个方面开展终端量化评价与改进工作，年内引导140名客户自主投资101万元进行店面升级改造，通过旗舰店考评验收终端29个，建成“黄金叶”“中南海”消费体验店3个。启动聚焦消费者主题营销活动，建立包含2300名消费者的数据库。开展零售户争做“品烟卖烟行家”活动，组织举办“优秀客户上讲台”、小班制培训132场，培训客户3758人次，评选出首批“品烟卖烟行家”零售户122名。探索卷烟消费环境建设，在非禁烟场所完善吸烟设施，在禁烟场所附近开辟吸烟区，使烟民和非烟民的权益均得到保障，营造便利、和谐、文明的卷烟消费环境。【市场监管】不断深化联合执法，与山东公安边防总队海警第一支队建立联合打击海上涉烟违法犯罪活动协作机制，与市公安局、工商局、交通运输局、邮政局联合打击寄递渠道涉烟违法犯罪活动，着力构建“点—线—面”防御带，密织烟草市场监管网。开展“齐鲁之盾”（2017）专项行动，以“互联网、物流快递渠道”“非法运输、携带烟草专卖品”“卷烟雪茄烟走贩私”“卷烟经营市场集中整治”4个行动为重点，创新监管手段，采取全面监管与重点监管相结合、定期检查与错时联检相结合等，保持“严打、严查、严控、严管”高压态势。全年查获假烟走私烟1182万支，居全省第二位，比上年增长48.7%；专卖人员人均、社会人口每万人、卷烟销量每万箱平均查获假烟走私烟数量三项指标均居全省第一位。坚持“查烟更要查人，破案更要破网”，强化大要案及网络案件侦破，加强对涉烟违法信息的搜集、整理、分析、运用，实现对涉烟违法犯罪行为的精准监管、有效打击。全年破获符合公安部、国家烟草专卖局标准的网络案件7起，移送司法机关依法刑事拘留35人，逮捕12人，判刑34人；查获的“4?27”案件现场查获卷烟696万支、涉案总值391万元，为多年来全省一次性查获走私烟数量最多、案值最大的一起。严格规范专卖执法行为，印发《全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法法制审核制度工作方案》，制定执法事项清单，依法公开行政处罚案件信息，做好执法监督、案卷评查、卷烟鉴别检验工作，有效促进依法行政。【企业管理】以“勇做深耕者、争当排头兵”目标定位，开展解放思想大讨论活动，形成“内挖潜力、外追标杆”的良好局面。开展“精益管理提升年”活动，围绕控本、降耗、提质、增效等内容，开展科级以上干部领题攻关研究，“卷烟消费环境优化研究”“资金管控下卷烟合理库存研究”分别获得全省系统精益管理课题二、三等奖，通过精益管理及课题研究等创效300余万元。深化创新型企业建设，开展全员创新活动，征集“金点子”142条，发布优秀QC成果5项，推广应用优秀创新成果37项，1项创新成果获得省烟草专卖局（公司）科学技术进步三等奖，1项QC成果获得省烟草专卖局（公司）QC成果发布优秀奖，3篇论文获评山东省烟草学会优秀论文奖，4篇论文获评年度学术年会交流论文奖，2项计算机软件获得软件著作权。召开全市系统企业管理与科技创新会议暨“双基”工作现场会，巩固行业商业标准化示范企业建设成果，开展体系换版，发布实施新版企业标准396项，其中管理标准212项、技术标准21项、工作标准163项。加强财审管理监督，强化国有资产管理，严格预算管理和成本费用管控，开展同级审计、经济责任审计和工程项目全过程跟踪审计，审减节约资金160万元。完成物流中心扩建项目建设，持续优化物流配送线路，全年减少配送里程2.2万公里，人均配送效率1199箱，居全省第三位。开展档案工作科学化、规范化建设，市烟草专卖局（公司）被省档案局评为山东省档案工作科学化管理示范单位。围绕“综合素质提升+专业技能强化”，加大精准培训力度，开展争当“岗位专家”活动，全年举办各类培训班390场次，培训8797人次，新取得中级以上职称7人，通过技能鉴定25人，综合通过率比上年提高6个百分点，在全省第三届烟草制品购销职业技能竞赛中获得团体第三名，其中1名选手代表省烟草专卖局（公司）系统参加全国技能竞赛。开展“讲我的故事”主题报告会、“立足岗位、敬业奉献”青年员工好典型评选等活动，妥善推进职工家属区“三供一业”分离移交工作（将家属区水、电、暖和物业管理职能从国企剥离，转由社会专业单位实施管理的项管理工作），保障企业和谐稳定发展。（纪靖）

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