【概况】 2017年，威海市深入推进智慧城市建设，统一规划顶层设计，全面深化资源整合，统筹引领市域发展一体化，扎实推进示范项目建设，取得阶段性成果。2016年中国信息社会发展报告显示，威海市信息社会指数在全国336个城市中位列第20位。新华网、央视新闻、山东新闻联播相继报道了智慧威海建设情况。中国电子商会和中国智慧城市产业联盟授予威海市“2017中国智慧城市最具潜力城市奖”。
【基础服务保障体系基本建成】 科学谋划智慧城市顶层设计编制，按照近远期建设结合、前瞻性和可操作性结合的方针，高起点编制《智慧威海十三五发展规划》，统筹建设布局。下发《关于推进政府数据资源向社会开放利用工作的实施意见》《推进“互联网+”行动实施方案》《威海市政务信息资源共享管理办法》等指导性文件，规范管理模式。建成省内第一批光网城市，城市出口带宽760G，家庭宽带普及率80%，农村光缆进村覆盖率达97%，4G网络实现城区全覆盖。基本建成全市统一的信息资源共享交换平台，完成资源目录梳理工作，实现与省级共享交换平台的无缝对接。推动人口和法人等基础数据库建设，实现基础共享数据库“零”的突破。
【市域一体化全域发展】 市委、市政府确立“市域一体、分步实施”的策略，推动区市智慧城市建设。乳山市建成智慧城市运营管理中心、智慧城管、智慧社管、诚信乳山等系统平台，有效提升城市管理水平。环翠区建成社会管理服务指挥平台、“平安环翠”公共安全管理平台、“环翠网格”数字化城市管理平台，极大提高政府机构和社会单位的信息服务能力。文登区积极推动“智慧政务”项目建设，有效整合政府网站群，实现政府数据资源共享、共用。荣成市组建智慧城市管理运维公司，全程参与项目建设运营，启动智慧城市指挥中心、智慧公交、渔港码头监控等4个智慧应用项目。威海高技术产业开发区实现政务资源大整合，政务资源统一向威海云计算中心的汇聚，推动全区教育网站集群改造，实现优质数字教育资源的普及共享。威海经济技术开发区东部滨海新城建设的地下综合管廊全长33公里，建立的智慧地下管线信息共享平台，成功入选“国家住建部信息化示范项目”。威海临港经济技术开发区在智能工厂和数字化车间建设方面进行有益的探索，推动“两化”融合，拉动智慧产业的发展。威海南海新区积极打造“互联网+智慧社区”，构建“镇街一张网、管区一网格、社区一单元”网格化体系。
【智慧民生应用建设】 平安城市 构建社会治安动态监控网，打造容量20万路的公共视频共享服务平台，对行业部门监控资源进行整合汇聚和分析应用，对外提供视频惠民服务。全市探头总量达18.4万台，探头密度达每平方公里33台，城区探头密度达每平方公里110台。
智慧交通 实时监测、全面掌控全市的交通情况，自动调整信号配时，优化交通组织。工作日早、晚高峰路网平均车速比上年提高18%和14%，平均拥堵时间下降18%，该项目获山东省智能交通系统综合评价第一名和山东公安科技进步一等奖。
智慧社保 打造“人社公共服务一体化信息便民工程”，实现近90%业务即时办结，借助网上办事大厅、自助服务终端和手机APP方式，实现近80%的业务全天候无间断信息化服务。应用效果得到人力资源和社会保障部的高度关注和充分认可。
数字城管 数字化城市管理系统平台累计处理各类城市管理问题160多万件，案件采集数量从每年8万余件增加到每年50余万件，案件处结率从33.06%提高到99.69%，案件处置总体水平居全国前列、全省一流。
智慧公交 全部营运线路均实现智能调度运行和GPS车辆定位，市中心区共建成电子站牌630余座，公交枢纽实现电子站牌全覆盖，手机公交APP客户端日点击量平均在7.6万次左右。
智慧水务 建成供水管线数字化调度系统，实现对水厂、水池、管网、泵房等现场数据实时自动检测采集，形成实时的动态的供排水生产管理体系。管网漏损率由2012年的25%降到2016年的10.7%，达到全国先进水平。
智慧供热 建成省内最大的低温循环水智能调节平台和热网管理系统，供热机组效率提高35%，节能27.6%，实现全方位动态智能平衡调节，做到按需供热、按需用热。
市民网 接入全市60个委办局的服务14大类2400余项，包括15类账单的查询缴费，700余项在线办事服务，70%以上的服务延伸至各区市，惠及全市280万市民。入选2016年世界互联网大会“中国在线服务”最佳实践案例。
市民卡 市民卡共采集142万条制卡数据，发卡103.5万张，特约商户已发展近3000家，水、电、气、暖、数字电视等公共事业代扣代缴、市立二院居民健康应用、乘坐公交、出租，停车场支付、校园应用试点等业务全面上线。
【智慧产业融合创新】 发挥信息技术的引领作用，实现应用和产业联动发展，充分利用日本软银落户威海市契机，组建市软件和信息技术产业联盟、市“两化”融合推进联盟，发挥集群效应的优势，出台扶持软件和信息服务业发展的意见，打造威海市软件产业品牌。深入贯彻落实“中国制造2025”发展规划，全力推进电子信息与智能制造产业园区建设。威海电子信息技术综合研究中心、电子信息和智能装备产业园、三星生产基地和产业“双创”示范基地等项目落地。组织威高集团、三角集团、威达机械、天润曲轴等19家企业实施25项机器换人示范工程。海马地毯、华鹏玻璃4家企业列入省“机器换人”专项资金扶持项目，入选数量列全省第一。金猴集团、天润曲轴通过国家“两化”融合管理体系认证。威高集团、三角集团等20家企业入选国家和省级“两化”融合管理体系贯标试点。
（王鹏跃）