【人社公共服务一体化建设】 2016年，优化经办模式，在各级社保经办大厅全面推行综合柜员制，对各项社保业务实行“通收通办”。全面实施社保业务快速办结制度，压缩办事时限。打造“网上服务大厅”，单位和参保人员可方便地在网上办理社保登记、申报缴费等业务，在各级基层平台、银行网点、医院等公共场所布设人社自助服务终端机2100台，为群众提供24小时服务。开发“威海人社”手机APP，集成延续自助终端机所有业务功能，群众通过手机就可以办理业务。深化“5A”服务理念，参保人员可在任何时间、地点选择适合的方式和途径获取各项社保服务。威海市人社公共服务一体化建设通过省人社厅公共服务机制一体化试点验收，并作为全省推进政府职能转变的唯一典型上报国务院办公厅，省人社厅在威海市召开座谈会推广经验。新华社、《人民日报》、中央电视台、中国政府网等近100家媒体予以宣传报道。12月，中国行政管理学会、电子商务交易技术国家工程实验室、中国行政管理杂志社在威海共同举办网络服务型政府与政府职能转变研讨会，与会专家学者对威海市人社部门建设网络服务型政府、推进政府职能转变的经验做法给予充分肯定。市社保中心被人社部评为全国人社系统2014—2016年度优质服务窗口。