【概况】 2015年，全市有1家市级保险公司批准开业,截至年末，全市市级保险
公司46家， 其中财产险公司24家，寿险公司22家。有90个支公司、132个营销服
务部。 全市保费收入73.10亿元，比上年增长16% 。其中，财产险公司实现保费
22.47亿元， 增长7.9%；人身险公司实现保费50.63亿元，增长20.1%。全年为社
会承担各类风险责任8054.62亿元，支付各项赔款和给付保险金25.80亿元。其中，
财产险公司支出12.68亿元，人身险公司支出13.12亿元。全年威海保险业上缴各
类税金4.35亿元，解决就业岗位2万多个。
2015年威海市保险公司经营情况表
单位：万元
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┃ 公司名称 │ 保费收入 │ 赔款支出 ┃
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┃中国人民财产保险股份有限公司威海市分公司 │65809.15 │38884.72 ┃
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┃中国人寿保险股份有限公司威海分公司 │162890.74 │51977.75 ┃
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┃中国太平洋财产保险股份有限公司威海中心支公司 │27917.92 │17616.85 ┃
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┃中国太平洋人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │25820.72 │14778.11 ┃
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┃中国平安财产保险股份有限公司威海中心支公司 │29472.29 │14533.81 ┃
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┃中国平安人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │33136.39 │3888.53 ┃
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┃新华人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │49750.74 │5687.57 ┃
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┃泰康人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │34181.31 │17161 ┃
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┃华泰财产保险股份有限公司威海中心支公司 │2483.38 │936.63 ┃
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┃天安保险股份有限公司威海中心支公司 │2716.44 │1469.34 ┃
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┃太平财产保险有限公司威海中心支公司 │8203.12 │3605.44 ┃
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┃太平人寿保险有限公司威海中心支公司 │52811.69 │15583.58 ┃
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┃永安财产保险股份有限公司威海中心支公司 │3660.75 │2209.97 ┃
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┃大地财产保险股份有限公司威海中心支公司 │9763.1 │5949.64 ┃
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┃阳光财产保险股份有限公司威海中心支公司 │13654.94 │7645.99 ┃
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┃华安财产保险股份有限公司威海中心支公司 │2353.54 │1559.52 ┃
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┃中华联合财产保险公司威海中心支公司 │20849 │11975.68 ┃
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┃长城人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │3359.69 │108.27 ┃
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┃安邦财产保险股份有限公司威海中心支公司 │2507.09 │1206.55 ┃
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┃民生人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │7271.2 │766.9 ┃
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┃平安养老保险股份有限公司威海中心支公司 │518.9 │210.1 ┃
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┃都邦财产保险股份有限公司威海中心支公司 │2293.04 │1685.37 ┃
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┃安华农业保险股份有限公司威海中心支公司 │1537.66 │587.89 ┃
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┃永诚财产保险股份有限公司威海中心支公司 │1736.45 │2201.05 ┃
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┃农银人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │9064.86 │144.38 ┃
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┃渤海财产保险股份有限公司威海中心支公司 │1665.96 │1121.38 ┃
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┃中国人民人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │24717.17 │17994.26 ┃
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┃中国人民健康保险股份有限公司威海中心支公司 │4050.95 │224.28 ┃
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┃华夏人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │2723.98 │1339.22 ┃
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┃恒安标准人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │1434.62 │109.75 ┃
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┃富得生命人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │35883.44 │607.41 ┃
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┃长安责任保险股份有限公司威海中心支公司 │3019.53 │1795.97 ┃
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┃阳光人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │2750.8 │172.23 ┃
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┃信诚人寿保险股份有限公司威海营销服务部 │755.64 │98.13 ┃
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┃中国人寿财产保险股份有限公司威海中心支公司 │8882.28 │4346.28 ┃
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┃中宏人寿保险有限公司威海营销服务部 │1288.3 │145.16 ┃
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┃安盛天平财产保险股份有限公司威海中心支公司 │4259.97 │2225.33 ┃
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┃华泰人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │599 │11.16 ┃
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┃国华人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │42026.99 │130.18 ┃
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┃泰山财产保险股份有限公司威海中心支公司 │ 2426.94│ 1225┃
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┃浙商财产保险股份有限公司威海中心支公司 │ 1658.45│ 986┃
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┃紫金财产保险股份有限公司威海中心支公司 │ 3485.09│ 1627┃
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┃建信人寿保险有限公司威海中心支公司 │ 11039.34│ 78.3┃
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┃英大泰和财产保险股份有限公司威海中心支公司 │ 1275.11│ 365┃
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┃信达财产保险股份有限公司威海中心支公司 │ 3118.32│ 1031┃
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┃百年人寿保险股份有限公司威海中心支公司 │ 217.94│ 0┃
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（白如和）
【中国人民财产保险股份有限公司威海市分公司】 2015年，中国人民财产保险
股份有限公司威海市分公司为全市635家企业、 24.8万户家庭、23.52万辆/次机
动车，以及进出口贸易行业、工业、运输行业、建筑业、医疗事业、教育事业、
农业、 渔业等承担风险责任2149.2亿元， 实现保费收入6.58亿元，比上年增长
9.7%。 全年处理各类赔案7.86万件， 赔款3.89亿元， 案件处理率100%。 缴税
9696.74万元， 比上年增长24.9%。 其中代收、 代缴车船税5441.76万元，增长
35.1%。 公司开展客户服务能力建设，全面提升理赔工作效率，推出极速理赔、
限时理赔、 互碰快赔等理赔政策，取得显著成效。2015年，公司1万元以下车险
当年报案当年结案理赔周期6.51天，非车险为7.67天。开展客户服务体系建设，
推广免费代审车、酒后代驾、汽车租赁、车主秘书等10余项增值服务；在威海市
车管所设立人保之友俱乐部职场，全市范围内城区、各县域分别开通人保客户专
用审车线，实现为车主提供一站式免费代审车服务。公司坚持创新驱动，立足区
域实际研发新险种，开办个人信用贷款保证保险、蛋（种）鸡养殖保险、汽车贷
款保证保险、个人账户资金安全险等险种；强化与政府部门沟通，开办安全生产
责任险、养老机构责任险、医疗责任险，启动环境污染责任保险试点工作，提升
社会服务能力。完善三农服务体系，在文登、荣成、乳山、石岛等辖区，铺设11
个三农保险服务部、33个三农保险服务站，在2028个村设立三农保险服务点，扩
大三农服务体系服务范围。筹备开办支农支小贷款业务，全力为农村经济发展提
供支持。
（王 永）
【中国人寿保险股份有限公司威海分公司】 中国人寿保险股份有限公司威海分
公司内设10个职能部门，下辖4个县（区）支公司、2个专业化营业单位和69个营
销服务部。公司面向社会各类团体、企事业单位、个人提供人寿、意外、健康、
理财等多类保险产品。2015年，公司实现保费收入16.29亿元，比上年增长7.3%，
占威海寿险市场份额32.2%， 保持全市寿险保费收入第一位。至年末，公司有效
保单数达120.43万份。 累计服务长期险客户数100万人次。全年为客户提供各类
风险保障金额854.67亿元， 受理理赔案件3.44万件，赔款9609.59万元，上缴各
项利税1958万元，提供就业岗位4000多个，发挥保险保障功能、加强服务地方经
济建设能力。公司先后被评为山东省教育厅、省计划生育协会学生平安保险工作、
计生保险工作先进单位， 连续5年被威海市委、市政府授予“威海市文明单位”
称号。
（赵 林 ）
【中国太平洋财产保险股份有限公司威海中心支公司】 2015年，中国太平洋财
产保险股份有限公司威海中心支公司发挥续保、新增、渠道、新领域的四驱动力，
突出客服、理赔队伍建设、渠道协同作战、客户资源积累、创新引领发展的重点，
提升竞争能力和服务质量。全年完成保费收入2.79亿元，其中车险保费收入2.07
亿元， 非车险保费收入7250万元，占威海保险市场份额的12.4%，综合成本率为
97.6%。 公司被环翠区政府评为2015年度企业纳税先进单位，被威海晚报传媒有
限公司、山东大学（威海）营销管理研究中心及威海品牌战略发展研究会联合授
予“威海最具影响力金融保险品牌”称号。
（王玲玲）
【中国太平洋人寿保险股份有限公司威海中心支公司】 2015年末，中国太平洋
人寿保险股份有限公司威海中心支公司下设5家支公司和1家营销服务部，与众多
兼业代理机构建立业务合作关系，为客户提供全方位的保险保障服务。公司围绕
“关注客户需求、改善客户界面、提升客户体验”三大转型需求，以价值持续增
长为目标，推动公司战略转型体制创新。年内，实现保费收入1.92亿元，比上年
增长1.1%；各类理赔案件4.69万件，赔款金额5226万元；缴税306万元。2015年，
城乡居民大病保险受理个人赔付人数1万余人，赔付金额7871.91万元，医院即时
结算金额1171.51万元。
（刘小菡）
【中国平安财产保险股份有限公司威海中心支公司】 1998年12月成立，以“聪
明经营，健康超越，专业创造价值”为经营理念，以服务地方、服务客户为宗旨。
公司内设共同资源、个人模块、团体模块三条主线，分设综合管理部、业务管理
部、客服理赔部、车商渠道、综合开拓渠道等多个部门渠道。辖文登、荣成、石
岛和乳山支公司，前后线员工160余人。经营范围涵盖机动车辆保险、财产保险、
船舶保险、信用保险、责任保险、货运险、意外伤害保险等127个主险种、270个
附加险种；适应市场需求，推出个人抵押贷款房屋保险、律师责任保险、会计师
责任保险、医师责任保险、公司董事及高级职员责任保险等70多个新险种。2015
年， 实现保费收入2.95亿元，处理赔案2.84万起，赔款1.51亿元，缴税1621.33
万元。
(曹丽欣)
【中国平安人寿保险股份有限公司威海中心支公司】 中国平安人寿保险股份有
限公司威海中心支公司内设人事行政室、财务室、销售管理部、销售企划部、培
训部、 运营督导室、业务管理室、客户服务室，下辖环翠、文登、荣成、乳山4
个支公司以及青岛路、 成山、石岛、山4个营销服务部。2015年，公司实现保费
收入3.31亿元， 缴纳税金843.28万元。 其中，缴纳营业税189.47万元，附加税
24.63万元，个人所得税627.97万元，其他税金1.21万元，比上年增长47.4%。全
年销售平安福产品3293件， 保费1144.5万元，占全部业务的11.8%。受理理赔案
件4960件，比上年增长21%；理赔2518万元，增长21%；全年客户服务满意度94%，
标准案件2日结案率达93.4%；全年为2.4万名客户办理保全业务，受理保全件约6
万件，客户满意度98%。重视联系信息准确性，推动平安人寿APP，打造客户服务
生态圈，多渠道差异化为客户提供全方位的服务。
（高 森）
【泰康人寿保险股份有限公司威海中心支公司】 成立于2002年5月，辖环翠区、
文登区、 荣成市、乳山市4个支公司，设有文登区泽库镇和荣成市石岛管理区、
俚岛镇、虎山镇、成山镇、人和镇等服务部。公司创新互联网保险业务，整合线
上、线下保险服务，提供普惠保险产品，为客户提供寿险、健康险、意外险、投
连险、 年金险等保险产品。2015年，威海中心支公司实现规模保费3.4亿元。其
中， 个险完成规模保费 3423万元，续期保费1.4亿元，团险完成规模保费358万
元，银行保险完成规模保费1.68亿元。支付赔给款1.7亿元，上缴税金292万元。
（曲明涛）
【新华人寿保险股份有限公司威海中心支公司】 2002年4月成立，有分支机构6
家，为客户提供各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。
2015年， 公司实现保险业务收入4.98亿元，实现保费收入连续8年增长。先后获
得全国“红梅玉杯支持学雷锋贡献奖”、第十届“消费者满意单位”“市级文明
单位”“威海最具影响力金融保险品牌”等称号。
（周明玉）