【和谐劳动关系构建】 劳动工资 适时调整全市最低工资标准， 由最低每月
1240元调整为1380元，非全日制用工由最低每小时13元调整为14.5元。参加2013
年全国企业薪酬调查，完成了全市612家样本企业薪酬调查工作。对全市526家企
业9万多名职工进行抽样调查，发布248个工种（职位）的人力资源市场工资指导
价位，督促指导企业依据效益合理增加职工工资。
劳动合同 全面推进劳动合同和用工备案制度，重点加强对小微企业及使用农民
工较多的建筑施工、劳动密集型企业劳动合同签订情况督查指导，全市用工备案
企业1.03万家，备案职工63.8万人。
劳务派遣 根据新颁布的《中人民共和国劳动合同法》和《劳务派遣行政许可办
法》（人社部令19号），对全市劳务派遣许可管辖、申请条件、办理程序和工作
时限等进行了统一规定，自9月1日起正式开始实施劳务派遣行政许可工作，全年
审批劳务派遣企业16家。
劳动关系三方协调机制 联合市总工会、司法局成立了“威海市创建劳动关系和
谐企业法律服务团” ，推荐威海市北洋电气集团股份有限公司等4家企业为省级
劳动关系和谐企业，威海高技术产业开发区为省级劳动关系和谐工业园区。
【劳动保障执法监察】 监察执法 实施联合协同办案，会同市海洋与渔业等部
门制定印发了《进一步解决拖欠渔业船员劳动报酬问题长效机制的通知》，成立
了由多部门组成的联合清欠办公室，在渔业农民工集中讨薪期，按部门职责快速
分流案件，提高办案效率，坚决打击欠薪行为。先后联合市公安、城乡建设、海
洋与渔业、工商、工会等部门开展了农民工工资支付情况、清理整顿职业中介机
构市场秩序、禁止使用童工、规范渔船劳动用工和外国人劳动用工等专项执法检
查，全年检查各类用人单位4292家次，书面审查用人单位8109家，受理各类举报
投诉案件1282起， 连续6年下降，预警处置各类突发性群体案件64起，清退中介
费0.96万元，为1.81万名劳动者追讨工资4346万元。
“两网化” 建设 进一步加大“两网化”建设力度，全市建成一级网格1个，二
级网格7个，三级网格73个，配备专职劳动保障监察员65人、兼职监察员145人、
协管员165人， 各级网格采集和录入用人单位信息1.63万条，涉及劳动者41.5万
人。 依托二级和三级劳动监察网格，全年受理举报投诉案件661起，调处简单劳
动纠纷314起。
【劳动人事争议处理】 2013年，全市受理劳动人事争议案件1612起，涉及劳动
者3418人， 审结1626起（含上年度未结案件35起），结案率为98.7%，按期结案
率100%， 为企业和职工挽回经济损失7712.36万元。已审结案件中，通过裁决结
案440起，调解结案1048起，调解率达到64.5%。
劳动争议预防 通过开展走访巡检、普法宣传等方式，积极引导企业完善和落实
规章制度，先后举办培训班22期、庭审观摩35次，指导企业完善规章制度997条，
纠正违法行为218起， 落实劳动保障标准439项，制发273份仲裁建议书对问题企
业进行警示，有效预防和减少了劳动争议案件发生率。
调解组织建设 全市建立基层调解组织2261个，受理案件667起，涉及劳动者835
人，结案663起，为劳动者挽回经济损失1580.3万元。
【人力资源社会保障信访】 来信来访 2013年接待群众来信来访1877起，涉及
3100多人次，受理信访复查案件4件,并全部处结。
“12333” 热线 全年接听群众投诉电话5.49万个，比上年增加36.6％，办理市
长信箱信件220件、局长信箱信件143件，审核回复局网站留言7746条，网上在线
咨询3496人次。
行风热线 参加行风热线节目2次， 解答和处理群众反映各类问题29件，回复和
处理网上行风热线群众反映的各类问题139件， 问题处结率为100%，群众满意度
达到95%以上。