综 述

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【概况】 2012年, 全市旅游业继续保持良好发展态势。全年接待国内外游客
2714.8万人次,旅游总收入297.2亿元,分别比上年增长12.47%和17.5%。其中,
入境游客45.7万人次,旅游外汇收入2.53亿美元,分别增长10%和15.7%;全市17
家收费景区接待游客639.7万人次, 实现门票收入5.36亿元, 分别增长12.6%和
15.8%。 威海市成功入选全国第二批旅游标准化试点城市,顺利通过全省第一个
生态旅游示范市验收,入选“中国综合旅游投资竞争力40强城市”,荣成、文登、
乳山市全部入选“中国县级城市旅游竞争力排行榜”。
国家旅游局领导到威海检查指导工作 9月13日, 国家旅游局副局长王志发一行
到威海检查指导旅游工作。省旅游局局长于冲,市委副书记、市长张惠参加汇报
会并陪同检查。在威海期间,王志发一行详细听取了威海市旅游工作情况,特别
是旅游景区建设、旅游标准化试点和“十一”黄金周旅游工作筹备情况的汇报,
实地检查了刘公岛景区。
全市旅游工作会议召开 3月22日, 全市旅游工作会议在蓝天宾馆召开,副市长
田治颖出席会议并讲话, 市政府副秘书长王文强主持会议。 田治颖充分肯定了
2011年全市旅游工作取得的成绩,同时也指出工作中存在的不足,对2012年的工
作提出要求。会上,省旅游信息中心主任闫向军作了旅游信息化建设专题报告。
市人大常委会调研全市旅游工作 7月31日, 市人大常委会副主任丛培卿带领人
大常委会委员及教科文卫委领导调研全市旅游工作。调研组实地查看了华夏城景
区,听取了市旅游局工作汇报,对威海市旅游工作取得的成绩给予充分肯定,对
进一步提升海滨度假旅游目的地建设水平提出了建设性意见。

【威海入选“全国旅游标准化试点城市” 】 3月15日,国家旅游局公布第二批
全国旅游标准化试点城市名单,威海市名列其中。国家旅游局从2010年开始启动
全国旅游标准化工作, 在首批5个城市试点创建全国旅游标准化示范城市的基础
上,2012年又在全国优选20个城市作为第二批全国旅游标准化试点城市,其中地
级市12家。 在山东省4个候选城市中,威海市唯一入选。按照国家旅游局创建工
作方案,威海市旅游标准化试点城市创建工作从2012年3月开始到2013年底结束,
分为启动、实施和评估验收三个阶段。6月1日下午,全市创建全国旅游标准化示
范城市动员会议召开,市委副书记、市长张惠出席会议并讲话,副市长田治颖主
持会议。会上,刘公岛管委、乳山市政府作了交流发言。各市(区)政府主要领
导、市旅游委员会成员单位和相关部门负责人、各市(区)旅游主管部门负责人、
重点涉旅企业和市旅游行业部分企业负责人等300余人参加了会议。

【获全省首家“省级生态旅游示范市”称号】 2012年年初,山东省旅游局和环
境保护厅制定《山东省省级生态旅游示范单位评定办法》,启动了全省省级生态
旅游示范单位创建工作。威海市积极参与创建,充分发挥生态环境优势,加大生
态旅游产品培育,规范生态旅游服务,促进生态旅游消费,成效显著。12月,山
东省旅游局、环境保护厅联合授予威海市“省级生态旅游示范市”称号,为全省
首家省级生态旅游示范市。

【入选“中国城市休闲公共服务排行榜” 】 4月,中国休闲品牌研究中心联合
国内权威休闲研究专家对4个直辖市、15个副省级城市和268个地级市的城市休闲
公共服务体系进行梳理,从“休闲的社会支撑系统”“公共休闲资源的配置”以
及“社会基本公共服务” 三大方面提炼出8个一级指标及28个二级指标,对城市
的休闲公共服务进行测算排名,最终得出“2011中国城市休闲公共服务排行榜”,
省内威海市和青岛市入选,其中威海市名列第30名,青岛市名列第33名。

【荣成、文登、乳山市跻身全国县级城市旅游竞争力排行榜40强】 7月2日,中
国休闲品牌研究中心公布“2011中国县级城市旅游竞争力排行榜”,荣成、文登、
乳山市入选前40强,占山东省入选总数的一半。排行榜由中国休闲品牌研究中心
组织国内权威休闲研究专家,从旅游资源及基础设施配置、旅游市场、政府管理
以及旅游发展四大方面提炼出4个一级指标及12个二级指标,对全国188个县级旅
游强县及示范县市旅游竞争力进行测算排名得出。荣成、文登、乳山分别名列全
国第18名、 第26名和第37名。在山东省入选前40名的6个县级城市中,荣成位列
首位,得51.34分。

【赴韩日开展经贸旅游交流活动】 5月2~11日,市委副书记、市长张惠率威海
市经贸旅游考察团赴韩国、日本开展经贸旅游交流推介活动。5月3日,在首尔举
办“威海—韩国经济、贸易、观光合作论坛”,播放威海旅游形象宣传片,举办
威海旅游风情展, 韩国政界、企业界、金融界、旅行社、新闻媒体的300多名代
表参加。5月4日,在首尔乐天酒店举办“威海旅游恳谈会”,韩国市场营销协会、
体育协会、人参种植协会、农协会等50多人参加,市旅游局介绍了威海旅游资源
和旅游产品情况。韩国市场营销协会与胶东海运、威海海港大信旅行社签署了合
作协议,将威海作为奖励旅游目的地;威海航空国旅与丽水世博包机商(阿利水
旅行社) 达成世博包机合作意向,与The One高尔夫俱乐部达成千人高尔夫合作
协议。在韩国期间,考察团先后拜访韩中文化友好协会、汉拿托旅行社、莫德托
旅行社等企业,就双方旅游合作进行交流探讨,达成了初步合作意向。5月7~10
日, 在日本考察期间,考察团推介了威海市旅游产品,与日本2家旅行社达成合
作协议,并邀请部分旅行商、媒体记者到威海考察踩线。

【“海味经典”威海菜宣传推介活动持续开展】 为深度打造威海菜品牌,市旅
游局积极实施“走出去”战略。2月9日,与北京首旅建国酒店管理集团达成合作
推广威海菜的协议, 在广州举办的2012年建国集团年会上宣传推广威海菜。3月
29日至4月30日,依托威海在济南的餐饮名企举办“海味经典威海菜?美食月”活
动, 突出宣传威海菜“原滋真味、烹法自然、清鲜脆嫩、健康养生”的特点。4
月6日, 由市旅游局和市旅游行业协会联合主办的“海味经典威海菜·美食节”
在市区18家星级酒店同时开幕。 4月25日,由市旅游局和首旅建国集团主办的首
旅建国菜品(威海菜)培训交流会开幕,来自北京、广州、西安、杭州、天津、
郑州等14个城市19家首旅建国酒店管理公司成员饭店的餐饮总监、厨师长近40人
参加, 为在全国各地推广威海菜储备人才。5月,在建国集团所属的西安旗舰店
举办“大海的情怀——威海菜美食月”活动。
海味经典威海菜 经典老威海菜:海鲜手擀面、大馅鲅鱼水饺、葱烧海参、酱菜
团子、大枣饽饽、油焖大虾、鱼锅饼子、威海焖大鱼、银鱼蒸茄子、地瓜叶豆面
汤。经典新派威海菜:老醋蛰头、温拌海螺、温拌海参、凤爪煲鲍鱼、海贝宴、
清炖河豚鱼、鲅鱼煎饺、酸辣手拉活海参、香烤扒皮鱼、渔家阿婆炖海参、渔家
四宝、捞汁巴蛸、手撕鲅鱼、芝士焗夏日贝、虾酱大排、养生参花汤、铜锅烤蛤、
石锅黄花鱼、酸辣乌鱼蛋、海肠锅贴。

【“看写唱威海”旅游宣传推介活动】 为展示威海旅游资源、历史文化和生态
环境, 7~12月,威海市旅游局、威海报业集团、威海市文联和威海旅游行业协
会主办的“慧眼看威海,妙笔写威海,好歌唱威海”旅游宣传推介活动,得到了
省内外众多摄影、文学、音乐爱好者的广泛支持。“妙笔写威海”收到70多位作
者的400多件各类文学作品;“慧眼看威海”收到200多位摄影家的作品3000余幅;
“好歌唱威海” 平台收到50余名词曲作者的328首原创音乐作品,网络专题页面
平均日访问量近1万次。 12月26日晚,活动颁奖典礼在文登市文化中心音乐厅举
行。28名参赛者分别摘得“慧眼看威海”旅游摄影大赛、“妙笔写威海”征文大
赛和“好歌唱威海”网络歌曲大赛的前三甲,副市长田治颖出席典礼并为获奖者
颁奖。

【 “12301” 旅游服务热线开通】 3月22日, 威海市正式开通全国统一的
“12301” 旅游服务热线,热线属于政府公益服务项目,是威海市旅游行政管理
部门整合资源,为国内外游客提供相关信息的全国性服务平台。在威海境内的游
客拨打“12301” 无需转接,可直接向威海市旅游工作人员咨询;在威海境外增
拨区号“0631” 即可。服务热线在旅游旺季的5~10月实行24小时服务,非旺季
时每天8:30~17:30对外服务。除旅游信息查询外,“12301”旅游服务热线还
提供旅游投诉、旅游救援服务,负责把接到的投诉和求助信息第一时间传递给相
关部门。