1997年，全市有旅行社17家，其中国际旅行社2家，国内旅行社15家，从业人
员达300多人。全市旅行社年营业收入总额达4598万元，全员人均利润5153元，分
别比上年增长7.4％和92.6％。外联游客1.2万人天，组织公民出国游5776人天，边
境游240人天，国内旅游接待5.8万人天，极大促进了全市旅游业的发展。全市旅行
社普遍推行《旅行社国内旅游服务质量要求》的行业标准，导游员全部经培训后持
证上岗。在旅游活动中，旅行社全部与旅游者订立规范化的旅游合同，并严格按合
同提供服务。各旅行社拥有比较健全的旅游质量保证系统。全市近3年没有出现因
旅行社严重质量事故的投诉。