【市政府全体成员(扩大)会议】 3月7日，市政府召开第一次全体成员(扩大)会
议。市委、市纪委、市人大、市政协、军分区主要领导，市法院、市检察院、市委
组织部、宣传部、统战部负责人，工、青、妇负责人和部分市长联系人应邀参加了
会议。会议由乔善泉副市长主持，张知平市长作了重要讲话，讲话要求：①振奋精
神，坚定完成任务的信心和决心。②明确职责，把各项工作任务落到实处。③求实
务实，切实改进工作作风。④严格纪律，保证政令畅通。⑤密切配合，协调一致地
做好工作。⑥加强学习，努力提高工作水平。
7月30日，市政府召开第二次全体成员(扩大)会议。总结了上半年的工作，部
署下半年的任务。会议由乔善泉副市长主持，张知平市长作了题为《认清形势，再
接再厉，全面和超额完成今年的各项工作任务》的重要讲话。市委、市纪委、市人
大、市政协、军分区、市法院、市检察院的领导和市委组织部、宣传部、统战部、
工、青、妇等部门负责人及市长联系人应邀参加了会议。张知平在讲话中提出：下
半年政府工作总的要求是：认真贯彻落实省政府全体(扩大)会议和市委六届八次全
委(扩大)会议精神，坚定信心，强化措施，做到推进改革坚定不移、扩大开放坚定
不移、保持稳定坚定不移、完成各项目标任务坚定不移，巩固和发展全市的好形势。
①贯彻省委、省政府号召，扎实有效地开展增产节约、增收节支活动。②广泛开展
秋增活动，全面发展农村经济。③以提高经济效益为中心，进一步改善工业经济运
行质量。④搞活流通，加快发展第三产业。⑤强化措施，争取利用外资和外贸出口
有一个大的发展。⑥突出重点，不断深化各项改革。⑦千方百计解决好资金问题。
⑧加快城乡建设，推动社会各项事业的快速发展。⑨进一步加强政府自身建设。
【市政府综合办公服务系统通过专家鉴定】 12月22日，市科委对市政府办公室
微机室承担的“泰安市政府综合办公服务系统”研究课题进行科研成果技术鉴定。
鉴定会由市科委主持，由省政府办公厅和山东大学、山东工业大学、山东师范大学、
山东矿院、浪潮集团等单位的7位专家教授组成的鉴定委员会，听取了“课题研制
工作报告”、“技术研究报告”和“用户使用报告”，审查了有关技术资料，测试
了系统的各项性能，做出了“泰安市政府综合办公服务系统”的研究与开发是成功
的，该项目技术先进、成熟，实用性强，具有特色，在省内同类政府综合办公服务
系统中居领先水平，建议进一步推广使用的结论。
泰安市政府综合办公服务系统是以计算机和现代通信技术为主要手段，以事务
处理、信息管理、辅助决策为基本内容，最终建成以电子信息资源库为核心，能为
政府领导和机关提供优质高效服务的现代化办公决策支持系统。该项目从1993年10
月开始承接，包括系统主控菜单程序、国民经济主要指标体系、文件管理服务系统、
政府领导成员数据库、领导讲话管理系统、三资企业信息管理、会议纪要管理、政
务信息管理、文件格式转换、网络通信10个部分。经过一年多的研制开发和试运行，
各子系统的功能和性能均达到了设计要求，软件开发具有自己的特色，并有所创新。
该课题的研制成功，标志着市政府系统的办公自动化工作由单纯文字处理和信息传
递的初级阶段向事务处理、信息管理、辅助决策有机结合的中、高级阶段迈出了坚
实的一步。(宋锡军 王洪涛)
【信访工作】 1994年，全市党政信访部门共受理人民群众来信来访6326件起，
比上年下降16.6％，其中处理人民来信3975件，较上年下降11％，接待群众来访
2351起，较上年下降24％。查处领导机关要结果的信访案件384件，均已按期结案。
向各级党政领导机关及有关部门报送信访信息270条。其主要特点：一是各级领导
重视，把信访工作纳入重要议事日程，重大问题主要领导亲自抓，分管领导靠上办，
有关单位和部门通力合作，使大量信访问题得到圆满解决。二是信访形势好，信访
量稳中有降，信访问题大都在基层得到了解决，历史上遗留下来的信访老户已为数
不多。三是制度健全，信访部门做到“事事有着落，件件有结果，信访工作的纽带、
桥梁、窗口作用发挥得好。四是信访部门服务意识强，为人民群众排忧解难，妥善
解决了大量信访问题，为各级领导提供了社情民意的信息和决策的可靠依据。(颜
烽)