【无线电管理】 ①重大节日、活动保障。圆满完成中央春晚泰安分会场的无线电安全保障任务。在春节、“两会”、国庆、中共十九大等重大节日和事件期间，对需要监测的频率进行24小时监测。2017年，各类监测设施开机监测62580小时，重点监测的无线电频段13个。完成国家或省、市统一考试专项保障18次，排查可疑信号71个，压制作弊信号24个，没收作弊设备2套，维护社会的公平公正。②无线电管理执法。出动监测车81台次、人员324人次，查处“黑广播”电台27起、“伪基站”1个，没收“黑广播”设备27套；查处和处理干扰投诉无线电干扰信号7起，其中民航干扰案件3件、移动基站干扰案件3起、卫星干扰案件1起。
【中国移动山东公司泰安分公司】 2017年，公司连续16年保持省级文明单位称号，公司团委获“全国五四红旗团委”称号。
网络运营 累计投资3亿元建成精品4G网络，4G+基站数超过5000个，基站总数8000余个，实现泰山景区、乡镇及以上区域、高速高铁、97%以上行政村的连续覆盖。累计投资2.8亿元建成全光有线宽带网络，具备千兆宽带接入能力，覆盖全市225万家庭，成为有线宽带用户增速最快的运营商。积极推进窄带物联网（NB-IoT）建设，建成NB-IoT基站260个，实现城区NB网络连续覆盖，为促进传统产业转型升级提供支撑。提前布局5G技术应用，打造精品接入光缆网，满足全业务综合接入需求，为万物互联奠定坚实的网络基础。
业务发展 完成运营收入15.27亿元，2017年纳税总额9114.445万元。移动客户总数超过360万户，4G用户超过220万户。贯彻实施“提速降费”政策，持续降低通信资费，资费降幅实现行业领先。9月1日，全面取消国内长途漫游费。大幅降低中小企业互联网专线资费，推出“小微宽带”特惠产品，惠及小微企业8万余家。
助推地方发展 建成容纳79架机柜装机容量、60G带宽出口的400平方米机房。借助中国移动全国共享的政务云支撑服务体系，发挥青岛、济南云数据中心资源优势，为全面承接本地中小企业上云做好资源保障；参与政务信息化建设，为构建精简高效的政务生态提供支撑。提高信息化支撑能力，发挥物联网、大数据、通信整体解决方案等方面的集合优势，为推动“智慧泰安”纵深发展、工业互联网快速发展提供丰富的应用和服务。定期开展环境保护、赛事服务、防电信诈骗公益讲堂等志愿活动，资助13名贫困大中专学生。建立创城督导考核机制，向市民发送文明创建公益短信250余万条。做好各类重大活动、重大自然灾害和突发事件的应急通信保障。
客户服务 2017年，整体客户满意度保持较好水平，业内领先7个百分点。 （魏菡秋）
【中国联通泰安公司】 2017年，公司连续18年保持“省级文明单位”称号。
经营发展 面向移动互联网的供给侧结构改革，实施“千兆引领，百兆起步”行动，城域网核心路由器带宽出口达到1040G。参与政府主导的通信、信息化基础设施建设和信息通信服务，加大物联网与大数据开发力度，实施“政务上云”“医疗信息化上云”“企业上云”行动，一大批助力政务、惠及民生的信息化产品成功上线。
网络建设及优化 投资8000万元用于城市、农村通信基础设施的改善及建设工作。启动2017年LTE三期工程建设，市区和县城城区面积覆盖率达98.6%, 4G网络实现连续覆盖，行政村、省道、国道等面积覆盖率达到90.58%，较2016年4G网络覆盖率提升4.68%，实现全年一、二级干线零故障。加强互联网安全管理，实现100%网站备案。
客户服务 固定宽带接入速度达到200M, 4G移动互联网平均下载速度达17.66 Mbit/s，为用户提供极致的网络体验。推动产品从简单折扣降价向价值提升转变，结合漫游费取消等政策，统一省内套餐外语音单价、流量单价，简化资费结构，通过业务融合，实现通信费用支出降低；通过适度释放流量价值，推广冰激凌系列套餐，流量综合单价降幅达20%以上。利用实体营业厅、网厅、手厅、微信公众号、官方微博等线上线下渠道，加大对提速降费优惠政策的公示和宣传力度，提高用户知晓度和覆盖面。宽带服务方面，推出“480”服务承诺，即全市城区及县城障碍4小时修复、8小时装机、乡镇及以下障碍8小时修复、8小时装移机，全市宽带无条件受理。加强网络安全管理，确保用户信息安全，打击信息诈骗。
（杜 娟）
【中国电信泰安分公司】 市场经营 2017年，收入完成率100%，全业务收入同比增长2.4%，天翼累计新增用户完成率106%，超额完成目标。助力“互联网+”行动，提供综合信息服务。针对智慧城市、智慧园区、智慧交通进行调研、技术分析、商务运营模型设计及开发。建成泰安公务车智能化信息管理平台项目，形成市、县、乡全市一张网。加大开放与合作力度，完成全市一批重点项目的支撑与合作，如泰安市纪委“两规”办案基地信息化项目、“12345”市长热线平台二期升级改造项目、泰安市政府公务车管理平台项目等。
客户服务 响应国家宽带提速降费号召，开展提速降费专项行动。光网宽带率先实现100M高品质带宽网络；降低通信及网络资费，率先推出流量不限量通信产品，满足市民日益提升的信息化需求。严格实施实名登记工作，实名率达100%。履行社会责任，进行“防诈骗”公众教育和宣传引导。畅通社会监督举报渠道：在本地客服和“10000”号建立通信诈骗举报受理流程；在门户网站和网厅对外公布热线举报方式，定期以短信向用户发送警示短信。参与政府推出的泰安市政风行风热线、省公司阳光政务热线活动、“3?15”服务支撑工作，向社会郑重重申“用户至上、用心服务”的服务理念，主动承担社会责任，以优质的产品、真诚的服务面向消费者，打造和谐诚信的服务品牌，服务于大用户。
网络建设 实施“宽带中国”国家战略，推进“光网城市”建设，持续开展网络质量提升及优化创新活动。2017年，移动网络共投资1.5亿元，完成LTE基站建设574个，实现室外与C网同覆盖；精准建设800M基站，列全省第一名。宽带共投资8000万元，新建改造小区466个，城区覆盖率达85%以上；新建市县光缆152千米，市县光缆全部实现双路由保护；完成10G上联改造OLT46个，全部具备200M以上宽带接入条件。 （田 倩）
【中国铁塔泰安市分公司】 年内，公司获中国铁塔最佳实践案例提名奖、山东铁塔2017年度优秀服务单位、山东铁塔2017年度优秀工程建设单位称号。
工程建设 围绕造价管控、质量效益和需求满足，全面加强工程建设全过程管理，提升自主选址能力，加强建造成本分析，规范设计会审，加强工程质量管控，优化审计流程，完善审计档案，推进建设转型，提升工程建设标准化、规范化、模块化、制度化、流程化和专业化水平，完成全年工程建设任务。全年建设完成通信基站847座，完工率100%。完成中共十九大、泰山国际登山节、泰山国际马拉松、高校开学、灾害天气、重要节假日和重大活动的应急通信保障工作。
市场服务 推动实现“通信塔”向“社会塔”转变，完成千寻定位、水利专网、海洋渔业厅内陆高频、公安专网、高速交警监控等业务发展。推进“融建行动”，加强与各级政府部门和企事业单位战略合作，推进5G站址资源统筹规划储备。泰安市移动通信基站布局专项规划通过泰安市政府规委会审批，新泰“智慧城市惠民通信基础建设工程”列入新泰市委、市政府2017年为民所办十件实事，通过政府验收。 （郭 建）
信息产业
【无线电管理】 ①重大节日、活动保障。圆满完成中央春晚泰安分会场的无线电安全保障任务。在春节、“两会”、国庆、中共十九大等重大节日和事件期间，对需要监测的频率进行24小时监测。2017年，各类监测设施开机监测62580小时，重点监测的无线电频段13个。完成国家或省、市统一考试专项保障18次，排查可疑信号71个，压制作弊信号24个，没收作弊设备2套，维护社会的公平公正。②无线电管理执法。出动监测车81台次、人员324人次，查处“黑广播”电台27起、“伪基站”1个，没收“黑广播”设备27套；查处和处理干扰投诉无线电干扰信号7起，其中民航干扰案件3件、移动基站干扰案件3起、卫星干扰案件1起。
【中国移动山东公司泰安分公司】 2017年，公司连续16年保持省级文明单位称号，公司团委获“全国五四红旗团委”称号。
网络运营 累计投资3亿元建成精品4G网络，4G+基站数超过5000个，基站总数8000余个，实现泰山景区、乡镇及以上区域、高速高铁、97%以上行政村的连续覆盖。累计投资2.8亿元建成全光有线宽带网络，具备千兆宽带接入能力，覆盖全市225万家庭，成为有线宽带用户增速最快的运营商。积极推进窄带物联网（NB-IoT）建设，建成NB-IoT基站260个，实现城区NB网络连续覆盖，为促进传统产业转型升级提供支撑。提前布局5G技术应用，打造精品接入光缆网，满足全业务综合接入需求，为万物互联奠定坚实的网络基础。
业务发展 完成运营收入15.27亿元，2017年纳税总额9114.445万元。移动客户总数超过360万户，4G用户超过220万户。贯彻实施“提速降费”政策，持续降低通信资费，资费降幅实现行业领先。9月1日，全面取消国内长途漫游费。大幅降低中小企业互联网专线资费，推出“小微宽带”特惠产品，惠及小微企业8万余家。
助推地方发展 建成容纳79架机柜装机容量、60G带宽出口的400平方米机房。借助中国移动全国共享的政务云支撑服务体系，发挥青岛、济南云数据中心资源优势，为全面承接本地中小企业上云做好资源保障；参与政务信息化建设，为构建精简高效的政务生态提供支撑。提高信息化支撑能力，发挥物联网、大数据、通信整体解决方案等方面的集合优势，为推动“智慧泰安”纵深发展、工业互联网快速发展提供丰富的应用和服务。定期开展环境保护、赛事服务、防电信诈骗公益讲堂等志愿活动，资助13名贫困大中专学生。建立创城督导考核机制，向市民发送文明创建公益短信250余万条。做好各类重大活动、重大自然灾害和突发事件的应急通信保障。
客户服务 2017年，整体客户满意度保持较好水平，业内领先7个百分点。 （魏菡秋）
【中国联通泰安公司】 2017年，公司连续18年保持“省级文明单位”称号。
经营发展 面向移动互联网的供给侧结构改革，实施“千兆引领，百兆起步”行动，城域网核心路由器带宽出口达到1040G。参与政府主导的通信、信息化基础设施建设和信息通信服务，加大物联网与大数据开发力度，实施“政务上云”“医疗信息化上云”“企业上云”行动，一大批助力政务、惠及民生的信息化产品成功上线。
网络建设及优化 投资8000万元用于城市、农村通信基础设施的改善及建设工作。启动2017年LTE三期工程建设，市区和县城城区面积覆盖率达98.6%, 4G网络实现连续覆盖，行政村、省道、国道等面积覆盖率达到90.58%，较2016年4G网络覆盖率提升4.68%，实现全年一、二级干线零故障。加强互联网安全管理，实现100%网站备案。
客户服务 固定宽带接入速度达到200M, 4G移动互联网平均下载速度达17.66 Mbit/s，为用户提供极致的网络体验。推动产品从简单折扣降价向价值提升转变，结合漫游费取消等政策，统一省内套餐外语音单价、流量单价，简化资费结构，通过业务融合，实现通信费用支出降低；通过适度释放流量价值，推广冰激凌系列套餐，流量综合单价降幅达20%以上。利用实体营业厅、网厅、手厅、微信公众号、官方微博等线上线下渠道，加大对提速降费优惠政策的公示和宣传力度，提高用户知晓度和覆盖面。宽带服务方面，推出“480”服务承诺，即全市城区及县城障碍4小时修复、8小时装机、乡镇及以下障碍8小时修复、8小时装移机，全市宽带无条件受理。加强网络安全管理，确保用户信息安全，打击信息诈骗。
（杜 娟）
【中国电信泰安分公司】 市场经营 2017年，收入完成率100%，全业务收入同比增长2.4%，天翼累计新增用户完成率106%，超额完成目标。助力“互联网+”行动，提供综合信息服务。针对智慧城市、智慧园区、智慧交通进行调研、技术分析、商务运营模型设计及开发。建成泰安公务车智能化信息管理平台项目，形成市、县、乡全市一张网。加大开放与合作力度，完成全市一批重点项目的支撑与合作，如泰安市纪委“两规”办案基地信息化项目、“12345”市长热线平台二期升级改造项目、泰安市政府公务车管理平台项目等。
客户服务 响应国家宽带提速降费号召，开展提速降费专项行动。光网宽带率先实现100M高品质带宽网络；降低通信及网络资费，率先推出流量不限量通信产品，满足市民日益提升的信息化需求。严格实施实名登记工作，实名率达100%。履行社会责任，进行“防诈骗”公众教育和宣传引导。畅通社会监督举报渠道：在本地客服和“10000”号建立通信诈骗举报受理流程；在门户网站和网厅对外公布热线举报方式，定期以短信向用户发送警示短信。参与政府推出的泰安市政风行风热线、省公司阳光政务热线活动、“3?15”服务支撑工作，向社会郑重重申“用户至上、用心服务”的服务理念，主动承担社会责任，以优质的产品、真诚的服务面向消费者，打造和谐诚信的服务品牌，服务于大用户。
网络建设 实施“宽带中国”国家战略，推进“光网城市”建设，持续开展网络质量提升及优化创新活动。2017年，移动网络共投资1.5亿元，完成LTE基站建设574个，实现室外与C网同覆盖；精准建设800M基站，列全省第一名。宽带共投资8000万元，新建改造小区466个，城区覆盖率达85%以上；新建市县光缆152千米，市县光缆全部实现双路由保护；完成10G上联改造OLT46个，全部具备200M以上宽带接入条件。 （田 倩）
【中国铁塔泰安市分公司】 年内，公司获中国铁塔最佳实践案例提名奖、山东铁塔2017年度优秀服务单位、山东铁塔2017年度优秀工程建设单位称号。
工程建设 围绕造价管控、质量效益和需求满足，全面加强工程建设全过程管理，提升自主选址能力，加强建造成本分析，规范设计会审，加强工程质量管控，优化审计流程，完善审计档案，推进建设转型，提升工程建设标准化、规范化、模块化、制度化、流程化和专业化水平，完成全年工程建设任务。全年建设完成通信基站847座，完工率100%。完成中共十九大、泰山国际登山节、泰山国际马拉松、高校开学、灾害天气、重要节假日和重大活动的应急通信保障工作。
市场服务 推动实现“通信塔”向“社会塔”转变，完成千寻定位、水利专网、海洋渔业厅内陆高频、公安专网、高速交警监控等业务发展。推进“融建行动”，加强与各级政府部门和企事业单位战略合作，推进5G站址资源统筹规划储备。泰安市移动通信基站布局专项规划通过泰安市政府规委会审批，新泰“智慧城市惠民通信基础建设工程”列入新泰市委、市政府2017年为民所办十件实事，通过政府验收。 （郭 建）