【概况】年内，全市共接待境内外游客4830.26万人次，实现旅游总收入441.68亿元，同比分别增长10.86%和13.97%，在全省均列第4位；旅游总收入相当于GDP的15.8%，占服务业增加值的37.98%。泰山进山进景点游客497.57万人，同比增长097%，连续八年创历史最高纪录。市旅游局被省旅游局授予“2013年度市级旅游工作绩效奖”“政务信息报送工作综合考评先进单位”称号，市旅游局机关连续七年被评为“省级文明机关”，被市委、市政府授予“五型”机关先进单位，旅游系统被评为“2013年度泰安市十大文明行业”。诚之旅国际旅行社有限公司、双龙国际旅行社有限公司、泰山瀛泰国际旅行社、东岳导游服务中心被省旅游局授予“2012~2013年度省级好客导游团队”称号，10人被省旅游局授予“2012~2013年度省级好客导游”称号。在全省组织的好客山东休闲汇各项评选活动中，泰安市荣获最佳组织奖、最佳创意奖三等奖、最佳主题周二等奖，新泰市、肥城市、宁阳县荣获组织工作先进集体。在全省组织开展的“贺年会”十项评选活动中，市旅游局荣获最佳组织奖，泰山区旅游局、岱岳区旅游局、新泰市旅游局荣获组织工作先进集体。在“山东旅游产业创新奖”五项评选内容中，泰安市产学研一体化旅游人才培养模式、“12301”旅游服务热线联动机制分别荣获旅游产学研一体化创新奖、旅游服务质量创新奖二等奖。在由中国旅游研究院和携程旅行网举办的携程年度最佳旅游目的地网络评选活动中，泰安市荣居国内最具潜力旅游目的地榜首，与日本、土耳其等国家和中国台湾地区的知名旅游城市一起上榜“最佳文化旅游目的地Top10”。(张作祥)