【概况】 该公司始建于1973年，担负着泰安6个县（市、区）560万人口、181万户客户及7762平方公里区域的安全供用电任务，年末有员工987人，设职能部室11个，辖业务支撑和实施机构7个、集体企业1个、县级供电企业（肥城、新泰、东平、宁阳）4个，县公司总人数3326人。泰安电网以220千伏为主网架，网内有500千伏变电站1座，公司所属35千伏及以上变电站62座，变电总容量738.38万千伏安，35千伏及以上输电线路总长度1758公里。2012年，公司完成售电量135.2亿千瓦时。公司先后被授予全国“五一”劳动奖状、全国纪检监察系统先进集体、中纪委党风廉政建设优秀联系点、国家电网公司文明单位、山东省先进基层党委、省供电示范企业、省消费者满意单位、山东电力集团公司先进单位和先进基层党委等荣誉称号，连续七年在泰安市政风行风评议（公共服务类）名列前茅。
【安全生产】 始终把保证全市经济社会发展用电放在一切工作的首位，积极开展“安全年”和“安全生产月”活动，确保企业安全稳定和全市电力可靠供应。①电网运行安全平稳。积极向集团公司争取负荷指标，在电网负荷屡创新高达237万千瓦的情况下，超前开展迎峰设备改造，取得电网迎峰度冬、度夏的全面胜利。②应急保障果断有力。积极应对自然灾害多发频发对供电安全的严峻考验，升级建设应急指挥中心，实现省、市、县三级应急快速联动。加强对东平湖等重点库区和地段的防汛检查，投资200多万元，全面加固易冲刷线路杆塔近千处。严格24小时应急值班，19支故障抢修队伍和8台应急发电车随时待命，确保应急抢修的需要。③保电工作出色高效。紧密配合全市重大活动、会议，加强人员和物资投入，关键环节集中防控，重要部位严防死守，实现中共党代会、省市“两会”、中高考、国际登山节等重大活动零缺陷、零事故、零差错供电服务。截至2012年年底，实现连续安全生产5221天，在全国同规模供电企业中名列前茅。
【电网发展】 全面落实“十二五”坚强智能电网建设战略合作协议，智能电网建设写入市党代会和政府工作报告，智能配网工程被列为全市为民要办十件实事之一，全年投资10.86亿元用于电网建设。①重点工程建设步伐全面加快。奋战70天、提前6个月高质量完成220千伏温双线应急工程建设，建设速度创全国之最，实现新泰市双电源供电，大幅提高新汶矿业集团和地方矿山等重要客户的供电可靠性。全年建成投产220千伏华丰、110千伏金斗、龙腾等13项输变电工程，投产35千伏及以上线路265公里，新增变电容量82万千伏安。2项工程获“国网公司优质工程奖”。②智能配网建设全省领先。响应泰安市“数字化城市”建设要求，加快推进城区配网建设，改造配电线路229条，敷设光纤295公里，在全省率先实现主城区智能配网全覆盖，圆满完成为民要办实事工程。③农网改造升级惠民。完成中低压线路建设改造241公里、台区187个，增加配电容量3.99万千伏安，建成电气化县（区）4个、电气化乡镇59个，解决2.15万户“低电压”问题，促进全市农村经济的发展。
【优质服务】 年内，推出“专家型”、“流动型”彩虹共产党员服务队、“彩虹·心立方”等服务品牌，服务水平全面提升。①全力保障全市重点项目用电。启动“服务重点项目建设，争做富民强市先锋”专项行动，班子成员分工包保泰山玻纤、航天特车等全市重点建设项目的供电工作。②创新开展“生产性”服务。将京沪高铁、石横特钢等102家重要客户的用电设备纳入管理计划，建立“生产性”服务联络办公室，跟进企业生产环节，协助排查整改隐患326处，形成供用双方真诚协作、共谋发展的良好局面。③全力保障民生用电。开展居民用电服务质量专项行动，减少停电次数，缩短停电时间，以实际行动践行“不停电就是最好的服务”，城市和农村供电可靠率达到99.97%和99.92%。推进经济适用房、公共租赁房项目供配电设施建设，累计完成城市居民户表改造17.5万户，公司被评为市文明示范行业和最佳公用企业。④提升客户满意度。开展“加强行风建设、强化服务攻坚”活动，实施居民用电满意工程，增设商场超市、邮政系统等4大类缴费网点，形成以28个供电营业厅、2个流动营业厅、3个社区“光明服务站”、70个自助缴费站、260个社会化代办点、229个联网银行网点、475个村便民缴费服务点为骨架的网格状服务格局。
【节能环保】 ①勇担社会责任。坚持“发展公司、服务社会、以人为本、共同成长”原则，主动配合市政工程建设，投资1.1亿元，完成南关大街、灵山大街等35条道路的83公里电缆下地改造任务，最大限度地创造经济、社会和环境综合价值。②注重环境保护。坚持经营发展与环境相协调的方针，将绿色理念贯穿于电网规划设计、项目实施、生产运营全过程，新建变电站占地面积缩减70%以上，节约运行维护成本40%。③倡导节能降耗。发挥专业优势，成立节能服务小组，加强对高耗能客户能源管理，开展节能服务27次，节约电量3200万千瓦时，相当于节约1.3万吨标准煤，减少排放二氧化硫215吨。
【企业文化】 将全年重点工作提炼为全面创先争优十项金牌工程，开展项目化管理和量化考核，创先争优工作经验在中央企业和山东省创先争优简报上专刊报道。①党建和廉政建设成果丰硕。实施“党组织活力工程”，深化“电网先锋党支部”创建，党组织的政治保障作用得到充分发挥。贯彻“一要干事、二要干净”的廉洁理念，坚持依法治企，将反腐倡廉建设与企业核心业务深度融合，中纪委专刊报道了公司创新廉洁风险防控机制的经验。②文化引领企业发展。狠抓企业文化落地，提炼形成“泰山四维”、“彩虹·心立方”、“泉润泰山，阳光电力”三大主题实践成果，实现由制度管控向文化引领的迈进。③加强职工队伍建设。注重高级人才培养和职工轮训，以工带学、以学促工，在山东电力集团公司2012年全部10项技能竞赛中，9项进入团体前四名，并荣获2个全省团体第一，综合得分位列省集团公司第一名。④企业与社会和谐共进。积极履行社会职责，组织“快乐做慈善、携手建和谐”慈善捐款、“青春光明行”进希望小学、聋哑学校等活动，累计向社会捐款300万元，彰显责任央企的良好形象。（孙 涛）