【概况】 泰山景区规划总面积426平方公里。泰山景区党工委、管委会对景区范围的经济、行政和社会事务实行统一领导和管理。景区管委会机关设局室15个，辖红门、中天门、南天门、竹林寺、樱桃园、桃花峪、桃花源、天烛峰、玉泉寺、灵岩、巴山、虎山等12个管理区和门票管理处、博物馆、文物店等基层单位，并统一管理辖区内1个乡（大津口乡）、13个行政村（居）、2.07万人，代管泰山索道运营中心。景区内设有泰山景区公安分局、工商分局、地税分局，1家集团公司——东岳泰山旅游集团有限公司。
全年实现购票进山进景点游客396.17万人，同比增加38.24万人，增长11.68%；其中进山游客量首次突破300万人，达到301.5万人，同比增加27.9万人，增长10.2%。实现门票、客运、索道等收入7.2亿元，同比增长12.5%。其中，门票收入2.87亿元，同比增长5.7%；泰山旅游客运安全运送游客407万人次，同比增长10%，收入1.23亿元，同比增长14.05%；泰山索道安全运送游客239.8万人次，同比增长9.6%，收入1.78亿元、同比增长9.92%。
软硬件环境双提升 组织开展“优质服务争先锋，我为创城作贡献”活动，强力推进软硬件环境双提升工程。投资3500万元实施文物维修、危石整治等基础设施改造工程71项。做好环山路中段泰前居民拆迁工作，建设停车场面积1.1万平方米，提高景区及山城结合部的基础服务设施水平。成立旅游秩序、经营秩序、景容景貌等工作小组，明确责任分工和工作目标，加大依法治理规范力度。开展封禅大典实景演出周边环境治理、泰明路周边环境综合整治、桃花峪游人中心周边环境综合整治、红门路综合整治等专项整治，实施绿化美化及道路、河道、房屋等设施改造，优化景区及大项目周边环境。按照国际标准对导引牌、警示牌、说明牌等三大类标志标牌进行规范和更新。坚持“以人为本、游客至上”的服务理念，继续完善游人服务中心、投诉处理中心、投诉站、医疗救助站功能，制定《泰山景区服务规范》，推行精细化管理、细微化服务，做好旅游咨询、游客救助等工作，游客满意率显著提高。
旅游营销 继续保持促销强势，积极应对金融危机对旅游业的影响。围绕做好“吸引人、留住人”的文章，突出媒体促销、直接促销、政策促销、网络促销、专题促销、活动促销、品牌促销、境外促销等举措，创新方式、拓宽渠道、扩大覆盖面，增强泰山对旅游的吸引力和市场竞争力。针对客源目标市场，与中国国际旅行社总社、中国旅行社总社等38家区域龙头旅行社签订合作协议。针对香客客源市场，在开展“泰山民俗文化宣传使者”、“山东老乡游泰山”等香客促销活动的基础上，打造“景区、旅行社、客运车队、进香社”四位一体的香客进香绿色通道。举办“亚运志愿信使团走进泰山”、“中华泰山——唯美彩石溪”两岸三地大学生精英模特摄影大赛、泰山赤鳞鱼人工增殖放流、台湾儒宗文鸾立笔阐法大典等旅游促销活动，及丰富多彩的节庆旅游文化活动，做到“节节有主题，月月有活动，季季有精品”；加大中央电视台、凤凰卫视、台湾东森电视台、山东卫视等媒体覆盖宣传力度，主流媒体新闻和专题报道数量明显增加；在泰安东西两个高速路服务区，通过LED大屏幕播放视频宣传片、悬挂泰山标志性景点图片等方式，积极宣传泰山、推介项目和产品；与中央外宣办、上海东方传媒集团联合拍摄大型外宣节目《冲刺！中国》电视专题片，在各国主流媒体播出；继续巩固深化与日本富士山、韩国汉拿山、台湾阿里山、巴西阿拉里皮世界地质公园等友好合作成果。
旅游文化产业 坚持传统与现代结合、名山与信仰结合、文化与宗教民俗结合，抓住文化产业大发展的历史机遇，以泰山历史文化为核心，以文化精品生产为重点，培育特色产业链条，加快推进泰山文化产业发展，打响“登泰山，保平安”品牌。按照政府主导、市场化运作的路子，举办“泰山冠军”中国登山系列大奖赛月赛5次、季赛1次、总决赛1次，颁发奖金180万元，吸引7000余人次参加比赛，进一步扩大了赛事知名度和覆盖面。湖南卫视全程拍摄“十八而至、青春万岁”主题成人礼并实况播出，联合五省电视台（陕西电视台都市青春频道、湖南电视台都市频道、河南电视台都市频道、山西黄河电视台、山东齐鲁电视台）举办“五岳重阳”等中华泰山成人礼主题活动。10月9日，邀请40名青海玉树藏族青少年在岱顶大观峰前庄严宣誓长大成人。举办“2010泰山东岳庙会”，策划推出泰山东岳庙会国际论坛、泰山颂·杨辛先生书法艺术展、泰山普照寺与韩国三和寺缔结友好寺院等高规格文化交流展示活动，取得良好的社会和经济效益。承办首届环中国国际公路自行车赛第五站泰山赛段，来自16个国家、地区的20支职业自行车代表队参加比赛，将彩石溪景区确定为本次比赛的冲刺路段，将桃花源停车场确定为比赛终点和颁奖场地，宣传了景区、景点，加快了把泰山建设成国际自行车赛事基地进程。
市场主体培育 强化东岳泰山旅游集团对所属子公司的调控和管理，不断完善公司治理结构，充分发挥集团的市场主体和竞争主体作用。围绕旅游“六要素”（吃、住、行、游、购、娱），在资源变资产、资产变财源上做文章，推动集团6个全资子公司、1个控股公司、1个合资企业快速发展。8月17日，注册资金150万元的东岳泰山国际旅行社正式揭牌运营，按照进入省内十强、国内百强的目标强力推进。
社会事业发展及新农村建设 按照“共建共享共赢和谐景区”的理念和“以旅促农，以旅强农，以旅联村，以旅带村”的思路，积极推进乡村和谐发展。统筹搞好“融合景区、共享共赢”的乡村总体发展规划、“一村一品、优势互补”的旧村改造规划，推进新型城镇化建设，调整优化乡村产业结构，建设景区特色新乡村。着力引导和推进乡村“优化一产、主攻三产，一产调结构、做优化，三产突出重点、培植旅游产业链条”的工作，扶持壮大特色种植业、特色养殖业和乡村特色旅游产品，增强乡村发展后劲。注重关注民生，加大各项社会事业投入，结合旧村改造，改善基础设施条件，把惠民措施落到实处，形成社会稳定、经济发展、和谐文明的新农村新气象。（吴克欣）