【中国银行业监督管理委员会泰安监管分局】 该局辖新泰、肥城、宁阳、东平4个监管办事处，全员60人，其中分局机关44人。年底，全市各类银行业金融机构750个，其中政策性银行1家、分支机构6个，国有商业银行4家、分支机构211个，股份制商业银行1家、分支机构11个，城市信用社1家、分支机构22个，农村信用联社6家、分支机构354个，邮政储蓄网点133个。全市银行业金融机构正式职工8961人。
市场准入管理 本着统一规划、协商论证、严格审批的原则，规范行政许可事项的操作规程，利用网络资源，提高市场准入监管工作的信息化水平，全年审批机构撤并、迁址、更名、升格等事项306项。加强对高级管理人员任职、培训和履职情况的监管，实行专业测试与资格审核相分离，从严加强对高级管理人员任职前的审查，全年共核准高级管理19人。印发《泰安市辖内银行业金融机构高级管理人员培训管理暂行规定》，加强和改进对高级管理人员的培训。对66名高级管理人员进行年度考核，其中合格64人、基本合格2人。完善高级管理人员任职档案，建立高级管理人员履职情况的持续监管机制。
法人监管 ①推进城市信用社改革。组织力量对城市信用社进行全面检查，就检查中发现的问题向省局和市政府分别作了汇报，提出整改意见。市政府印发《泰安市人民政府关于支持泰安市城市商业银行组建工作的通知》，落实城市信用社改革发展的保障措施。补充完善各类审查资料，协调入股单位资金及时到位，城市信用社资本充足率由年初的6.1％提高到年底的11.4％，为验收打下良好基础。年末，城市信用社各项存、贷款比年初分别增长42％和31.6％，实现考核利润1.4亿元。②推进农村信用社改革。协调地方政府落实对农村信用社财政补贴及奖励措施，认真审查上报资料，确保央行票据兑付资金顺利到位，年底，全市3家联社已完成兑付，兑付资金占全市发行票据总额的52%。争取政府支持，解决了泰山、岱岳两区基金会并入农村信用社后的遗留问题。年末，全市农村信用社各项存、贷款比年初分别增长23.1%和11.7%，不良贷款余额比年初减少2.24亿元，占比下降2.86个百分点，实现账面利润2亿元，比上年同期增盈0.24亿元。
现场检查 年内，先后组织开展操作风险现场检查、贷款集中度检查、内控评级专项检查等现场检查项目16个，集中调配检查人员226人次，累计工作量6679天，检查各级各类机构176个，查出违规金额48.6亿元，提出整改意见和建议114条，建议处理责任人员69人。
非现场监管 年内，完善《非现场监管考核评比办法》《泰安银监分局非现场监管员进行入社管理制度》《泰安市辖内银行业金融机构高级管理人员培训管理暂行规定》等，实现非现场监管工作的规范化。实施目标责任管理，与35名非现场监管员签订责任书，加大进入银行、信用社频度，将非现场监管工作延伸到监管对象。开好年度审慎会议，通过《非现场监管意见书》《关注事项》《监管提示》《监管质询书》等形式，发出风险提示13份，撰写监管分析报告79篇，并针对重大问题与各银行（信用社）高级管理人员集体约见谈话18次。落实非现场监管季度例会分析制度，增强监管人员的分析判断能力，发挥非现场监测的前瞻性作用。建立城乡信用社大额贷款监测台账，随时掌握经营情况和支付状况，确保辖区金融稳定。
内控监管 ①开展案件专项治理活动。成立案件专项治理工作督查指导组，召开全市案件专项治理工作会议4次，对银行业如何加强内控管理、依法合规经营、严防案件发生等工作进行部署。将案件专项治理工作与现场检查相结合，查找不足，提出针对性的改进意见和监管措施。建立案件防范责任制，各行（社）一把手负总责，对案件防范和查处工作组织不力、流于形式的实行严格问责，对已发生的案件，在追究涉案人员责任的同时追究有关领导的责任。②防范操作风险。对辖内银行业机构进行内控评级和风险评价，根据风险等级和监管类别，分别采取有针对性的监管措施。组织开展案件专项治理“回头看”检查，将重点排查和全面防控相结合，提高案件专项治理工作效率。督促银行业金融机构配齐、配强内审人员，建立内部审计尽职问责和免责制度，增强内部监控和自我纠错能力。组织开展“学监管法规，创合规文化”活动，强化以人为本的风险管理理念，全面开展内控文化建设。引导银行业金融机构完善绩效考核办法，防止对基层员工重处罚、轻激励和对高级管理人员重激励、轻问责的倾向。③治理商业贿赂。围绕“授信管理、基建工程、营业用房装修、大宗物资采购、商业广告制作和不良资产处置”6个重点，查找薄弱环节，消除案件隐患。11月，组织开展银行业治理商业贿赂专项督查工作，共督查机构23家，发放调查问卷280份，确保治理商业贿赂工作取得实效。
风险提示与窗口指导 坚持“有保有压、区别对待”的原则，着力推进信贷结构调整，引导金融机构保持适度信贷增长，防止资金供应链断裂的风险。督促和引导各商业银行、城乡信用社转变经营思路，加大对小企业支持力度。各行（社）通过搞好项目对接、适当下放权限、推广标准化审批、搭建业务平台等措施，促进了辖区小企业贷款业务的快速发展。年末，全市银行业金融机构对小企业授信1.13万户，比年初增加818户；小企业贷款余额达到97.7亿元，比年初增加8.7亿元，增幅达到9.8%；小企业表外授信余额17.6亿元，较年初增加8.9亿元，增幅达102.3%。
不良贷款“双降” 年内，按照“导向不偏离、决心不动摇、力度不减弱”的要求，始终把不良贷款“双降”作为防范化解金融风险的突破口和主攻点，通过加强监测考核、约见谈话、窗口指导、风险提示、双向问责等手段，强化风险管理意识，提高全市银行业金融机构资产质量。加强对国有商业银行不良资产的监测和考核，对新发生500万元以上不良贷款、100万元以上分类级次上调的贷款逐笔落实原因，并对清收的不良贷款逐笔核查，及时上报有关情况。督促城市信用社巩固不良资产处置成果，当年新核销不良贷款6000余万元。指导农村信用社做好贷款五级分类工作，开展贷款分类偏离度检查，制定针对性的压降措施，防止不良贷款反弹。（吴钦业）
【中国农业发展银行泰安市分行】
该行辖市分行营业部和新泰市、肥城市、宁阳县、东平县4个支行。职工169人（市农业发展银行机关36人），其中中级以上技术职务72人。该行按照“以人为本、管理立行、质量建行、科技强行、创新兴行”的治行思路，加大信贷支农力度，在努力做好粮棉油储备和收购资金贷款业务的同时，积极拓展新的贷款业务，有力地支持了全市新农村建设。年末，各项存款余额1.55亿元，比年初增加4446万元；向上级行借款9.2亿元，比年初增加5.3万元；各项贷款余额19.45亿元，比年初实际增加5.56亿元；不良贷款1451万元，占比0.75％；实现账面利润2755万元，同比增加1882万元，完成省行下达计划的163.99％；业务经营绩效考评名列全省第4位。
信贷业务 年内，累计发放贷款10.08亿元，比上年增长155.16％，是建行以来贷款投放最多的一年。①支持国家和地方粮油储备体系建设。按照国家储备粮政策和中央储备粮增储计划及集并管理计划，累计发放贷款3亿元，接收济宁3个库点中央储备粮2.31亿公斤；接收中国谷物集团泰华粮食储备库中央储备粮承储计划1亿公斤；支持企业轮出中储粮1.42亿公斤、轮入粮食1.26亿公斤。②支持夏粮托市收购。加强与市政府和粮食等部门的联系，参与制定《泰安市2006年小麦最低收购价托市收购工作实施方案》，协助中央储备粮泰安直属库选择3家具备农发行贷款资格的承贷企业，确定59个收购库点和21个代储库点，根据实际发放贷款2.75亿元，收购小麦1.88亿公斤，实现政府、农民、企业、银行“四满意”。③支持粮棉购销企业经营。累计发放贷款1.17亿元，购销企业收购粮食714万公斤、花生83万公斤、（调入）棉花20万担。
业务拓展 ①加大金融产品的宣传力度。印发《金融产品综合介绍手册》，做好重点客户的营销工作，通过举办金融产品推介暨银企交流会、参加市政府金融生态建设研讨会等活动，与12家企业签订“银企合作协议书”，签约资金3.96亿元，实际投放贷款4.55亿元，履约率达115％。②开展客户资源调查。加强与政府有关部门的沟通，先后调查相关企业57家，其中对44家经营效益和资信状况较好的企业完善客户资料档案，做好银企对接工作。③支持粮棉油产业化龙头企业和加工企业发展。年内对16家粮棉产业化龙头企业、加工企业、农业小企业及农业科技企业进行考察，对其中10家企业投放贷款l.79亿元，比上年增加1.34亿元。④做好对农业中小企业的信贷支持。与市中小企业办公室联合开展“推荐农业小企业贷款项目”工作，筛选上报农业小企业项目13个，其中列入全省农产品加工示范项目3个，列入全省成长型项目1个。
资产质量 年末，不良贷款比年初减少1.64亿元，下降10.71个百分点。年内核批信用等级企业57家，核批企业内部授信9家、2.66亿元，确定贷款资格企业33家。健全完善贷款审查委员会工作机制，严格贷款风险审查审议，年内到期的贷款本息均做到足额收回，新业务贷款管理工作得到总行内审组的肯定。2006年度以前发放的粮油流转贷款本息6月末全额收回，2005年度棉花贷款本息提前实现双结零。积极参与企业改革和市政府组织的检查验收工作，对纳入改革的52家粮食购销企业全部进行检查验收。加强对企业处置资产的管理，清收不良贷款本息268.5万元，核销呆账贷款1.62亿元。
经营效益 年末实现账面利润2755万元，超省行核定利润计划1075万元。拓展存款渠道和存款来源，年内办理定期同业存款3.2亿元，全年各项存款和同业定期存款平均余额较上年增加2.08亿元，占比提高10个百分点。发展中间业务，实现中间业务收入67.46万元，同比增加39.83万元，其中实现代理手续费收入15.1万元，同比增加8.89万元；实现租赁费收入49.8万元，同比增加30万元。严格财务收支管理，地方财政利息补贴到位2372万元，占应拨付的96％，贷款利息收回率达到101.91％。
年内，市农业发展银行和5个支行（部）分别通过省、市分行和省、市妇联、文明委“文明服务示范窗口”、“巾帼建功示范岗”、“模范职工之家”、“文明建设先进单位”和“文明单位”的复查，新泰市支行被省行评为“文明建设先进单位”，市分行营业部、东平县支行被总行团委和省行授予“青年文明号”荣誉称号。（李正国）
【中国工商银行泰安分行】 该行辖县（市、区）支行8个，设置各类营业机构50个；职工840人，其中大专以上学历597人，中级以上技术职务255人。年内，实现拨备前利润2.17亿元，同比增加9040万元。
存款业务 坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，建立基层营业网点绩效考评体系，实行网点负责人动态管理和费用预拨办法，整合优势产品开展定向组合营销，选优配强客户经理，维护与优质高端客户关系等举措，促进存款业务的持续快速发展。在16家综合网点实施核心竞争力项目，着力打造精品网点，树立工商银行品牌形象，项目网点的综合贡献度和服务支撑作用逐步显现，网点品牌效应日渐突出。采取“走出去、请进来”的方式，充分利用各种资源，分层次、有重点的对员工进行新业务、新流程和服务营销等方面的学习培训，促进员工经营理念的转变和服务水平的提高。年末，各项人民币存款余额99.94亿元，较年初增加8.2亿元。其中，储蓄存款余额58.29亿元，较年初增加2.89亿元，日均增加3.87亿元；对公存款余额41.65亿元，较年初增加5.3亿元，日均增加7.73亿元。
信贷业务 ①加大信贷投放力度。正确把握国家宏观调控政策，把支持地方经济发展、满足融资需求、繁荣泰安经济作为工作重点，发挥工商银行的资金规模优势，加大对骨干企业、重点项目和优质客户的信贷投放力度。年末，人民币各项贷款余额72.86亿元，当年新增13.87亿元，同比增加1.68亿元，其中小企业贷款7.98亿元、个人经营贷款8.39亿元，小企业信贷及个人经营贷款业务取得突破性进展。累计签发承兑汇票7.6亿元，办理贴现贷款37.4亿元，办理保险理赔业务5260万元，核销呆账1504万元。②调整优化信贷结构。坚持“有保有压、区别对待、好中选优”的原则，巩固和扩大有效资产规模，新增流动资金贷款95%以上投向AA-级，项目贷款100%投向AA级以上客户。③强化风险控制。认真执行审贷会制度，规范信贷业务审查审批流程，提高授信管理质量；完善贷款审查审批制度，推行公司信贷业务主审查人制度，严把贷款审查关；发挥个人信贷审批中心和贷后监督检查中心职能作用，加大监测监控力度，防范和控制信贷风险。④改善资产质量。年内，累计清收处置不良贷款3448万元，压降重点关注客户贷款540万元，退出存量正常贷款A+级及以下贷款2793万元。不良贷款余额占比1.2%，较年初下降0.28个百分点。当年新增贷款不良率、银行承兑汇票垫付率均为零，各项贷款不良率指标均低于省行控制计划。
中间业务 突出自身优势，加快经营转型，把发展中间业务及新兴业务作为调整经营结构、提高经营效益的着力点和突破口来抓，整合中间业务营销品种，完善中间业务和新兴业务运作体系，强化服务营销措施，拓展优质客户市场，中间业务及新兴业务实现超常规发展，其中个人金融理财、银行卡及电子银行等业务已成为品牌业务，在金融同业中继续保持领先优势。年内，实现中间业务收入4408万元，同比增加197万元；实现网上银行交易额637.72亿元，电话银行交易额29.03亿元；增发牡丹信用卡1.41万张，实现直接消费额1.71亿元；累计办理国际结算业务1.47亿美元，同比增加2750万美元；累计代理销售基金、保险、本外币理财产品4.95亿元，同比增加3.24亿元；实现票据业务净收益2919万元，同比增加1542万元。
内部管理 坚持“从严治行、内控先行”的原则，完善制约措施，严格内控制度，加大管理力度。组织实施“扫雷工程”、治理商业贿赂专项工作和“案件就在身边”等教育活动，开展依法合规自查、安全防范、内控管理、执法监察、会计专业等多项检查活动，选优配强专职纪检员、总会计和营业经理，加强监督检查力量。强化计算机安全信息管理和服务保障工作，严防各类案件事故，实现全年安全营运。加强党建工作和企业文化建设，开展创建文明行业、“三城联创”、民主评议政风行风、“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”等创先争优活动，营造崇尚文明、干事创业、加快发展的良好氛围，提升工商银行品牌形象。年内，市分行被授予“泰安市企业文化创新成果二等奖”。（赵绪春）
【中国农业银行泰安市分行】 该行辖县（市）支行4 个，直管经营支行4个，二级支行2个，营业网点80个；员工1319人，其中，市分行机关266人，具有中级以上职务的513人。全年实现经营利润1.52亿元，较上年增加5350万元。
存款业务 强化优质文明服务，开展“走百店，访千户，进万家”活动和“金钥匙春天行动”，以营业网点为轴心，抓好柜面服务和上门服务，拓展优质个人客户，促进个人储蓄存款的持续增长。将企事业单位进行细分，分类别、按客户制定维护支持措施，全面运用各类金融产品，加强综合服务，提高合作的深度与广度。强化主动负债管理，推行存款定价管理机制，实行折效存款考核，引导低成本存款发展，深入挖潜和拓展系统性资金归集项目。年末，各项存款余额达到116.96亿元，在泰安工商银行、农业银行、中国银行、建设银行4大商业银行中存量市场份额为30.77％，居第1位；存款余额较年初增加12.46亿元，其中，人民币企事业单位存款、储蓄存款分别增加7.3亿元、5.16亿元。
贷款业务 ①加强个人贷款投放。以个人住房和汽车消费贷款为重点，多次开展车房贷款专题推介活动，开办个人生产经营贷款，发展个人质押贷款，满足居民的不同融资需求。全年累计办理个人贷款3.92亿元，年末余额增加4576万元。②加强中小企业贷款投放。创新中小企业贷款运作机制，优化流程、组合产品，提高办贷效率，扶持中小企业成长壮大。年末列入省行营销计划的43家中小企业贷款增加2.28亿元，贴现增加7180万元。③加强县域信贷投放。围绕社会主义新农村建设，实施县域信贷业务倾斜政策，强化对农业产业化企业和县域骨干企业的资金支持力度。年末，县域贷款余额达到43.48亿元，占贷款总量的60％，同比提高7.4个百分点。④加强重点客户信贷投放。信贷资源继续向能源、电力、医疗、教育、高新技术、重大装备和先进制造业等优势行业、重点产业中的优质客户倾斜。年末，AA级以上优良客户贷款增加11.7亿元，占全部法人客户贷款的67.62％，同比提高16.69个百分点。
中间业务 提升银行卡综合效益，着力拓展借记卡、贷记卡、网上银行、转账电话等产品，优化用卡环境，扩大交易份额。全年发卡量增幅89％，居全省农行系统第1位；实现网银交易量406亿元，同比增加311亿元。推进保险代理业务转型，拓展期缴、万能险等寿险产品以及建工险、交强险、银保直通车等新业务，强力营销个人、团体短期意外伤害保险，多次联合保险公司开展竞赛活动和营销培训，加快寿险产品转型和产险总量扩张，全年实现代理保费1.57亿元。推进国际业务跨越发展，重点加强业务普及工作，扩大贸易融资和外汇理财业务发展空间，发展资本类项目业务和个人结售汇业务，实现外汇业务新跨越。全年实现国际结算量2.86亿美元，同比增加8499万美元。同时，拓展代收代付、漫游汇款、西联汇款、基金代理等业务，拓宽了中间业务发展领域。
年内，市分行连续4年被评为“省级文明单位”，龙泽支行被山东省银行业协会评为“文明规范服务示范单位”，并涌现出山东省“富民兴鲁”奖章获得者、泰安市劳动模范等一批优秀员工。 （孙成军）
【中国银行泰安分行】 年末，该行机构总数为29个，其中分行1个、支行10个、分理处18个。职工591人。全行资产总量达到81.68亿元，比年初增加13.51亿元，增长19.8%。实现净利润9287.57万元，人均利润达到15.72万元。
负债业务 年末，人民币各项存款余额为74.88亿元，较年初增加14.45亿元，新增市场份额占当地4家商业银行的31.46%。其中企业存款余额为45.98亿元，较年初增加9.71亿元；储蓄存款余额为28.90亿元，较年初增加4.75亿元。各项外汇存款余额5967万美元，较年初增加586万美元，余额市场份额达69.09%。其中储蓄存款余额4131万美元，较年初增加194万美元；企业存款余额1836万美元，较年初增加391万美元。
资产业务 人民币各项贷款余额为44.10亿元，较年初增加7.75亿元。其中，人民币公司贷款余额36.74亿元，较年初增加3.96亿元；零售贷款余额为7.37亿元，较年初增加3.79亿元。新增贷款占当地4家商业银行的53.92%；余额市场份额占22.13%，较年初上升8.86个百分点。各项外汇贷款余额1605万美元，余额市场份额占当地金融机构的50.74%。
中间业务 实现中间业务净收入2330.61万元。其中，国际结算产品线实现净收入1039.65万元，国内结算产品线实现净收入223.84万元，个人金融产品线实现净收入550.38万元，银行卡产品线实现净收入119.01万元，金融机构产品线实现净收入153.39万元，托管产品线实现净收入189.15万元。全年办理国际结算4.72亿美元，人民币卡消费额为1.75亿元，外卡收单交易额为612万元，中银信用卡新增发卡3854张，长城信用卡新增发卡2323张，基金代销量为2.55亿元，企业网上银行交易额为112亿元。
资产质量 不良资产实现双降，不良授信余额为6241万元，较年初减少4379万元。不良率为1.37%，较年初下降1.38个百分点。实现现金清收5784万元。客户、资产结构得到优化，A、B类客户年末授信余额34.99亿元，占已评级客户的98.26%，较年初提高1.03个百分点。
业务流程 继续推进机构扁平化，对3家城区直属分理处实行扁平化管理；实现同城票据清算、现金和重要空白凭证配送、会计档案3个集中管理，提高了工作效率和风险防范能力；规范银行卡发卡业务、风险管理、客户服务和清算业务4大部分的业务操作流程。
（马和睦）
【中国建设银行股份有限公司泰安分行】 该行辖县（市、区）支行12个，营业网点45个，其中综合性网点39个；设有“乐得家”房地产金融超市和个人消费贷款中心各1处；人员总量1096人，其中长期劳动合同制员工891人，短期劳动合同制员工205人。
存款业务 以营销竞赛活动为载体，加大营销力度，提升个人业务市场竞争力；对客户实施精细化经营，充分挖掘其存款潜力，大力发展优质行业客户；强化客户关系维护，做好政府机关及机构类客户营销，整合内部营销资源，构建长期稳定的银企合作关系；探索建立财富管理团队，加大个人高中端客户的识别与维护力度，大力拓展VIP客户，夯实全行存款业务增长基础。年末，全口径存款余额88.75亿元，比年初增加12.72亿元。其中，对公存款余额39.29亿元，比年初增加5.35亿元；个人业务本外币存款余额48.12亿元，比年初增加7.11亿元。
贷款业务 年末，各项贷款余额60.70亿元，比年初增加6.86亿元。①加强优质客户和重点项目的营销工作。进一步密切同重点优质客户的关系，高度关注全市重点项目动态，建立信贷项目特别是中长期贷款项目储备库。年末，全行对公非贴现贷款余额37.37亿元，比年初增加2.97亿元。②发展个人贷款业务。以“优质公司、机构客户的准入”为契机，抢占个人贷款市场份额。锁定目标客户群体，积极准入，加大储备楼盘储备力度。年末，共准入优质机构、公司客户122家，已授信额度12.4亿元，个人消费贷款余额4.59亿元，比年初增加8465万元。③贴现业务。年末，贴现业务余额13.79亿元，当年增加2.49亿元，累计办理贴现业务37.55亿元。④提高资产质量。年末，不良贷款按五级分类口径为6221万元，比年初减少30万元，不良率1.04％，比年初下降0.12个百分点。
中间业务 年内实现中间业务收入2399万元，同比增加451万元。①实施重点产品带动策略。依托产品优势，构建收入支撑点，全行共代理发行30只开放式基金1.29亿元，实现造价咨询收入204.06万元，对辖内的贷款抵押物审查评估总价值20.19亿元。②电子银行业务。发挥电子银行业务交易和营销服务主渠道的作用，扩大电子银行业务规模。全年完成电子银行交易额140亿元，新增电子银行客户2.50万户。③信用卡业务。加大媒体宣传力度，扩大建设银行信用卡知名度。成功发行全国第一张“名胜卡”——泰山龙卡，创新龙卡产品领域；积极开展大学生龙卡、大众汽车龙卡的营销发卡工作。年内实现信用卡新增8559张，实现消费交易额7388万元。④国际业务。年末，实现国际结算量1.61亿美元，同比增长101%，国际业务收入同比增长188％，国际结算量当地同业市场占比（按可比口径）22%，同比提高12个百分点，国际业务综合收益排名第2位。
全年实现利息收入3.21亿元，同比增加5445万元，利息收入率99.8％，同比新增1个百分点。实现账面利润1.48亿元，同比增加3357万元，完成综合经营计划的113％。（袁志强）
【山东省农村信用社联合社泰安办事处】 该社辖信用联社6家，信用社90家，分社（储蓄所）264家，正式员工3004人，其中大专以上学历的员工1445人，拥有中级以上技术职务的474人。
存款业务 年末，各项存款余额达到200.3亿元，比年初增加37.6亿元，同比多增3.7亿元。存款市场占有率为26.7%，较年初上升1.1个百分点，新增存款市场占有率为33.1%。
贷款业务 年末，各项贷款余额为151.6亿元，较年初增加15.8亿元，其中农业贷款余额107.1亿元，占各项贷款的71%，新增农业贷款占比77.7%。全年累计投放贷款239.8亿元，其中累计投放农业贷款151.8亿元，占比63.3%。工作中，坚持面向“三农”、面向城市社区、面向中小企业、面向地方经济和社会事业发展，加强“联社—信用社—客户经理—支农联络员”四级支农网络，推广信贷管理系统和贷款五级分类工作，实施客户统一授信，全面推行贷款上柜台。开办农户小额信用贷款、联户联保贷款、贷款证贷款、个人消费贷款、信用共同体贷款等多种便民贷款业务，先后与市妇联合作开办农村妇女创业小额贷款业务，与市扶贫办、市基金投资担保公司联合开办涉农企业扶贫贷款。继续开办生源地国家助学贷款业务，年末，助学贷款余额达到4459万元，累计支持1.03万名贫困生顺利进入大学学习或完成学业。
中间业务 年内，中间业务发展到5大类、32项。先后开办代理保险零现金支付业务、代理交强险、代理烟草销售款、代收电费和代理卫通卡等新业务。信通卡发卡总量达19.5万张，卡存款余额达到5.8亿元；新安装ATM机2台，ATM机数量达到31台；新建自助银行2家；新发展POS特约商户90户，POS商户达到240户；信通卡消费交易量125万笔，交易额2.63亿元。全年代收业务量达360万笔，金额27.6亿元。全年实现中间业务收入2599万元，中间业务收入占比为2.16%。
信用工程 扎实开展农村信用工程建设，全年新评定信用镇6个、信用村77个、信用户8万户，发放农户贷款证4.8万本。年末，全市信用镇、信用村和信用户总数分别达到16个、1082个和36.8万户，占比分别达到18%、29.1%和32.1%。发放农户贷款证35.4万本，全年累计发放农户小额信用贷款4.1亿元。
年内，专项票据兑付工作取得积极进展，全辖6家联社中，东平、新泰和宁阳3家联社的2.99亿元兑付资金已全部到位，占全市信用社票据总额的52%。开展“规范化服务年”活动，对员工的职业道德、服务语言、服务态度、服务形象、服务技能、服务纪律、服务环境等进行规范，对268处营业网点进行规范化改造，占网点总数的80%，基本实现了“设施完善、环境优美、装修规范、形象统一”的目标。岱岳区联社被评为“省级文明单位”，成为农村信用社系统继泰山、新泰和东平联社后第4家“省级文明单位”，泰山区联社泰肥路分社、新泰联社营业部、东平联社营业部被省国资委团委评为“青年文明号”。（侯 涛 孙丰军）
【泰安市城市信用社】 年末，该社营业网点23个，其中营业部1个、办事处22个；在职职工494人，其中总部95人，中级以上技术职务152人。
存款业务 年末，各项存款余额75.25亿元，比年初增加22.27亿元，增长42.03%。其中，储蓄存款余额32.45亿元，增加14.71亿元，增长82.93%。资本充足率11.21%，资本利润率9.07%，资产利润率0.24%。
贷款业务 全年授信总额43.57亿元，比年初增加10.45亿元，增长31.56%。不良贷款余额5288万元，不良贷款率1.21%。存贷比例57.90%，提取贷款呆账准备金余额1.14亿元，拨备付金覆盖率126.82％；利息回收率99.44％。
中间业务 贴现业务快速发展，全年累计办理贴现70.7亿元，实现收入1.08亿元，利差收入2717万元，分别比上年增长43.1%、84.1%、2%，全年收益率10.1%，累计转出票据74.8亿元。债券交割量全国总排名第87位，总交易量1591亿元，山东排名第4位。货币市场各项收入合计1.70亿元，净收入1.48亿元。按照“城市信用社”口径统计，全国排名第1位，按照“城市商业银行”口径统计，全国排名第29位。
年内，开展“素质强化培训年”活动，着力培养专业型、复合型、综合型，适应商业银行改革发展和金融竞争需要的高素质人才队伍。组建票据贴现中心、资金营运中心，增设法律事务部，调整信贷管理部、客户经理部职能，形成信贷、票据、资金三大创利市场。开展文明行业创建活动及“青年文明号”创建活动，岱宗办事处获得省级“青年文明号”称号，营业部、红门办事处获得市级“青年文明号”称号。
年末，实现总资产119亿元，较上年同期增加48.27亿元，增长68％。营业收入4.86亿元，较上年增加2.04亿元，增长72.31%。上缴各类税金2617万元。（李 全）