【概况】 2004年，全市邮政系统辖泰安、新泰、肥城、宁阳、东平5个通信企业，设有服务网点140处，在职职工859人。市邮政局下设20个部室（分局、公司、中心），设有独立的工会组织。全市有邮路23条，总长2243公里（单程），有邮政专用汽车135辆。年内，全市邮政业务收入1.31亿元，同比增长13.70％。其中，市局完成6031万元，增长11.39％；新泰市邮政局完成2461万元，增长23.74％；肥城市邮政局完成2392万元，增长22.42％；宁阳县邮政局完成1586万元，增长18.30％；东平县邮政局完成1532万元，增长10.88％。市局城区灵山支局获“全国五一劳动奖状”，肥城市邮政局被评为全省“消费者满意单位”，1户获“全国文明职工家庭”称号，1人被评为泰安市劳模。
设施建设 完成卡哈拉项目设备安装和185升位工作，实现125个网点电子化支局统一版本。搭建生产作业子系统平台，加快转运和速递生产系统信息化进度，实现总包邮件的无纸化交接。加强包裹集装箱运输平台建设，改造转运邮件接收平台，开通集装箱邮路。调整县内邮路，加强作业管理，保证重点报刊的投送时限。配合投递体制改革，增设投递网点、段道和报刊分发设施。精心组织，强化调度，邮储全国统一版本工作顺利完成。
生产经营 代理保险业务实现代收保费1.03亿元，增长287％，成为全市最大的代理保险代理商。物流业务发展迅速，全年实现业务收入423.66万元，增长170.76％，增幅及计划进度均居全省第二位。代办电信业务以代放号、代售卡为重点，与多家电信公司开展业务合作，在省局组织的放号竞赛活动中获第六名。函件业务实现收入1066万元，计划进度居全省第二位。全市揽收企业拜年卡222.60万枚，增长69.92%，计划进度居全省第三位，净增绝对值居全省第四位。实现邮送广告收入353.23万元，增长14.18%。提高邮送广告营销策划和设计创意水平，《中邮专送广告》出版发行634期，成为泰安广告市场上的强势媒体。全市重新启动泰山景区邮资明信片式门票业务，新开发岱庙邮资门票10万枚。报刊业务稳中有升，2005年一次性大收订流转额达到4121.98万元，超额完成省局计划。开展《邓小平手迹选》图书销售活动，全市累计销售1255册，居全省第一位。速递业务收入实现936.91万元，同比增长9.92%；卡哈拉、全夜航等业务顺利启动。与交警部门合作开发驾证寄递业务，对法院传票业务进行深度开发。全市实现速递礼仪业务收入27.87万元，填补业务空白。
企业管理 年内，市局进行机构改革，在全市范围内开展竞争上岗，14名一般管理人员竞争到中层管理岗位。加大对县市局领导班子和市局生产单位的绩效考核力度，对职能部门的考核更加注重与工作业绩的结合，对所有支局长统一岗位工资标准和考核要求。对现有农村投递段道“减路增段”，着重提高投递员的营销服务能力。加强营业平台建设，面向社会公开择优招聘营业员，并强化岗前培训。制定《关于加强支局管理的意见》和《标准化支局建设方案》，重点强化支局、班组和基层专业单位经营、管理、改革以及标准化建设的力度，并以此为标准进行考核。加强规章制度建设，制定出台有关财务、业务等管理制度50多项。
（陈希兵）