【概况】 2003年，全市邮政系统辖市区、新泰、肥城、宁阳、东平等5个通信企业，设服务网点147处，有在职职工929人；有邮路23条，总长2394公里（单程），有邮政专用汽车135辆。年内，全市完成邮政业务总量1.48亿元，完成邮政业务收入1.21亿元。其中，市局完成邮政业务总量6614万元，邮政业务收入5414万元；新泰市邮政局完成邮政业务总量2579万元，邮政业务收入1987万元；肥城市邮政局完成邮政业务总量2421万元，邮政业务收入1954万元；宁阳县邮政局完成邮政业务总量1595万元，邮政业务收入1340万元；东平县邮政局完成邮政业务总量1600万元，邮政业务收入1382万元。
设施建设 年内完成邮储系统切换，走在全省前列。全年建设电子汇兑网点124处，联网率达89.86%。完成绿卡系统数据的集中改造，降低了运营维护成本。邮资票品业务管理系统完成安装调试，实现上网运行。对设备资源实行动态管理和统一调度，全年新增微机56台，更新生产车辆10辆，设备完好率保持在95%以上。新建医学院、农大新校两个营业网点，拓宽了服务领域。
生产经营 年内，积极开拓特快送款业务市场，业务占比达到21%。《中邮专送广告》完成业务收入291.26万元，比上年增长70%，实现县（市）局收入超10万的目标。通过平收挂投方式为大客户提供优质服务，帐单业务增速加快，业务量增幅达24.9%，居全省第7位。全市申报拜年卡131.05万枚，比上年增长117.6%，完成省局计划的145.6%，增幅和计划进度均居全省第3位。快递包裹完成业务收入133.36万件，比上年增长257.2%，占比达30%。速递业务增幅居全省第2位。积极为党政机关提供优质服务，2004年报刊一次性大收订流转额完成计划的100.25%，居全省第5位。全市实现代理保费3615万元，完成省邮政局计划的145%。坚持“不排他”原则，不断深化与各电信运营商的合作，代办电信业务实现收入85.25万元。以分销配送、快货业务为重点，大力开发物流业务市场，业务收入比上年增长56.31%。
企业管理 加强审计监督力度，全年完成审计项目93项，审减工程费用255.23万元。大力开展行政执法工作，查处违规速递公司10家。落实各项防控措施，制定“非典”突发期邮政通信应急预案，确保“非典”期间员工生命、财产安全和邮政通信畅通。采取“平收挂投”方式，加强对帐单业务的管理。速递国内信息反馈率为96.76%，高于全省1.45个百分点，国际信息反馈率达100%，列全省第一。优化网络组织，顺利开通次晨递。机要通信连续20年保持质量全红。(陈希兵）