【概况】 泰山旅游索道有限责任公司（以下简称公司）隶属于泰安市国有资产经营有限公司（以下简称市国资公司），是全市最大的旅游企业，有员工1100人。其控股子公司有泰安市泰山宾馆有限责任公司、泰安泰山中国国际旅行社有限责任公司、泰安市旅游汽车有限责任公司、泰安市泰山旅游客运有限责任公司以及泰安市泰山女儿旅游商贸有限公司，成员企业有泰安市神憩宾馆、泰安泰山天路旅游商贸有限公司、泰安泰山天路旅行社有限公司、泰安泰山天路房地产开发有限公司、泰安市泰山天地汽车有限责任公司。年内，受非典型肺炎疫情影响，公司（不含子公司和成员企业）运送游客118万人次，实现营业收入5320万元，比上年减少19.40%，实现利润985万元。
体制改革 年内，所属子公司全面铺开以民营化为主要内容的企业改制工作。年终，因泰山索道管理体制改革，子公司改制暂停。年底，市委、市政府调整泰山索道管理体制，将泰山索道公司从泰山旅游集团公司中剥离出来，成立泰安市泰山索道运营中心，为市政府直属正县级事业单位，实行企业化管理。
企业管理 从3月1日开始，公司实行绩效考核制度。职工每天填写工作日志，每月月初填报月度工作计划任务表，经直接上级审核后实施。月底由直接上级予以考核，考核结果由本人签字确认。该制度实施近一年，促进了公司整体管理水平的提高。
安全生产 坚持“安全为天，预防为主”的工作原则，全面落实安全生产责任制，层层签订《安全生产责任书》和《消防安全责任书》。加强索道设备的维护与管理，年底，在国家索检中心组织的索道设备16大项、128分项检查中，泰山三条索道取得了全部合格的优异成绩。年内，无安全生产责任事故、火灾事故和治安、刑事案件发生，泰山中天门索道实现连续安全运营20周年，后石坞、桃花源索道实现连续安全运营10周年。
企业文化 ①职工培训。按照规范化服务标准和操作规程，进行了严格的岗位职业技能培训、考核，职工受教育率超过100%。其中外派4名员工参加软件工程、工商管理、管理科学等对口专业的研究生在职教育；组织12名管理人员参加各类理论知识和业务技术培训班。②职工文体活动。年内，组织丰富多彩的文体活动。组队参加市国资公司春节电视文艺晚会；承办2003东岳庙会武术观摩大会；组队参加市第十四届运动会，获得了象棋、围棋团体、个人单项以及“够级”比赛团体第一名。③职工思想政治工作。建立健全职工思想政治工作组织机构，调整充实政工队伍，加强企业思想政治工作理论研究，被评为“泰安市职工思想政治工作最佳企业”，论文《以先进的企业文化引导企业持续健康发展》被市政研会评为“泰安市思想政治工作优秀研究成果一等奖”。通过学习教育，广大干部职工的窗口、服务意识进一步增强，群众性文明创建活动不断深入，精神文明建设再上新台阶。年底，中天门索道运营科乙班作为全市省级青年文明号的先进典型，被市旅游局推荐参加全国青年文明号的评选。
【泰山索道安全运行20周年】 泰山索道（中天门—南天门）于1981年7月破土动工，1983年8月5日建成通车。截止2003年8月5日，泰山索道安全运行20周年。20年来，泰山索道累计运送游客2400万人次，实现收入5.6亿元，完成了260余次重大接待任务，接待了36位党和国家领导人、27位外国元首和政府首脑，取得了显著的经济效益和社会效益。
【泰山茶苑开业】 7月份，索道公司投资建设的泰山茶苑一期项目建成开业。泰山茶苑位于山青水秀的泰山东麓大津口风景区，是中国最北部的名优茶种植基地。已建成的泰山茶苑占地面积3公顷，并建有餐饮、品茗、休闲、垂钓等旅游服务项目，其内部配置均达到三星级饭店以上水平。泰山茶苑自开业以来，以其优美的生态环境和高雅的休闲环境，成为泰山东部景区最主要的就餐、休闲场所。
泰山索道
泰山索道包括泰山中天门索道、后石坞索道、桃花源索道。三条索道以岱顶为中心，构成了连接中天门景区、后石坞景区和桃花峪景区的泰山空中交通网。
中天门索道下起中天门西侧的凤凰岭，上至南天门西侧的月观峰，1981年7月1日起开始建设，1983年8月5日建成通车。该索道为单承载双牵引三线往复式，设备从日本引进，具有80年代初国际先进水平，线路斜长2078.71米，两站高差602.93米，车厢容量为30人，运行速度每秒最大7米，单程运行时间6分42秒，单向小时运量为240人，是当时国内第一条、也是最大的客运架空索道，1995年，中天门索道更换车厢，车厢容量扩大至40+1人，索道运量增至单向每小时320人。2000年，中天门索道改造为单线循环自动脱挂吊厢式客运索道，全套设备由奥地利引进，是当时国内最先进的客运索道。索道运行全部实现计算机控制，液晶触摸式显示索道运行的各种参数，并实现了人机对话。索道运行速度为每秒6米，单程运行时间5分48秒，全线有46个8人吊厢，单向小时运量1630人。2003年票价为单程45元/人。
后石坞索道上起泰山岱顶北天门，下至后石坞景区。1992年5月28日起开始建设，1993年8月28日建成通车。该索道全长518米，相对高差172米，共有25个双人吊椅车厢，运行速度3.5米/秒，单向小时运量500人，整套机电设备由奥地利引进，是20世纪90年代世界一流的单线循环自动脱挂吊椅式客运索道，也是国内唯一的自动脱挂吊椅式客运索道。2003年票价为单程20元/人。
桃花源索道下起桃花源景区，上至岱顶天街北端。1992年5月28日起开始建设，1993年11月8日建成通车。整套机电设备由奥地利引进，为20世纪90年代世界一流的单线循环自动脱挂吊厢式客运索道，全长2196米，高差671米，共有49个6人吊厢，运行速度5米/秒，单向小时运量1000人。2003年票价为单程45元/人。（瞿祥耀）
旅游路线
泰山风景区旅游线路
A、泰山一日游
1、沿红门路徒步登山：
上午：岱庙一中天门。
下午：中天门—南天门—碧霞祠—玉皇顶—后石坞—从南天门乘缆车至中天门，乘车下山。
2、从天地广场乘车至中天门，从中天门徒步上山。
上午：从天地广场乘车至中天门，步行至南天门、天街。
下午：步行游碧霞祠、大观峰、玉皇顶、瞻鲁台后石坞—从南天门索道下至中天门，步行下山。
3、从天地广场乘汽车至中天门转乘缆车上山，步行下山。
4、全程乘汽车或缆车游览。
5、从桃花峪乘汽车至桃花源，转乘缆车上山，步行下山。
上午：从岱庙乘车至桃花峪—桃花源索道站乘缆车—南天门，游岱顶。下午从南天门步行下山。
B、泰山二日游
第一日上午：泰山广场—灵应宫—岱庙—王母池—普照寺—
冯玉祥墓—天地广场
下午：从红门徒步登山，至南天门，宿山顶宾馆。
第二日上午：观泰山日出—碧霞祠—大观峰—玉皇顶—瞻鲁台—后石坞—南天门
下午：乘桃花源索道—桃花源—一线天—猴愁峪—桃花峪—返城，市内购物，游览。
C、泰山三日游
第一日上午：泰山广场—灵应宫—岱庙—王母池—普照寺——冯玉祥墓—天地广场。
下午：市内购物，观光
第二日上午：从红门步行登山至中天门。
下午：从中天门步行登山至南天门。
第三日上午：观泰山日出——碧霞祠—大观峰—玉皇顶—瞻鲁台—后石坞—南天门。
下午：乘桃花源索道—桃花源—一线天—猴愁峪—桃花峪—返城，市内购物、游览。
泰山专项旅游线
1、泰山农业生态观光一日游
上午：泰城—安家林水库—万亩果园自助采摘—明堂园
下午：明堂园—大津口北方淡竹园—玉泉寺
2、泰山民俗风情一日游
上午：岱庙（泰山封禅艺术表演）—埠阳庄（泰山民俗）
下午：黄家庄（泰山豆腐制作）—泰山广场游览、购物
3、泰山书法修学三日游
第一日上午：岱庙—红门—斗母宫—经石峪—中天门
下午：快活三里—云步桥—五大夫松—望人松—朝阳洞—十八盘—南天门—天街—碧霞祠—唐摩崖刻石—玉皇顶—丈人峰—瞻鲁台—泰城。
第二日：泰城—徂徕山光华寺—映佛岩—将军石—茶石峪。
第三日：泰城—东平白佛山—东平旧县
泰山周边地区旅游线路
A、一日游
1、泰山—曲阜
2、泰山—灵岩寺
3、泰山—徂徕山国家森林公园
4、泰山—莲花山森林公园
B、水浒故地二日游
第一日：泰山—牛山穆柯寨—范蠡墓—白佛山—东平城
第二日：东平湖—腊山国家森林公园—梁山。