旅游市场

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【概况】 年内,全市接待国内游客588万人,比上年增长0.74%,实现国内旅游收入34亿元,增长2.85%。其中一日游人数为109.85万人,比上年增长32.32%;游客来泰平均停留天数为1.82天,比上年下降0.05天。全年接待海外游客4万人,比上年下降43%;完成旅游创汇1500万美元,比上年下降31.6%。
市场开发 ①赴粤推介“一山一水两汉三孔”黄金旅游线。1月5~11日,泰安市联合济南、曲阜、徐州三市赴广州、珠海、东莞、深圳举行大型旅游促销活动,向广东省推介“一山一水两汉三孔”黄金旅游线,分别在广州、珠海、深圳三市举办推介会。会上,四市通过精彩的展示、推介,发放精美的旅游宣传品,吸引了23家新闻媒体的关注,使广东省旅游界、新闻界对“一山一水两汉三孔”旅游线的自然风光、历史文化与民俗风情有了全面、深入的了解。广州、珠海、深圳三市电视台分别对泰山风光FLASH动画宣传片、风光照片、招贴画进行了重点拍摄。在联谊酒会上,泰安市随行的3家旅行社与广东四地150家旅行社进行交流洽谈。②泰山旅游大篷车继续赴外省市宣传促销。年内,旅游大篷车改革促销推介方式,面向社会公开招聘泰山旅游形象代言人,启用投影、Flash动画加形象代言人现场推介等新颖、生动、活泼的现代化促销手段,先后赴安徽省的淮北、阜阳、淮南、马鞍山四市,中原四省,辽宁、吉林两省的阜新、辽阳、抚顺、延吉、通化、丹东、大连7市进行宣传促销,先后举办了泰山旅游联谊会5次、泰山旅游推介会10次、街头展示咨询活动6场,与250多家旅行社、景区进行广泛交流洽谈,有60余家新闻媒体的90多位记者对促销活动进行了宣传报道,有力地提高了泰山的知名度。③山东省百万市民健身游活动启动仪式在泰举行。6月14日,山东省在各市同时举行百万市民健身游启动仪式。该仪式由省旅游局、省体育局和泰安市人民政府联合主办,主会场设在泰安市,各市设立分会场。副省长孙守璞、省旅游局局长李德明、省体育局副局长徐长泰和市委书记、市人大常委会主任耿文清等省、市领导出席了仪式。在启动仪式上,进行了太极拳、太极扇、健身球表演,百家旅行社和50家星级宾馆开展旅游咨询活动,5万多人登上了泰山。近20家中央、省、市新闻媒体聚焦泰山,对该项活动进行重点报道。④加大对泰山的宣传力度。1月12日~2月12日,《登泰山,保平安》泰山旅游形象片在中央电视台国际频道(4套)连续播出。该片是泰安旅游发展史上的第一部形象片,对
提高泰山知名度起到良好的宣传作用。市旅游局编辑出版的《泰山》、《岱庙》画册荣获山东省对外传播奖一等奖;与山东电视台合作拍摄、由张明敏演唱的《登上泰山和日月交谈》MTV荣获全国MTV大赛金奖;与山东电视台合作,拍摄了泰山旅游常备片《泰山神韵》;与中国旅游报刊协会合作,邀请8个省市的50名记者参加“中华泰山金秋旅游摄影采风活动”,在《人民日报》、《经济日报》、《光明日报》、香港《大众报》等报刊上发表文章16篇、图片88幅。随《华东旅游报》编发的《泰山假日》四季专刊,成为泰山旅游在华东地区开展旅游宣传的重要阵地。第17届泰山国际登山节期间,举办了泰山金秋旅游联谊会,全国旅行社中的20强派代表参加,搭起了旅游合作的桥梁。⑤年内,中国部分地区发生的“非典”疫情,给入境旅游业带来很大冲击。为了尽快恢复国际客源市场,泰安市派人随省旅游局与省内重点旅游城市一起,赴日本、韩国、香港和台湾开展促销活动。邀请和接待了来自韩国、日本、美国、德国、澳大利亚以及香港、台湾等7个国家和地区的记者团、旅行商考察团15批120人次。
市场调查与分析 市统计局企业调查队对2003年4个季度、3个黄金周和暑期的国内旅游抽样调查分析显示,国内来泰游客呈现以下特点:①游客以本省和周边省区居多。游客来自全国31个省、市、自治区,其中省内占30.77%,说明山东省是主要客源地。与山东接壤的苏、豫、京、冀四省市所占比例为30.9%。东北三省与山东省有着源远流长的历史关系,居民不少都是山东人的后裔,在游客中所占比例较大,占10%。上海市没有进入省外客源前10位之列。西南、西北各省份的比重都低于1%,表现出较强的距离递减规律。2003年泰安市国内游客客源地排名情况为:山东,占30.77%;江苏,占9.84%;河北,占8.95%;河南,占6.31%;北京,占5.80%;山西,占4.29%;辽宁,占3.78%;浙江,占3.53%;黑龙江,占2.77%;广东、内蒙古,各占2.40%;②游客对泰山的山水风光、人文景观感兴趣,观光休闲为主要旅游目的。被调查的游客中,以观光、休闲为目的的游客占81%,从事商务、会议、探亲访友的游客占14%,从事宗教朝拜、文体交流及其他活动的仅占5%。问卷调查显示,游客对泰安市旅游资源最感兴趣的是山水风光和文物古迹,分别占调查人数的82.11%和77.4%;游客对泰安市旅游商品感兴趣的情况为:对旅游纪念品、工艺品感兴趣的占59.17%;对食品、茶叶感兴趣的占48.01%;对文物复制品感兴趣的占47.25%;对瓷器陶器感兴趣的占33.33%。③游客购物花费所占比例上升。2003年,来泰游客的人均花费由上年的566.33元提高到578.2元,增长2.1%,总体人均花费呈增长趋势,其中购物花费所占比例18.26%,比上年上升5.59个百分点,仅次于住宿花费列第二位。④游客的性别比例略有变化,女性有所增加。在被调查的1900名国内游客中,男性为1278人,占67.26%,比上年下降1.87个百分点;女性为622人,占32.74%,比上年上升1.87个百分点。⑤游客对住宿、购物场所和夜生活的选择日趋理智。来泰安市旅游的过夜游客对住宿地点的选择依次为:旅馆招待所(占 44.81%)、涉外宾馆饭店(占42.47%)、亲友家(占8.55%)、其他(占4.17%)。游客喜欢的商品购买地依次为:大型商场(占74.2%)、专卖店(占24.77%)、产品厂家(占21.94%)、景区摊点(占19.95%)。游客夜生活的选择依次为:去咖啡屋、茶艺吧、网吧,吃夜宵,购物。⑥游客对泰安市旅游环境的总体评价良好。认为泰安市旅游服务质量好和较好的占92.02%;认为接待设施好和较好的占90.45%;认为旅游价格合理和比较合理的占88.16%,总体评价比上年有所提高。⑦全年旅游发展态势呈“V”型。2003年全市旅游发展态势呈“V”型走势,即第一季度大幅增长,第二季度大幅回落,第三季度快速回升,第四季度强劲发展,客观地反映出“非典”对全市旅游经济的影响较大。全市全年旅游业发展情况如下表: