【概况】年末，市邮政系统辖泰安、新泰、肥城、宁阳、东平5个邮政企业，设有服
务网点145处，在职职工919人。市局下设20个部室、分局、公司、中心，设有独立的
工会组织。全市有邮路23条，总长2394公里(单程)，邮政专用汽车127辆。年内，市
邮政局设备中心获全国邮政系统先进集体和省级青年文明号称号，岱岳区山口支局获
全省邮政优质服务“十佳”支局称号。
年内，全市邮政业务总量完成1.31亿元，邮政业务收入完成1.08亿元，比1997年
分别增长213%和79.9%，比2001年分别增长7.4%和-1.8%。其中，市局完成邮政业务总
量5862万元，邮政业务收入4742万元，比上年分别增长15.8%和1.62%；新泰市邮政局
完成邮政业务总量2408万元，邮政业务收入1985万元，比上年分别增长-3.0%和
-11.5%；肥城市邮政局完成邮政业务总量2117万元，邮政业务收入1665万元，比上年
分别增长1.2%和-12.47%；宁阳县邮政局完成邮政业务总量1407万元，邮政业务收入
1181万元，比上年分别增长7.8%和5.45%；东平县邮政局完成邮政业务总量1301万元
，邮政业务收入1227万元，比上年分别增长7.3%和12.46%。
服务设施建设绿卡工程是市邮政局对金融计算机网络系统进行的技术改造工程，
1997年10月开始建设，2002年通过省邮政局终验，并实现银联卡联网，邮政绿卡已能
在其他联网银行的ATM、POS机上使用。年内，还制作、发放了大学生卡。电子汇兑网
点建设加快，利用邮政储蓄计算机切屏方式新开通6个网点，全市联网网点达20个。
中间业务平台功能进一步完善，加载了代收电信、代收联通话费业务，电子汇兑次日
到帐。“185”邮政热线和邮政在线功能进一步增强，开发了代售门票和机票业务。
生产经营全市邮政系统不断拓宽经营思路，积极开拓市场，年内，完成函件2903万件
，比上年增长22%；包件21.6万件，同比增长3.3%；特快专递23.63万件，同比增长1
5.7%；报刊发行业务收入1337.2万元，同比增长0.98%；邮政储蓄余额28.27亿元，比
上年底净增5.77亿元；集邮收入549万元；成立物流配送信息中心，物流业务收入10
0.1万元；代办业务收入76.5万元；发行《中邮专送广告》232期、493万份。户外广
告、代办电信业务取得新进展，所辖新泰、肥城、东平邮政局户外广告业务收入近1
00万元，代理手机放号4727部，代销电话卡4126张。
企业管理一是推进人事制度改革。在全省率先对县市局领导班子实行竞争上岗，
市局中层干部由57人减至44人，平均年龄下降3.72岁，大专以上学历比重由80.7%提
高到93.18%。组织管理人员基础知识考试和生产、服务人员技能鉴定考试，加强
对干部职工的考核。压缩成本，减少不合理开支，年内成本开支比上年下降3.83%。
二是落实以邮件、资金、规格时限、服务为重点的管控岗位职责。全市视检人员出检
1100天次，检查投递段道827条，全市特快投递反馈率为97%，邮件规格合格率为98.
6%，时限准时率为100%。三是以资金安全为重点，开展储蓄业务会审和电子汇兑会计
检查等。全年封发总包177万袋，接发邮件210万袋(件)，邮运车辆行驶55万公里，未
发生邮件积压、延误、丢失损毁及重大行车事故。机要通信继续保持质量全红。
(王戈陈希兵)