概况
2000年，市级机关综合办公大楼管理处全体干部职工以为机关提供一流服务
为目标，坚持从细、从严、从优原则，保证了各项设备正常运转、楼内秩序安全
井然、餐厅饭菜物美价廉、班车安全正点、会议接待周到细致、楼容楼貌文明卫
生，逐步实现了用现代化理念和方式管理现代化设施、提供现代化服务的目标。
完善基础设施，构筑为机关服务的新格局。(1) 安装了各种灯光设施，使办
公大楼美化、照明有明显改观；新建了机关印刷服务部和蔬菜大棚；为保卫处、
值勤武警安装购置了办公设备， 新建了值勤岗亭；栽种优质苗木200余棵，提高
了大楼四周绿化树和观赏树的档次和水平； 在办公大楼内安装了4部IC卡电话，
为外来办事人员提供了方便。(2)建立了机关大楼图书馆，藏书达2万余册。10月
份开馆以来，已累计接待读者2000多人次。(3)建立了机关理发室、商品服务部，
基本满足了机关干部职工的需求。
加强内部管理，强化为机关干部服务意识。(1)餐饮服务工作坚持压缩成本，
增加花色，提高质量。推出了值班人员提前就餐、特殊时期24小时供餐项目，保
证了机关工作人员的特殊需要。(2) 水电暖维修工作坚持24小时值班制度，有求
必应、 处置及时。 年内共更换灯泡、 灯具2.8万个，维修、更换水嘴、水阀等
3600多个，维修、更换桌椅、玻璃等300多把(块)。(3)会议接待做到优质、规范
服务。全年共接待各种会议500多场次，无一出现纰漏。(4)建立严格的卫生检查
制度，努力美化楼内环境。(5)上、下班交通服务工作，在不增加车辆的情况下，
相继增设了7处班车停车点。(6)发挥协调作用，保证办公大楼的供冷、供暖、供
电。(7) 组成办公大楼消防联合工作组，对楼内消防设施进行全面细致的检查。
对查出的4大类、 61处消防隐患逐一落实了整改单位，制定了整改措施。与保卫
处联合组织对楼内48个部门的义务消防员进行了消防知识培训。(8) 在保证楼内
机要、传真、电话等安全畅通的基础上，协调邮政部门整顿邮政业务，保证了各
类邮件投递及时，不出差错。协助市工行、建行、农行等金融部门，做好自动取
款机的管护工作，满足了机关干部的需求。
(韩文供稿)