2000年，潍坊分公司实施产、寿险机构体制改革，成立中国太平洋财产保险
股份有限公司潍坊分公司，实行财产保险业务专业化经营。公司坚持以市场为导
向，在抓好传统保险业务的同时，加大新险种开发拓展力度，大力培育新的保费
增长点。全年累计承保金额达到195.8亿元，实现保费收入1.2亿元，市场占有率
31.5%， 名列全省第一。在全系统大力实施“品牌工程”，深化内部改革，强化
内部监督制约机制，在承保质量、理赔时效、跟踪服务、客户咨询等方面的服务
质效明显提升， 并在全市辖区内开通了95500免费服务热线电话，为客户提供24
小时保险报案和咨询服务， 受到了客户和社会各界的好评。全年共计受理赔案
10449笔，支付赔款6649万元，较好地发挥了保险公司的经济补偿功能。
(徐建勋 陈照田供稿)