2000年，工商银行潍坊市分行坚持以质量和效益为中心，以存款、收息、活
化和保全为重点，全面加强管理，在改革创新中稳健发展，取得了良好的经营业
绩。年末，全行人民币各项存款余额达到963421万元，比上年增加127409万元，
增长15.24%； 各项外币存款余额达到15938万美元，比年初增加13 085万美元，
增长4.59倍；同业存放款余额达44002万元，比年初增加8526万元，增长24.03%；
各项贷款余额达1010549万元，比年初增加127818万元(剔除剥离因素) 。信贷结
构得到进一步改善， A级以上企业贷款比例较年初提高了5.51个百分点。资金自
给能力进一步提高，人民币贷存比例达到104.89%，比年初下降了14.87个百分点。
外币资金营运实现了余额存大于贷的历史性突破，彻底扭转了外币业务超负荷经
营的局面。新兴业务迈出较大步伐。全年共实现外汇、牡丹卡、房地产等新兴业
务收入704 3万元， 比上年增加907万元， 增长14.78%；共完成国际结算业务量
44562万美元，比上年增长69.18%；办理结售汇29703万美元，比上年增长70.74%；
牡丹灵通卡增加发卡量10万张、 牡丹信用卡增加发卡量1.1万张，分别比年初增
长93.21%和51.82%； 归集各类住房资金27734万元，比年初增加3239万元，增长
13.22%； 代理业务发展到16个品种，累计实现代理业务量104亿元，比年初增加
12亿元，增长13.04%。人事机构改革实现新的突破，全行撤并了两个支行级单位、
3个边远分理处和40个达不到保本点的储蓄网点； 交流副科级以上干部27人，清
退临时和招聘人员160名，办理内退手续335人。整体服务水平明显提高，对外服
务共有49人次受到登报表扬，向客户退回长款78万元，堵住存款冒领51起，堵截
假汇票12起，为客户挽回经济损失2976万元；全行保持和创建各级“青年文明号”
54个， 市行营业部顺利通过了全国级“青年文明号”年度验收，实现了98%的营
业网点“服务达标”。内控外防工作全面加强，全行实现了会计结算无事故、现
金收付无差错、内部管理和廉政建设无案件，市行保卫科被省公安厅荣记集体二
等功、 出纳科连续第五年荣获全省系统目标管理一等奖。200 0年，在全省行长
综合目标考核中，市工商行位居第一，跻身于中国工商银行地市分行综合效益排
名30强。
(张晓飞 于升亮供稿)