(1) 成立了潍坊市招商工作委员会，对来潍坊市的投资项目，实行“一门受
理，联合审批，一口收费，限时办结”的工作方式，为外来投资者提供优质、高
效的服务。(2) 抓好政策扶持。在充分调查研究的基础上，市外经贸委具体参与
了市委、市政府《关于改善外商投资软环境实施部门责任制的意见》、《关于进
一步鼓励外商投资的若干规定》、《潍坊市外经贸工作目标责任制考核实施办法》
和《关于对2000年出口增长部分给予贴息的通知》四个政策性文件的起草、修订
工作，并分别研究制定了每个文件的实施细则。通过政策扶持，措施推动，加快
了实施经济国际化的进程。(3) 对外商投资软环境实行部门责任制。明确部门责
任主体和职责范围，对有关部门职责范围内的各项工作进行细分量化，以便于监
督检查，按照提高服务质量、提高办事效率、简化办事程序、降低收费标准的基
本要求，尽职尽责地为外商服务。(4)建立健全与外商投资企业沟通的信息渠道。
公布了外商投诉热线电话，落实专门人员负责协调解决有关外商投资企业的纠纷
和争议，并建立外商投资企业纠纷档案。坚持定期召开外商座谈会，听取外商对
改善投资软环境的意见和建议，对外商反映的问题及时解决。(5) 规范对外商投
资企业的收费标准。针对以往存在的对外商投资企业乱收费、乱罚款、乱摊派的
问题，以市长令的方式对外公布了《潍坊市向外商投资企业收费监督管理规定》，
组织编印了《潍坊市外资企业收费手册》，并向社会公布了全市涉外收费项目及
标准。经清查整顿已取消收费项目占总数的20％，保留的项目也有相当一部分减
半征收，受到外商投资企业的好评。外商投诉案件比上年下降40%以上。